เศรษฐกิจประสบการณ์ โดย Joseph Pine II และ James Gilmore แนะนำว่าเราเข้าสู่ยุคที่ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะได้รับ "ประสบการณ์" เมื่อพวกเขาซื้อสินค้า การมีผลิตภัณฑ์ที่ดีและการบริการที่เป็นเลิศนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้บริโภคต้องการที่จะดึงดูดเข้าไปในข้อเสนอเพื่อให้พวกเขารู้สึกถึงความรู้สึกและอารมณ์ที่น่าพึงพอใจเมื่อซื้อสินค้า พวกเขาต้องการให้มันเป็นที่น่าจดจำ
ดูเหมือนว่าเจ้าของที่มีความเข้าใจในศูนย์สวนอิสระได้อ่าน เศรษฐกิจประสบการณ์. การทำสวนกลายเป็นธุรกิจเพื่อผู้บริโภคขั้นสูงสุด ศูนย์สวนอิสระซึ่งส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กได้ค้นพบวิธีสร้างผลกำไรและแข่งขันกับเครือแมมมอ ธ ด้วยการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้ง
$config[code] not foundพวกเขาอาจขายพิทูเนียแบบเดียวกับโซ่ขนาดใหญ่ แต่พวกเขาทำให้การช้อปปิ้งที่นั่นสนุกและน่าพอใจยิ่งขึ้น ศูนย์สวนที่มีความชำนาญได้เพิ่มการแสดงที่สะดุดตาและผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายรวมถึงการ์ดอวยพรผ้าปูที่นอนผ้าดอกไม้ประดิษฐ์รูปปั้นในสวนโลชั่นผิว - คุณชื่อมัน
ตอนนี้คุณสามารถไปที่ศูนย์สวนและเดินไปรอบ ๆ อย่างแท้จริงเป็นเวลาหลายชั่วโมง และไม่น่าเบื่อ มีมากมายให้ดู และพนักงานที่ศูนย์สวนที่เข้าใจเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนให้มีความรู้ช่วยเหลือและเป็นที่พอใจ
ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กดำเนินการโดยผู้ที่ชื่นชอบพืชซึ่งต่อมากลายเป็นผู้ค้าปลีก ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ดีเพราะพวกเขาจะไม่ผูกพันกับความคิดเกี่ยวกับการค้าปลีก คำกล่าวของ Carol Miller จาก การจัดการสินค้าและการจัดการสวน นิตยสารวารสาร Cynthia Crossen บันทึก:
“ ศูนย์สวนอิสระส่วนใหญ่ดำเนินการโดยคนในโรงงานที่เรียนรู้เกี่ยวกับการค้าปลีก” Carol Miller พูดว่า…. ***“ พ่อค้ามวลชนส่วนใหญ่เป็นนักธุรกิจที่เรียนรู้เกี่ยวกับพืช” รายได้ปีละ 3 ล้านเหรียญของ Matterhorn อยู่ใน 10% ศูนย์สวนตามที่นางสาวมิลเลอร์
นี่คือแนวโน้มการต้อนรับในการค้าปลีกเฉพาะ พวกเราส่วนใหญ่แน่นอนพวกเราที่ชอบทำสวนรู้จักศูนย์สวนอิสระอย่างน้อยหนึ่งแห่งในเมืองบ้านเกิดของเราที่ได้เรียนรู้วิธีสร้าง "ประสบการณ์" หากคุณเป็นเหมือนฉันคุณอาจใช้เวลาและเงินมากขึ้นที่นั่น มากกว่าที่คุณควรทำทั้งหมดนี้เกิดจากการค้าปลีกเชิงสร้างสรรค์ ศูนย์ดังกล่าวเป็นตัวอย่างที่ดีของธุรกิจขนาดเล็กที่หาวิธีการแข่งขันที่ประสบความสำเร็จกับ Wal-Marts และ Home Depots ของโลก
$config[code] not found 1
