รายละเอียดการทำงานของพนักงานประจำร้าน

สารบัญ:

Anonim

ผู้ดูแลร้านค้าเป็นตำแหน่งเริ่มต้นของธุรกิจค้าปลีก พนักงานขายของร้านจะเรียกว่าผู้ช่วยฝ่ายขายเสมียนร้านค้าและผู้ช่วยค้าปลีก พนักงานร้านค้ามีการจ้างงานในร้านค้าหลายแห่งและมักจะทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายที่กว้างขึ้น ไม่ว่าพนักงานร้านค้าประเภทใดจะทำงานโดยคาดว่าทุกคนจะเป็นนักสื่อสารที่ดีมีรูปลักษณ์ที่ชาญฉลาดและเป็นประโยชน์และเป็นมิตร

$config[code] not found

การศึกษา

ไม่มีข้อกำหนดการเข้าชุดเพื่อเป็นผู้ดูแลร้านค้า บทบาทนั้นเป็นตำแหน่งรุ่นน้องซึ่งจำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อนเล็กน้อย สำนักงานสถิติแรงงานระบุว่านายจ้างต้องการผู้ที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย ผู้เข้าร่วมงานร้านค้าใหม่จะได้รับการฝึกอบรมบางรูปแบบเมื่อพวกเขาเริ่มทำงานโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของการแรเงาพนักงานที่มีประสบการณ์มากขึ้น

ทักษะ

ผู้เข้าร่วมร้านค้าควรเพลิดเพลินกับการทำงานกับสมาชิกของสาธารณะ พนักงานดูแลร้านทำหน้าที่เป็นตัวแทนของ บริษัท ที่พวกเขากำลังทำงานอยู่และควรเป็นประโยชน์และเป็นมืออาชีพพร้อมด้วยทักษะการบริการลูกค้าที่ดี ในบางครั้งลูกค้าสามารถเรียกร้องและผู้ดูแลร้านค้าควรสามารถรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างมืออาชีพ ชั้นเชิงและทัศนคติเชิงบวกเป็นคุณลักษณะส่วนบุคคลที่มีประโยชน์ที่จะถือ

ทักษะ

พนักงานประจำร้านทำงานทุกวันทำงานที่ร้านค้าของห้าง นี่อาจเป็นในร้านขายของชำขนาดใหญ่ห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าอิสระขนาดเล็กในท้องถิ่น หน้าที่ทั่วไป ได้แก่ การให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าการออกเงินคืนการทำธุรกรรมทางการเงินการรับสต็อกสินค้าและการทักทายลูกค้า หากทำงานในร้านค้าเช่นร้านที่จำหน่ายโทรทัศน์ผู้ร่วมงานร้านค้าคาดว่าจะมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในระดับที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เงินเดือน

เงินเดือนแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งขนาดและประเภทของร้าน ตามที่ Indeed.com ระบุว่าเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยของผู้ดูแลร้านค้าในเดือนมิถุนายน 2010 คือ $ 18,000 BLS รายงานว่าพนักงานขายขายปลีกรายใหม่และไม่มีประสบการณ์อาจคาดหวังว่าจะได้รับค่าแรงขั้นต่ำของรัฐบาลกลาง 7.25 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตามหลายรัฐตั้งค่าแรงขั้นต่ำในอัตราที่สูงกว่านี้และค่าจ้างสะท้อนให้เห็นในรัฐที่แตกต่างกัน

แนวโน้มการจ้างงาน

BLS รายงานว่าการเติบโตของการจ้างงานในธุรกิจค้าปลีกคาดว่าจะเติบโตประมาณร้อยละแปดจนถึงปี 2561 แนวโน้มการจ้างงานเป็นบวกสำหรับอุตสาหกรรมเนื่องจากพนักงานใหม่มีการแทนที่ตัวเลขสูงที่ออกจากอาชีพอย่างต่อเนื่องในแต่ละปี ร้านค้าส่วนใหญ่ยังจ้างพนักงานเพิ่มเติมในช่วงเวลาเร่งด่วนเช่นคริสต์มาส BLS ยังบันทึกการจ้างงานในเชิงบวกสำหรับพนักงานชั่วคราว