ระบบเดิมมีไว้สำหรับศูนย์บริการสามารถปรับปรุงการสื่อสารของทีมของคุณและแม้แต่แทนที่ระบบโทรศัพท์สำนักงานของคุณ Google ได้ร่วมมือกับ Twilio ผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์เพื่อแนะนำ Twilio CX สำหรับ Chromebooks
แนวคิดคือการจัดหาระบบการสื่อสารบนคลาวด์ที่สมบูรณ์พร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ขาเข้า (บางหมายเลขโทรฟรี) สำหรับเงินสองสามดอลลาร์ต่อเดือนและคิดค่าบริการเพียงไม่กี่เพนนีต่อนาทีในการโทรแต่ละครั้ง
$config[code] not foundระบบมีคุณสมบัติอื่น ๆ ด้วย ตัวอย่างเช่นมันรวมการส่งข้อความการประชุมกับผู้โทรสูงสุด 40 คนและความสามารถในการสร้างการบันทึกหรือการถอดเสียงการโทรอีกครั้งสำหรับเพนนีต่อนาที
ระบบสามารถตั้งค่าในไม่กี่นาทีตาม Twilio และสามารถเรียกใช้ผ่านเบราว์เซอร์ของ Chromebook เฉลี่ย
วิดีโอแนะนำบริการใหม่อย่างรวดเร็วอธิบายว่าทำไมการดึงดูดศูนย์บริการทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มองหาตัวเลือกการสื่อสารที่มีราคาไม่แพง แต่มีความยืดหยุ่น:
แนวคิดคือการเปลี่ยนระบบการสื่อสารซึ่งเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณด้านไอทีของคุณตั้งแต่การลงทุนไปจนถึงการสมัครสมาชิกรายเดือนซึ่งสามารถเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานปกติของคุณ
มีสองเหตุผลที่อาจสำคัญสำหรับคุณขึ้นอยู่กับต้นทุนและความซับซ้อนของระบบการสื่อสารปัจจุบันของคุณ:
- อย่างแรกดูเหมือนว่าธุรกิจของสหรัฐอเมริกาจะต้องใช้เงินลงทุนน้อยลงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ดังนั้นการลงทุนด้านไอทีครั้งใหญ่อาจจะต้องมีการคิดค่าเสื่อมราคาเมื่อเวลาผ่านไปแทน
- ประการที่สองบริการคลาวด์ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตราบใดที่คุณเป็นสมาชิกดังนั้นระบบการสื่อสารของคุณจะไม่ล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป
วันนี้มีตัวเลือกการสื่อสารทางธุรกิจมากมาย แต่หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าการขายหรือการโทรเข้าหรือออกอื่น ๆ อาจเป็นไปได้ว่าโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์อาจตอบสนองความต้องการของคุณ
6 ความคิดเห็น▼
