คุณเตรียมร้านค้าให้พร้อมสำหรับช่วงวันหยุดด้วยการตกแต่งงานรื่นเริงพัฒนาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่นของคุณและวางแผนการโจมตีสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ แต่กลยุทธ์การตลาดวันหยุดหนึ่งวันที่อาจไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของคุณอาจมีประสิทธิภาพสูง: ส่งตรง
จดหมายตรงมีอิทธิพลต่อการซื้อวันหยุดสำหรับผู้ซื้อร้อยละ 77 ซึ่งเป็นรายงานการศึกษาของ Epsilon จากการเปรียบเทียบผู้ตอบแบบสอบถาม 41% กล่าวว่าโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์มีผลต่อการตัดสินใจของพวกเขา
$config[code] not foundทำไมความรักถึงส่งเมลโดยตรง ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการส่งจดหมายโดยตรงมักจะมีส่วนลดบางประเภท พวกเขาอาจใช้เวลามากขึ้นในการตรวจสอบข้อเสนอพิเศษกว่าจะเป็นข้อเสนอออนไลน์ ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากสนุกกับการดูจดหมายในแบบสบาย ๆ และหลายคนบอกว่าพวกเขาได้รับอีเมลจำนวนมากเกินไป - การตัดเมล์โดยตรงผ่านความยุ่งเหยิง
แน่นอนคุณไม่ควรเพิกเฉยต่อการตลาดดิจิทัล 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาจะออนไลน์หรือดูอีเมลของผู้ค้าปลีกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการช็อปปิ้งช่วงวันหยุด แต่ความนิยมที่น่าแปลกใจของเมล์โดยตรงหมายความว่าสมควรได้รับการมองครั้งที่สอง
การตลาดวันหยุดด้วย Direct Mail
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับหกประการสำหรับแคมเปญจดหมายที่ประสบความสำเร็จ:
- ใช้รายชื่อผู้รับจดหมายที่ถูกต้อง หากคุณมีรายชื่อผู้รับจดหมายของลูกค้าปัจจุบันนั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคุณรู้ว่าพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณเสนอ ต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้อยู่อาศัยใกล้เคียงหรือไม่ โปรแกรมไปรษณีย์ทุกประตูของสหรัฐอเมริกาที่ทำการไปรษณีย์ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้รับโดยใช้รหัสไปรษณีย์ระดับรายได้และลักษณะทางประชากรศาสตร์อื่น ๆ และสามารถทำให้การสร้างและแจกจ่ายจดหมายโดยตรงทำได้ง่ายขึ้น
- รวมถึงข้อเสนอ สามในสี่ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้คูปองที่พวกเขาได้รับทางไปรษณีย์มากกว่าผู้ที่วางแผนจะใช้คูปองที่ได้รับทางอีเมลหรือพบออนไลน์
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน ข้อเสนอที่คำนึงถึงเวลาสามารถนำลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าของคุณในช่วงเวลาที่ช้าลงของสัปดาห์ ตัวอย่างเช่นระงับการขายก่อนวัน Black Friday ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ต้องการหลีกเลี่ยงฝูงชนที่วุ่นวายการขายกลางสัปดาห์หรือข้อเสนอพิเศษเฉพาะจาก 9 ถึงเที่ยง
- รวมการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็น "ของกำนัลในฟรี" หรือ "นำโปสการ์ดนี้มา 40%" ทำให้ชัดเจนในสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าทราบในทันทีว่าชิ้นส่วนของอีเมลโดยตรงมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไรและคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป
- อย่าลืมพื้นฐาน ฉันเคยได้รับโปสการ์ดพร้อมข้อเสนอที่ฉันอยากทำ แต่ฉันไม่สามารถหาชื่อของธุรกิจได้ทุกที่บนแผ่น! ยากที่จะเชื่อ แต่จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนจดหมายโดยตรงของคุณมีชื่อที่อยู่ (อาจเป็นแผนที่ขนาดเล็ก) หมายเลขโทรศัพท์ URL ของเว็บไซต์และเวลาทำการ
- ติดตามคำตอบ การขอให้ลูกค้านำชิ้นส่วนอีเมลโดยตรงเพื่อรับของขวัญฟรีหรือรับส่วนลดเป็นวิธีที่ดีในการติดตามผู้ที่ตอบกลับ จากนั้นคุณสามารถลงทุนในการส่งจดหมายถึงลูกค้าเหล่านั้นในอนาคต
คุณควรใช้รูปแบบใด ส่วนหนึ่งมาจากภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ แต่นี่เป็นทางเลือก:
- จดหมาย - บัตรของขวัญสิ่งที่ส่งมาหรือบัตรของขวัญสิ่งที่แนบมาด้านนอกของซองจดหมายมักจะทำให้ลูกค้าเปิดมัน บัตรของขวัญหรือใบรับรองมีมูลค่าการรับรู้สูงกว่าคูปองส่วนลด - และลูกค้าจะใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของบัตรของขวัญเมื่อพวกเขาไปที่ร้านค้าของคุณ
- บัตร - ผู้บริโภคถูกเตรียมไว้เพื่อเปิดการ์ดในช่วงวันหยุดดังนั้นบัตรอวยพรวันหยุดหรือบัตร“ ขอบคุณสำหรับธุรกิจของคุณ” (แน่นอนว่ามีส่วนลดบัตรกำนัลหรือข้อเสนออื่น ๆ ที่อยู่ภายใน)
- A flyer - ใบปลิวแผ่นเดียวที่มีสีสันพับสามชั้นและจ่าหน้าซองด้านนอกจะมีประสิทธิภาพที่น่าแปลกใจเช่นเดียวกับราคาไม่แพง หากคุณใช้สีที่ดึงดูดความสนใจมันจะโดดเด่นจากเมลอื่น ๆ
- ไปรษณียบัตร - ไปรษณียบัตรสามารถเป็นวิธีที่มีสีสันโดดเด่นจากชุดเกินไป โบนัส: พวกเขายังถูกกว่าในการจัดส่งทางไปรษณีย์ ลงทุนในหุ้นคุณภาพและการพิมพ์สี่สีรวมถึงกราฟิกที่ดึงดูดความสนใจ
รับเคล็ดลับเมลโดยตรงเพิ่มเติม
ภาพถ่ายจดหมายวันหยุดผ่าน Shutterstock
ดูคู่มือการให้ของขวัญธุรกิจของเราสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มวันหยุด
เพิ่มเติมใน: วันหยุด 1