วัตถุประสงค์ของการพูดการขายซึ่งมักเรียกว่าการขายคือการโน้มน้าวใจผู้ชมให้ซื้อสิ่งที่คุณกำลังขาย มีการกล่าวสุนทรพจน์การขายในการตั้งค่าแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม คำพูดการขายอาจเป็น "การพูดด้วยลิฟต์" 30 วินาทีหรืองานนำเสนอที่ยาวกว่าซึ่งเกี่ยวข้องกับสไลด์ตัวอย่างหรือเอกสารการนำเสนออื่น ๆ เพื่อเน้นประเด็นหลัก
พิจารณาผู้ชมของคุณ วิเคราะห์ขนาดของกลุ่มไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภครายบุคคลหรือตัวแทน บริษัท ถามตัวเองว่าพวกเขามีแรงจูงใจในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร?
$config[code] not foundพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ดูสิ่งที่คุณกำลังขายและใครจะใช้มัน แสดงรายการผลประโยชน์ที่มอบให้แก่ผู้ซื้อและคุณลักษณะที่ทำให้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด
กำหนดเวลาที่คุณต้องคุย หากเหมาะสมให้แน่ใจว่าได้เผื่อเวลาสำหรับคำถามเมื่อสิ้นสุดการพูด
เขียนคำนำของคุณ ระบุชื่อและ บริษัท ของคุณ ระบุภารกิจของคุณแทนผลิตภัณฑ์ของคุณ “ ฉันช่วยให้ผู้คนวางแผนเพื่อให้คนที่รักของพวกเขาได้ทำน้อยลงในช่วงเวลาแห่งความเศร้าโศก” เป็นที่นิยมกว่า“ ฉันขายบริการงานศพที่จ่ายล่วงหน้า”
สร้างเบ็ด เบ็ดเป็นคำสั่งเรื่องราวหรือคำถามที่ดึงดูดความสนใจซึ่งทำให้ผู้ชมของคุณต้องการได้ยินมากขึ้น ตัวอย่าง:“ คุณจะทำอะไรกับการเพิ่ม $ 100 ในงบประมาณอาหารรายเดือนของคุณ”
อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ บอกผู้ชมของคุณว่ามันทำงานอย่างไรและทำงานอย่างไร อธิบายว่าใครต้องการมันและผู้ซื้อจะได้ประโยชน์อย่างไร พิจารณาแรงจูงใจของผู้ชม ปริมาณผลประโยชน์เมื่อเป็นไปได้ หากผลิตภัณฑ์ของคุณลดแรงงานที่จำเป็นในการทำโครงการให้ระบุจำนวนชั่วโมงแรงงานที่ บริษัท จะประหยัด ประเมินค่าเงินดอลลาร์ที่บันทึกไว้
คาดหวังการคัดค้าน หากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีเกินไปที่จะเป็นจริงมีราคาแพงเกินไปหรือไม่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาให้สร้างข้อความเชิงบวกที่ต่อต้านความคิดเห็นเหล่านั้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน 50% แต่จะนานสามเท่าให้พูดเช่นนั้น
เสนอหลักฐาน หากกลุ่มวิจัยอิสระให้ความเห็นเชิงบวกกับบริการของคุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับเกียรติหรือรางวัลให้พูดเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ชื่อเต็มรูปแบบที่ถูกต้องของกิจการที่ตรวจสอบหรือให้รางวัลและสถานะเมื่อได้รับรางวัลหรือรีวิว
ปิดคำพูดของคุณ สรุปประเด็นหลัก รวมถึงประโยชน์สูงสุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ ขอบคุณผู้ชมสำหรับโอกาสที่จะพูดกับพวกเขา หากคุณวางแผนที่จะระงับคำถามและคำตอบให้ทำทันที
ขอธุรกิจ หากคุณกำลังพูดคุยกับกลุ่มผู้มีอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้ายให้ถามสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำธุรกิจของพวกเขา หากคุณกำลังพูดคุยกับกลุ่มใหญ่ออกแถลงการณ์ "เรียกร้องให้ดำเนินการ" ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อคำกระตุ้นการตัดสินใจมักจะเสนอสิ่งจูงใจให้ซื้อทันทีเช่น "ซื้อไม้กวาด mega super-duper ของคุณวันนี้และรับ 20 ร้อยละของราคาซื้อ”
ปลาย
พูดในระดับผู้ชมของคุณ ศัพท์แสงทางเทคนิคนั้นใช้ได้เมื่อพูดกับแผนกไอที แต่กลุ่มของผู้ใช้ปลายทางอาจไม่เข้าใจคำที่คุณพูด
เคารพเวลาของผู้ชม หากคุณได้รับ 30 นาทีใช้เวลา 30 นาที - ไม่อีกแล้ว!
หากคุณกำลังพูดกับกลุ่มเล็ก ๆ ให้ถามคำถามตลอดการนำเสนอของคุณเพื่อให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความสนใจเป็นพิเศษแก่ผู้ซื้อ
รวบรวมอุปกรณ์ประกอบฉากตัวอย่างหรือการนำเสนอที่จำเป็นอื่น ๆ ที่คุณวางแผนจะใช้
การเตือน
หลีกเลี่ยงคำแสลงและคำสาปแช่งเมื่อพูดการขาย
อย่าใช้คำมากเกินไปเช่น "ดีที่สุด" "ยิ่งใหญ่ที่สุด" และ "น่าอัศจรรย์" หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
บอกความจริง. การพูดเกินจริงและความเท็จทำให้คุณได้รับน้ำร้อนที่ถูกกฎหมาย