Workspace as a Service หรือ WaaS ย่อมาจากเป็นเดสก์ท็อปเสมือนจริงชนิดหนึ่งที่ให้พนักงานสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชั่นและข้อมูลสำนักงานได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่คำนึงถึงสภาพทางภูมิศาสตร์โดยใช้อุปกรณ์ที่เลือก (เช่นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป มาร์ทโฟน)
มันแสดงให้เห็นถึงขั้นตอนล่าสุดในการวิวัฒนาการของแอปพลิเคชั่นสำนักงานตั้งแต่ในสถานที่ (เช่นเซิร์ฟเวอร์เวิร์คสเตชั่นซอฟต์แวร์) ไปจนถึงโซลูชั่น“ as a service” บนคลาวด์
$config[code] not foundแพลตฟอร์ม WaaS มาพร้อมกับทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับบุคคลในการดูแลงานที่เกี่ยวข้องกับสำนักงาน ซึ่งรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสความสามารถในการสำรองข้อมูลแอปเพิ่มประสิทธิภาพเช่น Office 365 ซอฟต์แวร์บัญชีและอีกมากมาย (CloudJumper ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ WaaS มีแอปพลิเคชันมากกว่า 2,200 รายการในโซลูชันของตน)
WaaS เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่สามารถจัดหาทรัพยากรภายในและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อจัดการบริการด้านไอทีด้วยตนเอง
Max Pruger หัวหน้าฝ่ายขายของ CloudJumper กล่าวกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กผ่านทางโทรศัพท์เทคโนโลยีดังกล่าวน่าดึงดูดอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่มีความต้องการแรงงานที่ยืดหยุ่นหรือใช้แรงงานระยะไกล
“ ตัวอย่างเช่น บริษัท บัญชีมีบอลลูนขนาดใหญ่ในช่วงฤดูภาษีจ้างคนทำงานอิสระหลายคนทำงานจากระยะไกล” เขากล่าว “ บริษัท หดตัวเป็นขนาดปกติหลังจากนั้นและเราสามารถปิดการเข้าถึงพนักงานระยะไกลเหล่านี้ได้ทันที”
WaaS ทำงานอย่างไร?
จากมุมมองของพนักงานการใช้ WaaS นั้นตรงไปตรงมา
พนักงานลงชื่อเข้าใช้บริการของผู้ให้บริการ WaaS จากอุปกรณ์ของพวกเขาโดยใช้ไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกลและนำเสนอด้วยสภาพแวดล้อมเดสก์ทอปเสมือนที่มีลักษณะและใช้งานเหมือนกับคอมพิวเตอร์ที่สำนักงาน
สำหรับผู้ให้บริการการกำหนดค่า WaaS นั้นไม่ซับซ้อนและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีต่อเวิร์กสเตชันหรืออุปกรณ์
การเจริญเติบโตของ WaaS
การเติบโตของการใช้ WaaS กำลังเพิ่มสูงขึ้น
Transparency Market Research (TMR) ซึ่งเป็น บริษัท วิจัยและให้คำปรึกษาด้านการตลาดเปิดเผยในรายงานล่าสุดว่าตลาด WaaS ทั่วโลกจะขยายตัวที่สูงถึง 12.10 CAGR ในช่วงระหว่างปี 2558 ถึง 2565 TMR คาดว่าจะขยายตัวในภาคการศึกษาและการดูแลสุขภาพ จะสูงขึ้นที่ร้อยละ 13 และร้อยละ 12.9 ตามลำดับ
“ การเพิ่มขึ้นของการใช้งานแอพพลิเคชั่นเสมือนจริงเฉพาะอุตสาหกรรมในอุตสาหกรรมเหล่านี้จะผลักดันความต้องการโซลูชั่น WaaS” รายงานกล่าว
TMR ยังระบุด้วยว่าตลาดซึ่งประเมินมูลค่า 7.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (USD) ในปี 2557 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 18.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565
ประโยชน์ของการใช้ WaaS คืออะไร
จำนวนผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ WaaS นั้นน่าประทับใจและรวมถึง:
เพิ่มผลผลิตของพนักงาน
โซลูชัน WaaS ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลและความสามารถในการเข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สำคัญโดยไม่คำนึงถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
ความสมดุลของชีวิตการทำงานที่เพิ่มขึ้น
พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านเป็นระยะหรือเมื่อมีความจำเป็นเกิดขึ้น (เพื่อดูแลเด็กป่วยเป็นต้น) โดยไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากเทคโนโลยีที่ด้อยกว่า ผู้ให้บริการ WaaS อัปเดตซอฟต์แวร์และประสบการณ์ของผู้ใช้เหมือนกัน
ความสอดคล้องของสิ่งแวดล้อม
พนักงานแต่ละคนสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเดียวกันกับทุกคน“ ไม่ว่าพวกเขาจะใหม่หรืออยู่กับ บริษัท มา 20 ปีแล้ว” Pruger กล่าว
ลดต้นทุน
“ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนอุปกรณ์จากมุมมองของผู้ใช้นั้นแทบจะไม่มีเลย” Pruger กล่าว “ ผู้ให้บริการ WaaS ทำการจัดการทั้งหมดในแบ็กเอนด์และเดสก์ท็อปเสมือนจริงไม่ได้สร้างขยะมากเท่ากับเครื่องจักรจริง”
เขาเสริมว่า บริษัท ไม่ควรซื้อเซิร์ฟเวอร์อีกต่อไปเพียงเพื่อลดค่าใช้จ่ายใน 3-5 ปีปีหรือล้าสมัยเร็วกว่านี้
“ บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการเปลี่ยนจากรายจ่ายฝ่ายทุนไปเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน” เขากล่าวและการใช้ WaaS สนับสนุนเป้าหมายดังกล่าว “ ตอนนี้ บริษัท ต่างๆสามารถคาดการณ์ได้ค่าใช้จ่ายด้านไอทีคงที่ต่อพนักงานหนึ่งคน”
สนับสนุน BYOD
บริการ WaaS ช่วยเสริมกลยุทธ์องค์กรสำหรับ Bring Your Own Device (BYOD) ซึ่งเป็นวิธีการที่พนักงานต้องการอย่างมากโดยเฉพาะ Millennials
“ พนักงานสามารถนำอุปกรณ์ใด ๆ ที่พวกเขาต้องการเพราะมันจะเป็นท่อร้อยสายบนเดสก์ท็อปของพวกเขาในคลาวด์” Pruger กล่าว
เขากล่าวว่าลูกค้า CloudJumper รับผลกระทบจากน้ำท่วมที่ผ่านมาในเท็กซัสได้รับประโยชน์จาก BYOD และการเข้าถึงระยะไกล
“ ต้องขอบคุณ WaaS พนักงานที่ไม่สามารถไปทำงานได้จากที่บ้านสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้” เขากล่าว
กำจัดความยุ่งยากด้านไอที
WaaS นำเดสก์ท็อปทั้งหมดของ บริษัท ไปสู่คลาวด์ช่วยขจัดความยุ่งยากด้านไอที รวมถึง:
- การจัดเก็บเมฆ;
- การสำรองข้อมูลและการจำลองแบบนอกสถานที่;
- เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจเฉพาะ
- รองรับ MS Office 365
- สนับสนุนตลอด 24/7
WaaS จะลดการใช้งานซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันและการจัดการเครือข่ายทั้งหมดเพื่อให้ IT สามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับใช้เทคโนโลยีและระบบใหม่
ความปลอดภัยที่ดีขึ้น
โซลูชัน WaaS ล็อคเดสก์ท็อปจัดเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูล Tier 4 ที่ได้รับการรับรอง SSAE 16 และสนับสนุนการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติการสำรองข้อมูลในช่วงเวลารายวันและรายสัปดาห์และการป้องกันในตัวจากแฮกเกอร์และไวรัส
การจัดเก็บไฟล์แบบง่าย
ธุรกิจจะไม่ต้องเผชิญกับหลาย ๆ ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกันทำให้การแบ่งปันข้อมูลหรือแอปพลิเคชันทำได้ยาก WaaS เก็บทุกอย่างไว้ในที่เดียว
ต้นทุนในการใช้ WaaS
แม้ว่าราคาจะแตกต่างกันไป Pruger กล่าวว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถคาดหวังที่จะจ่ายโดยเฉลี่ย $ 100 - $ 150 ต่อเดือนต่อพนักงานจาก MSP โดยทั่วไปแล้วยังรวมถึงการจัดการอุปกรณ์ทางกายภาพด้วย
“ เมื่อพวกเขาใช้เวิร์กสเปซเสมือนจริงค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดการเครื่องทางกายภาพจะลดลงจนแทบไม่เหลืออะไรเลย” Pruger กล่าว “ นอกจากนี้เนื่องจากราคาสำหรับโซลูชั่น WaaS นั้นต่ำ MSPs จึงสามารถขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มการจัดสรรทรัพยากรอย่างมากเพื่อจ้างพนักงานใหม่ และพวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกแอพที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมของ WaaS เช่นกัน”
ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน WaaS ได้อย่างไร
ผู้ให้บริการ WaaS หลายรายมองเห็นทิวทัศน์แม้ว่าจะไม่มีใครโดดเด่น ส่วนใหญ่ไม่ทำงานโดยตรงกับผู้ใช้ปลายทาง แต่เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการซึ่งดำเนินการบริการดังกล่าว
ควรติดต่อ MSP ในพื้นที่ของคุณ หากไม่มีอยู่หรือไม่เสนอโซลูชัน WaaS ให้โทรหาหนึ่งใน บริษัท ด้านล่าง บางทีพวกเขาสามารถพาคุณไปยัง MSP ที่สามารถช่วยคุณได้
- โครงสร้างพื้นฐานของ Artisan;
- CloudJumper;
- IndependenceIT;
- RapidScale;
- ธงที่หก;
- EaseTechnologies, Inc.
บริการด้านไอที, MSP, โทรคมนาคมหรือ ISV ยังสามารถติดต่อ บริษัท เหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการเสนอโซลูชั่น WaaS สีขาวให้กับลูกค้าของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง CloudJumper กำลังสรรหาผู้ให้บริการที่มีการจัดการเพื่อขายต่อหรือสภาพแวดล้อมแบบ WaaS
เพิ่มเติมใน: ความคิดเห็นที่ 1 คืออะไร▼
