คุณเคยได้ยินบอตดังนั้นตอนนี้คุณคงรู้แล้วว่ามันเป็นแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอัตโนมัติ ดังนั้น Microsoft Bot (Framework Framework) ใหม่ของ Microsoft (NASDAQ: MSFT) จะช่วยคุณสร้างหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร
Microsoft ต้องการช่วยคุณสร้าง chatbot ที่ บริษัท แจ้งว่าจะ "โต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณตามธรรมชาติ" มันต้องการให้บอตสามารถโต้ตอบโดยใช้ Skype, Facebook Messenger, ข้อความ / SMS หรือบริการอื่น ๆ จากเว็บไซต์หรือแอปของคุณ
$config[code] not foundนี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ธุรกิจของคุณจะมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณบนสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและพีซีแบบดิจิทัลและทำให้แบรนด์ของคุณพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กการจ่ายเงินสำหรับการติดต่อหรือบริการตอบรับอาจไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่คุณต้องการลงทุนในตอนนี้ อย่างไรก็ตามบอทที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถตอบคำถามส่วนใหญ่ที่ผู้คนถาม
หากแบบสอบถามมีความซับซ้อนเกินกว่าที่บอตจะตอบได้สามารถส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อความเสียงของคุณเพื่อให้คุณสามารถตอบกลับได้ สั้น ๆ นี้เป็นสิ่งที่บอทสามารถนำเสนอธุรกิจขนาดเล็กของคุณ และเนื่องจากใช้การเรียนรู้ของเครื่องของ Microsoft มันจะยังคงพัฒนาต่อไปเนื่องจากผู้คนจำนวนมากใช้มันเพื่อให้ข้อมูลที่มีค่ามีข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้คุณสามารถใช้มันเพื่อทำการตัดสินใจ
การใช้ Microsoft Bot Framework
Microsoft ได้ทำให้ Bot Framework เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สและหากคุณเป็นนักพัฒนาคุณสามารถรับ Bot Builder SDK, ตัวเชื่อมต่อ Bot, พอร์ทัลนักพัฒนา, ไดเรกทอรี Bot และโปรแกรมจำลองซึ่งรวมอยู่ในการทดสอบและใช้บอทของคุณ
การใช้ Azure Bot Service และเทมเพลตในตัวคุณสามารถใช้สภาพแวดล้อมแบบรวมเพื่อสร้างทดสอบและปรับขนาดบอทที่คุณสร้างในคลาวด์ การมีระบบคลาวด์ Microsoft Azure หมายถึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและขนาด ยิ่งไปกว่านั้น Azure ยังมีระบบจ่ายตามความต้องการซึ่งคิดค่าใช้จ่ายเฉพาะทรัพยากรที่คุณใช้ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กหมายความว่าไม่จำเป็นต้องทำสัญญาที่มีความยาวและราคาแพง
บอทที่มีอยู่
บ็อตบางตัวที่พร้อมใช้งานเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มลงในช่องของคุณได้:
- Skyscanner: เครื่องมือค้นหาการท่องเที่ยวทั่วโลก
- AzureBot: ระบบนำทางสำหรับ Azure โดยใช้ภาษาธรรมชาติ
- สป็อค: บอทที่สอนตรรกะวัลแคนจากรายการทีวี Star Trek
- Hipmunk: บอปโกเฟอร์ที่ขุดผ่านตัวเลือกการเดินทางมากมายได้อย่างรวดเร็ว
- Jessie Humani: AI คุณสามารถสนทนากับ
- SI x GameOn NFL Bot: บอทที่เสนอข่าวของ NFL พร้อม Sports Illustrated
เมื่อสร้างบอทแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณในหลาย ๆ ช่องทางเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกในทุกการโต้ตอบ
ภาพ: Microsoft
3 ความคิดเห็น▼