การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่มันไม่ง่ายเสมอไป นั่นคือที่มาของ Ships-a-Lot
บริษัท เกิดจากความต้องการของ บริษัท อีคอมเมิร์ซอื่น และตอนนี้ให้บริการเติมเต็มสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจใน Small Business Spotlight ของสัปดาห์นี้
ธุรกิจทำอะไร
ให้บริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซ
$config[code] not foundZach Zitney ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวกับเทรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก“ เราเป็นศูนย์ปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซที่ทำงานร่วมกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อลดต้นทุนการจัดส่งและค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตาม”
ธุรกิจนิช
มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า
Zitney กล่าวว่า“ เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าแต่ละรายและให้บริการแก่พวกเขาตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจในระดับสูงไม่เพียง แต่สำหรับลูกค้าของเรา แต่สำหรับลูกค้าของเราด้วย”
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
จากความต้องการของธุรกิจอื่น
Zitney อธิบายว่า“ Ships-a-Lot เริ่มต้นโดยผู้ประกอบการ 3 รายที่ทำงานในธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่น (JerkyXP.com) ในขณะที่ธุรกิจเติบโตขึ้นเราก็จำเป็นต้องว่าจ้างบุคคลภายนอกออกคำสั่งซื้อหรือค้นหาวิธีการทำด้วยตัวเอง หลังจากพบว่ามีศูนย์ปฏิบัติตามน้อยมากที่ใช้เทคโนโลยีการจัดการคลังสินค้ายุคใหม่เราตัดสินใจที่จะเริ่มศูนย์ปฏิบัติตามของเราเอง”
ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
การทำงานกับร้านค้า Shopify Plus ระดับสูง
Zitney กล่าวว่า“ ร้านค้าเหล่านี้มียอดสั่งซื้อนับหมื่นต่อเดือน ผ่านการเผยแพร่ทางอีเมลอย่างง่ายเราได้ติดต่อกับร้านค้าเหล่านี้และเนื่องจากเรารู้วิธีเข้าถึงเจ้าของอีคอมเมิร์ซเราจึงได้พบกับพวกเขาเมื่อมันมาถึงการปฏิบัติตามคำสั่ง การทำงานกับร้านค้า Shopify ระดับสูงหมายความว่าเราสามารถเพิ่มการตรวจสอบว่า Ships-a-Lot เป็นยุคใหม่ของการสั่งซื้อ”
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุด
รับลูกค้ารายใหญ่คนแรก
Zitney กล่าวว่า“ เรารู้ว่าเรามีทุกอย่างในสถานที่เพื่อให้มันทำงานได้อย่างไร้ที่ติ แต่เช่นเคยกับการทำสิ่งแรกที่มีโอกาสมันอาจไม่ทำงานตามที่วางแผนไว้เสมอ ในกรณีของเราเรามีทุกอย่างในสถานที่ที่จะจัดการกับมันดังนั้นการตรวจสอบว่าเราสามารถจัดการ 100x ปริมาณการสั่งซื้อ หากสิ่งนี้แย่ลงไปอีกเราจะทำลายความน่าเชื่อถือในฐานะศูนย์การปฏิบัติตามและอาจเป็นสาเหตุของการสูญเสียลูกค้าของลูกค้าในท้ายที่สุดมันก็พิสูจน์แล้วว่าเราสามารถนำ บริษัท ที่ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้นไปได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อบกพร่อง”
ทีมโปรดสแน็ค
พิซซ่าและขนมปังบ้า
บริษัท มาสคอต
ซีอีโอสุนัข
Zitney อธิบายว่า“ CEO ของเราเป็นสุนัขและมีผู้ติดตามมากกว่า 80,000 คนบน Twitter” (@JackTheCEO)
* * * * *
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Biz Biz ขนาดเล็ก โครงการ
รูปภาพ: Ships-a-Lot; ภาพบนสุด: จากซ้ายไปขวา: @JackTheCEO Company ตัวนำโชคและ CEO (Yorkie), Max Zitney Co Founder, Zach Lukaszek ผู้ร่วมก่อตั้ง, Maurice Clarett เพื่อนร่วมธุรกิจในท้องที่ผู้ประกอบการ Youngstown และอดีตนักฟุตบอล Lance Propst Warehouse และการดำเนินงาน Zach Zitney ผู้ร่วมก่อตั้ง
2 ความคิดเห็น▼