การตลาดทางอินเทอร์เน็ตในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแน่ใจว่ามีความซับซ้อนมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มันเคยเป็นเมล์โดยตรงและจดหมายข่าวเป็นวิธีที่จะไป จากนั้นคุณต้องมีเว็บไซต์และสถานะออนไลน์ ตอนนี้? กลับกลายเป็นว่าทุกอย่างต้องมีประสิทธิภาพและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็พร้อมที่จะดำเนินการเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดของพวกเขาให้มากขึ้นไม่เพียง แต่ใช้ระบบดิจิทัลมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีความหลากหลายมากขึ้นด้วย
$config[code] not found
eMarketer รายงานจากการสำรวจธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 300 แห่งในสหรัฐอเมริกาที่ดำเนินการโดย BIA / Kelsey ซึ่งพบว่าธุรกิจขนาดเล็กกำลังใช้วิธีการหลายช่องทางการตลาดและ 40 เปอร์เซ็นต์ของแผนธุรกิจขนาดกลางเพื่อเพิ่มงบประมาณการใช้จ่ายดิจิทัลภายในปีหน้า ไม่น่าแปลกใจที่น้อยกว่า 4 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะลดการตลาดดิจิทัล เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรู้ว่าลูกค้าของพวกเขาอยู่ที่ไหนและกำลังออนไลน์อยู่มากขึ้นเรื่อย ๆ
พวกเขายังรับรู้ว่าช่องทางมีการแยกส่วนมากขึ้น ความจริงคือเราทุกคนใช้ช่องดิจิตอล แต่เราไม่ได้ใช้ช่องเดียวกัน นั่นหมายความว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมุ่งเน้นที่การสร้างสถานะบนเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อเข้าถึงลูกค้าของพวกเขา ความพยายามทางการตลาดจะต้องกระจายออกไป ในปีนี้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉลี่ยใช้ช่องทาง 5.8 ในการเข้าถึงลูกค้าเกือบสองเท่าจากห้าปีที่ผ่านมา
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกำลังมุ่งหน้าไปทางใด
- Facebook - ร้อยละ 52
- หนังสือพิมพ์ - ร้อยละ 31
- ผู้สนับสนุนชุมชน - 27 เปอร์เซ็นต์
- การทำการตลาดด้วยอีเมล - 25 เปอร์เซ็นต์
- Google สถานที่ - ร้อยละ 21.3
- วิดีโอ (บนเว็บไซต์) - 17 เปอร์เซ็นต์
- แบนเนอร์ออนไลน์ - 14 เปอร์เซ็นต์
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามอยู่ในตลาดที่กระจัดกระจายมากขึ้นเป็นเรื่องน่าสนใจที่จะสังเกตว่าพวกเขากำลังเคลื่อนไหวอยู่ที่ไหน Facebook เป็นสถานะที่ชัดเจนโดยมีอุปสรรคน้อยต่อการเข้ามา (เมื่อเร็ว ๆ นี้ Matt McGee ได้แบ่งปันธุรกิจในท้องถิ่น 12.8 ล้านรายในขณะนี้มีหน้าธุรกิจ) และสัญญาของฐานผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว หนังสือพิมพ์สปอนเซอร์และการตลาดผ่านอีเมลล้วนเป็นสิ่งที่คุ้นเคยกับธุรกิจ SMB จำนวนมาก และในตอนนี้ก็กำลังหันมาใช้ Google สถานที่วิดีโอ (บนเว็บไซต์) และแบนเนอร์ออนไลน์เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ชมใหม่ที่อาจเกิดขึ้นเช่นกัน
แม้ว่ามันจะยากขึ้นที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในตอนนี้ แต่ก็น่าตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อเพราะโอกาสที่มีอยู่นั้นยอดเยี่ยม โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบที่จะเห็นว่า SMB กำลังเริ่มรวมวิธีการทางการตลาดแบบหลายช่องทางเพราะผ่านการบูรณาการบริการที่แตกต่างเหล่านี้ทั้งหมดซึ่งคุณสามารถโดดเด่นและได้รับประโยชน์จากเว็บ นอกจากนี้ยังมีจำนวน SMB ที่สามารถสร้างระดับความน่าเชื่อถือและการรับรู้แบรนด์ที่พวกเขาไม่เคยมีมาก่อน
สิ่งที่น่าสนใจ ไม่ ในรายการด้านบนเป็นโทรศัพท์มือถือ จากการสำรวจพบว่าเมื่อพูดถึงความคิดของ SoLoMo (โซเชียลท้องถิ่นมือถือ) ที่ได้รับมาตั้งแต่ปี 2010 SMB ส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจวิธีเชื่อมโยงมือถือกับความพยายามทางการตลาดในท้องถิ่นและอาจไม่ได้ตระหนักถึง ประโยชน์ของการทำเช่นนั้น นี่เป็นพื้นที่ที่เจ้าของธุรกิจจะต้องการความสนใจมากขึ้น มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้ SMB ใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์พกพาและดึงดูดผู้บริโภคขณะเดินทาง ไม่ การใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์พกพาทำให้ธุรกิจของคุณเสียหาย
การตลาดของคุณปรับให้เข้ากับผู้ชมที่หลากหลายและเป็นดิจิตอลมากขึ้นได้อย่างไร?
8 ความคิดเห็น▼
