หมายเหตุจากบรรณาธิการ: ตรวจสอบรายชื่อหนังสือการตลาดก่อนหน้านี้ที่ Best Marketing Books to Give เป็นของขวัญ
การเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นเป้าหมายที่น่าชื่นชม และในโลกของการตลาดมันเป็นข้อกำหนด การโจมตีอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มใหม่ช่องทางและวิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหมายความว่านักการตลาดจะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติล่าสุดหากพวกเขาต้องการประสบความสำเร็จ
$config[code] not foundหนังสือบทสรุปของวันนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแนวโน้มกลยุทธ์และเทคนิคที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในแบบที่เป็นธรรมชาติอย่างแท้จริง
ต้องอ่านหนังสือการตลาด
โดย Karen Leland
“ ความรู้ทั้งหมดไม่ได้เรียนรู้ในโรงเรียนเพียงแห่งเดียว” ผู้เขียน Karen Leland (@KarenLeland) เห็นคำพูดนี้เมื่อเธอกำลังเรียนรู้ฮูลาจากอาจารย์ผู้สอนฮูลาในฮาวาย ปรัชญานี้ถือเป็นจริงในทุกด้านของการตลาด การอ่านหนังสือหนึ่งเล่มในหัวข้อไม่เพียงพอคุณต้องอ่านให้เพียงพอเพื่อเรียนรู้ความจริงของคุณเอง
หนังสือของ Leland“ กลยุทธ์การจับคู่ตราสินค้า: การออกแบบสร้างและเร่งแบรนด์ของคุณ” ไม่ได้หลอกว่าเป็นหนังสือที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ แต่มันพยายามที่จะเป็นมาตรฐานของการเดินทางในการสร้างแบรนด์
คุณสามารถอ่านได้จากด้านหน้าไปด้านหลังหรือ "go แบบแยกส่วน" ตามที่ผู้เขียนกล่าวว่าการเลือกและเลือกองค์ประกอบที่ช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายต่างๆ
หนังสือเล่มนี้เขียนเป็นสามส่วน; กระบวนการสร้างแบรนด์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและจุดตัดของ CEO และแบรนด์ บริษัท
โดย Scott Brinker
“ การแฮ็กการตลาด: วิธีปฏิบัติที่คล่องตัวเพื่อสร้างการตลาดที่ชาญฉลาดเร็วขึ้นและมีนวัตกรรมมากขึ้น” โดย Scott Brinker (@ChiefMarTech) เป็นแนวทางใหม่สำหรับผู้จัดการการตลาดและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีหน้าที่กำกับดูแลกิจกรรมทางการตลาด บริงเกอร์ได้เขียนคู่มือนี้เพื่อให้นักการตลาดในปัจจุบัน (ผู้จัดการการตลาดและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก) มีโครงสร้างและแนวทางสำหรับการจัดการการตลาดในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
หลักฐานของหนังสือเล่มนี้คือโลกของการตลาดได้รวมเข้ากับโลกของเทคโนโลยี ซึ่งหมายความว่าแคมเปญการตลาดมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและว่องไวซึ่งเรียนรู้จากการทำซ้ำกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง “ การแฮ็กการตลาด” แบ่งออกเป็นห้าส่วนที่จะช่วยแนะนำคุณผ่านการทำความเข้าใจบริบทใหม่ของการตลาดในฐานะเทคโนโลยี จากนั้น Brinker จะให้เครื่องมือในการจัดระเบียบและจัดการแคมเปญและโครงการ คุณจะได้เรียนรู้วิธีปรับขนาดแคมเปญของคุณรวมถึงวิธีการจ้างคนที่มีความสามารถในยุคใหม่ของการตลาด
โดย Jonah Berger
การทำงานมีอิทธิพลอย่างไร สิ่งที่กระตุ้นให้คุณเลือกสิ่งหนึ่งมากกว่าอีกสิ่งหนึ่ง นี่คือคำใบ้; มันเกี่ยวข้องกับวิธีที่คนอื่นมีอิทธิพลต่อคุณมากกว่าความชอบของคุณเอง Jonah Berger (@ J1Berger), Wharton Marketing Professor และผู้แต่งหนังสือขายดี“ Contagious: Why Things Catch On” ได้นำบทสนทนาที่มีอิทธิพลต่อไปในหนังสือเล่มใหม่ของเขา“ Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior”
มันเป็นสิ่งที่ต้องอ่านสำหรับทุกคนที่สนใจมีอิทธิพลต่อผู้อื่นตัดสินใจอย่างชาญฉลาดหรือแค่เข้าใจว่าอะไรที่ทำให้คนเลือกติ๊กและทำสิ่งที่พวกเขาทำ เบอร์เกอร์ได้ทำการค้นคว้าอิทธิพลมานานกว่า 15 ปีแล้ว ใน“ Invisible Influence” เขาแบ่งปันกลยุทธ์ในการจูงใจผู้อื่นทำไมผลิตภัณฑ์ใหม่ควรแตกต่าง - แต่ไม่ใช่ เกินไป วิธีการตัดสินใจที่ดีขึ้นด้วยตัวเราเองหรือในกลุ่มและวิธีการใช้ล้อเลียนเพื่อเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นเพื่อน
โดยรวมแล้วเป็นการอ่านที่สนุกสนานให้ความรู้และความบันเทิงที่จะช่วยให้คุณเข้าใจตัวเองครอบครัวของคุณและโดยเฉพาะลูกค้าของคุณ
โดย Kerry Smith และ Dan Hanover
เมื่อลูกค้าควบคุมประสบการณ์การซื้อของพวกเขาผ่านทางอินเทอร์เน็ตแบรนด์มากมายกลายเป็นหางเครื่อง วิธีการเก่าในการควบคุมการตลาดและการส่งข้อความได้จบลงอย่างแน่นอน
นี่คือที่ผู้เขียน Kerry Smith และ Dan Hanover เข้าสู่“ การตลาดเชิงประสบการณ์: ความลับกลยุทธ์และเรื่องราวความสำเร็จจากแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโลก” หลังจากใช้เวลานานกว่าทศวรรษในการศึกษากรณีการสัมภาษณ์และการวิจัยผู้เขียนแสดงให้คุณเห็นว่า บริษัท ต่างๆใช้การมีส่วนร่วมจากประสบการณ์หรือการพบปะแบบตัวต่อตัวเพื่อเชื่อมโยงกับผู้ชมสร้างความสัมพันธ์และผลักดันความภักดีต่อแบรนด์ของพวกเขา
หนังสือเล่มนี้ค่อนข้างสั้นสำหรับปริมาณเนื้อหาและกลยุทธ์ที่ครอบคลุม คุณจะสำรวจจิตวิทยาของการมีส่วนร่วมทำตามเจ็ดขั้นตอนของการพัฒนากลยุทธ์เชิงประสบการณ์ทบทวนหลักการออกแบบสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าวัดความก้าวหน้าและแปลงประสบการณ์ให้เป็นแบรนด์
โดย Ian Dodson
“ ศิลปะการตลาดดิจิทัล: คำแนะนำขั้นสุดท้ายในการสร้างแคมเปญออนไลน์เชิงกลยุทธ์เป้าหมายและวัดผลได้” โดย Ian Dodson (@IanDodson) เป็นตำราการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาด การตลาดดิจิทัลเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใดลูกค้าของคุณคือใครหรือที่คุณดำเนินธุรกิจและ "The Art of Digital Marketing" เป็นแผนที่ของคุณ
หนังสือเล่มนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการหรือจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแนวคิดและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลล่าสุด ได้รับการสนับสนุนตามหลักการ 3i ของ Digital Marketing Institute เริ่มต้น (ฟังลูกค้า) ย้ำ (ปรับเปลี่ยน) รวม (ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้)
Ian Dodson เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการสถาบัน Digital Marketing Institute นี่คือองค์กรที่กำหนดคุณสมบัติสำหรับอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล
โดย Stephen Gamble
อินโฟกราฟิกอยู่ทุกที่! การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะอ่านภาพประกอบมากกว่า 80% ที่มีสี! จากข้อเท็จจริงนี้คุณจะรักการอ่าน“ การตลาดเนื้อหาภาพ: ใช้ประโยชน์จาก Infographics, วิดีโอและสื่อเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดและดึงดูดลูกค้า” โดย Stephen Gamble อย่างที่คุณคาดหวังนี่คือหนังสือปกอ่อนระดับสูงที่มีกราฟิคและภาพที่งดงาม
ผู้เขียน Stephen Gamble ได้รับการจัดการกับภาระในการอธิบายเรื่องที่ซับซ้อนและแนวคิดตั้งแต่ปี 1980 หนังสือเล่มนี้เขียนเป็นสามส่วน ครั้งแรกที่อธิบายการตลาดภาพในลักษณะที่จะช่วยให้ผู้อ่านเห็นว่ามันเป็นจุดสนใจที่จำเป็นของการตลาดของพวกเขาหรือโน้มน้าวใจการจัดการความสำคัญของมัน
ส่วนที่สองให้คำแนะนำเกี่ยวกับผู้ให้บริการโซลูชันภาพ (เอเจนซี่) ที่แตกต่างกันและวิธีกำหนดขอบเขตโครงการ
ส่วนสุดท้ายของหนังสือเล่มนี้มีตัวอย่างมากมายที่จะช่วยคุณในการค้นหานางแบบสำหรับอินโฟกราฟิกของคุณเอง
โดย Robert Cialdini Ph.D.
ผู้มีอิทธิพลย่อมอยู่ที่นั่นอีกครั้ง! หากคุณเป็นแฟนของ Robert Cialdini Ph.D. (@RobertCialdini) จากนั้นคุณยินดีที่จะรู้ว่าเขาเขียนหนังสืออีกเล่ม หนังสือเล่มนั้นเป็นการเตรียมการเบื้องต้น: วิธีการปฏิวัติเพื่ออิทธิพลและการชักชวน
ในฐานะนักจิตวิทยาสังคม Cialdini ได้ศึกษาอิทธิพลมาหลายทศวรรษแล้ว "Pre-Suasion" เป็นงานเดี่ยวครั้งแรกของ Cialdini ในรอบกว่าสามสิบปี! เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่อ้างถึงมากที่สุดในหัวข้อการโน้มน้าวใจเวลาของเรา จนถึงตอนนี้เราเข้าใจถึงอิทธิพลเป็นเทคนิคที่ใช้ประเภทของการมีอิทธิพลเช่นการแลกเปลี่ยนหรือการเปรียบเทียบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์กับสิ่งที่ต้องการ การวิจัยล่าสุดของ Cialdini แสดงให้เห็นว่าพลังไม่ได้อยู่ในสิ่งที่คุณพูดหรือพูด - มันจะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำหรือพูด
“ Pre-Suasion” มุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาที่สำคัญก่อนที่ข้อความจะถูกส่งมากกว่าที่จะส่งข้อความ Cialdini กล่าวว่า“ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทัศนคติความเชื่อหรือประสบการณ์ของผู้ฟังสิ่งที่จำเป็นสำหรับผู้สื่อสารคือการเปลี่ยนเส้นทางจุดสนใจของผู้ชมก่อนที่จะดำเนินการที่เกี่ยวข้อง”
โดย John Ruhlin
นี่คือเคล็ดลับที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือเล่มนี้ด้วยเหตุผล - ให้ของขวัญทำงาน หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ยอดเยี่ยมที่จะอยู่เหนือความคิดของคุณกับลูกค้าและลูกค้าของคุณคุณจะได้รับสำเนาของวิชา Giftology: ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการใช้ของกำนัลเพื่อตัดผ่านเสียงรบกวนเพิ่มการอ้างอิงและเพิ่มความคงทนโดย John Ruhlin (@Ruhlin)
คุณจะรักการอ่านหนังสือเล่มนี้เพราะคุณจะรัก John Ruhlin ผู้แต่ง
ไม่ใช่เพราะเขาประสบความสำเร็จ (แม้ว่าเขาจะเป็น) ไม่ใช่เพราะเขาเป็นคนที่สร้างสรรค์ (แม้ว่าเขาจะเป็นเช่นนั้น) แต่เพราะนี่เป็นวิธีหนึ่งในการทำธุรกิจของคุณที่คุณจะโอบกอดเพราะมันทำให้ใบหน้าของผู้คนยิ้มแย้ม รายการ.
“ Giftology” เต็มไปด้วยความคิดกลยุทธ์และเคล็ดลับในการมอบของขวัญที่จะเปลี่ยนคุณให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตอบแทน
โดย Gregory V. Diehl
ในโลกใหม่ของการตลาดเชิงประสบการณ์การสร้างแบรนด์เป็นทุกสิ่งและหากแบรนด์ของคุณไม่มีเรื่องราวที่ลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมคุณก็จะโชคไม่ดี
ในขณะที่ศิลปะการเล่าเรื่องโบราณไม่ได้เปลี่ยนไปนับพันปีวิธีที่แบรนด์บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาผ่านภูมิทัศน์ทางสังคมและการสตรีมสื่อสดที่หลากหลายในทุกวันนี้ต้องการการสัมผัสที่พิเศษ
ในการพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์: วิธีประดิษฐ์เรื่องราวอันเป็นเอกลักษณ์ของ บริษัท ของคุณเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่อาจต้านทานได้โดย Gregory V. Diehl (@GregoryVDiehl) คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือมือใหม่ด้านการตลาด
หนังสือเล่มนี้จับมือคุณตลอดทั้งกระบวนการตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าทำไมเรื่องแบรนด์ของคุณถึงมีความสำคัญต่อกระบวนการคิดในการกำหนดเรื่องราวของคุณรวมถึงตัวอย่างและแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อสนับสนุนคุณ
โดย Joe DeRosa
แนวคิดของลูกค้า: การคิดเหมือนลูกค้าของคุณในการสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งโดย Joe DeRosa เป็นสิ่งที่ต้องอ่านสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดขนาดเล็กที่ต้องการทำตลาดน้อยลงและสร้างรายได้มากขึ้น
หนังสือเล่มนี้เป็นตัวอย่างของกฎ 80/20; คุณสามารถเอาชนะความท้าทายด้านการตลาดของคุณได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ด้วยการมุ่งเน้นความคิดของลูกค้า
นอกเหนือจากการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าไปในหัวลูกค้าของคุณ DeRosa ยังจัดการกับอุปสรรคที่ทำให้เจ้าของธุรกิจไม่สามารถบรรลุศักยภาพได้ การขาดความกล้าหาญการปฏิเสธความจำเป็นในการปรับปรุงและการขาดความไว้วางใจ
DeRosa นำประสบการณ์อันยาวนานของเขาในตำแหน่งการขายและการตลาดสำหรับ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 และ บริษัท ที่ได้รับการสนับสนุนด้านการเงินมาร่วมในหนังสือเล่มนี้
เรียนรู้อยู่เสมอ
ในโลกของการตลาดที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลามีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นที่จะเรียนรู้อยู่เสมอ คุณจะพบว่าสิ่งที่คุณเรียนรู้เป็นกฎที่ยากและรวดเร็วพัฒนาหรือเปลี่ยนเป็นวิธีคิดใหม่ ๆ ที่มักจะเริ่มจากที่คุณเริ่มต้น 180 องศา
หนังสือเหล่านี้จะช่วยคุณในการสร้างรากฐานของการตลาดอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ดิจิตอล, การมุ่งเน้นความสัมพันธ์, การมุ่งเน้นลูกค้า, แคมเปญระยะสั้น, การพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคลและองค์กร หากคุณทำสิ่งหนึ่งจากหนังสือแต่ละเล่มและนำมาใช้คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ข้างหน้าของเกม
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: ตรวจสอบรายชื่อหนังสือการตลาดก่อนหน้านี้ที่ Best Marketing Books to Give เป็นของขวัญ
ถ่ายภาพสมาร์ทโฟนผ่าน Shutterstock
1
