ความสำคัญของการสื่อสารองค์กร

ลองนึกภาพสถานที่ทำงานเงียบไม่มีพูดคุยส่งอีเมลหรือแม้กระทั่งท่าทาง คุณอาจกดชัตเตอร์หน้าต่างปิดประตูและไปเที่ยวพักผ่อน มีเพียงธุรกิจที่ไม่มีการสื่อสาร มันเชื่อมโยงผู้จัดการและพนักงานลูกค้าและ บริษัท และเพื่อนร่วมงานกับเพื่อนร่วมงาน การสื่อสารองค์กรบางประเภทมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ บริษัท จะเพิกเฉยต่อสิ่งที่เป็นอันตราย การสื่อสารเหล่านี้ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานและผู้จัดการในปัจจุบันให้สำเร็จได้ในอนาคต ความสำคัญของการสื่อสารขององค์กรนั้นขึ้นอยู่กับความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท

$config[code] not found

ขึ้นและลง

ความสำคัญของการสื่อสารในชีวิตประจำวันระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและหัวหน้างานนั้นส่วนใหญ่จะเป็นวิธีการทำงานของมันไปข้างหน้า การสื่อสารที่ไหลลงมาจากผู้จัดการรวมถึงการมอบหมายงานการฝึกอบรมและข้อเสนอแนะซึ่งช่วยให้พนักงานทราบว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ข้อเสนอแนะพร้อมกับการปรับปรุงสถานะ พนักงานที่มีความต้องการงานหรือข้อเสนอผ่านคำขอขึ้นอยู่กับผู้จัดการเพื่อการตัดสินใจ ผู้จัดการอาจผ่านการร้องขอโซ่หรือตัดสินใจด้วยตัวเองสื่อสารการตัดสินใจกลับไปหาพนักงาน ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานได้หากปราศจากการสื่อสารในแนวดิ่งระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและหัวหน้างาน

ด้านข้างและแนวทแยง

การสื่อสารด้านข้างและแนวทแยงยังช่วยส่งเสริมการทำงานเป็นทีม ทั้งผู้จัดการและพนักงานใช้มันพนักงานส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานเพื่อประสานงาน การแลกเปลี่ยนด้านข้างเกิดขึ้นในหมู่คนที่มีระดับเดียวกัน การสื่อสารในแนวทแยงหมายถึงสถานการณ์ที่ผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการคนหนึ่งต้องจัดการกับผู้จัดการของแผนกอื่น ตัวอย่างเช่นพนักงานบริการลูกค้าอาจต้องพูดคุยกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ โดยปกติแล้วการสื่อสารระหว่างแผนกจะได้รับการจัดการระหว่างหัวหน้าแผนกมักจะประสานงานที่ขึ้นอยู่กับแผนกสองแผนกหรือมากกว่า ตัวอย่างเช่นการจัดส่งอาจต้องประสานงานกับฝ่ายผลิต

ภายนอก

การสื่อสารภายนอกมีผลกระทบอย่างมากต่อความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท ชื่อเสียงและแบรนด์สร้างขึ้นจากการติดต่อระหว่างตัวแทนของ บริษัท และผู้ที่อยู่ภายนอก CEO, เจ้าของหรือผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของ บริษัท และพูดอย่างเป็นทางการ แต่พนักงานยังเป็นตัวแทนขององค์กรในการติดต่อกับผู้ขายลูกค้าและลูกค้า บริษัท ขนาดใหญ่ก็มีผู้ประสานงานด้านสื่อด้วย - อาจจะเป็นแผนกทั้งหมด - ซึ่งอุทิศให้กับการสื่อสารกับสื่อมวลชน

จากด้านบน

ทำความเข้าใจกับภารกิจของ บริษัท สร้างวิสัยทัศน์แห่งอนาคตของ บริษัท แล้วจัดการให้ทุกคนประสบความสำเร็จนั่นคือการจัดการที่สำคัญวิสัยทัศน์ของ บริษัท และเป้าหมายในการบรรลุเป้าหมายนั้นจะต้องมอบให้ทุกคนภายในองค์กรโดยแทรกซึมทุกมุม ผู้นำรวบรวมพนักงานที่อยู่เบื้องหลังระเบียบวาระการประชุมผ่านการสื่อสารโดยมีเป้าหมายเพื่อให้ภารกิจวิสัยทัศน์และเป้าหมายของ บริษัท เป็นแรงจูงใจเบื้องหลังการกระทำของพนักงานทุกคน เมื่อประสบความสำเร็จการสื่อสารเหล่านี้จับตัวตนของ บริษัท และความฝันของพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้พนักงานนำมาใช้เป็นของตัวเอง