การปรับสินค้าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและการนำธุรกิจไปใช้ในทุกที่เพื่อเป็นเครื่องมือในการเพิ่มผลผลิตของพนักงานทำให้เกิดโอกาสในการทำงานสำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคในบางโอกาสเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือเพียงแค่หาวิธีที่จะทำอะไรบางอย่าง ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคช่วยให้ผู้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้านคอมพิวเตอร์ของ บริษัท
$config[code] not foundการศึกษา
ในขณะที่บาง บริษัท อาจต้องใช้เวลาสี่ปี แต่ส่วนใหญ่ต้องการเพียงวิทยาลัยบางแห่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง วิทยาลัยชุมชนหรือโรงเรียนเทคนิคส่วนใหญ่มีวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือหลักสูตรปริญญาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์ฝึกอบรมมืออาชีพยังมีการฝึกอบรมตามเป้าหมายสำหรับทักษะเช่นการบริหาร Windows
ทักษะที่จำเป็น
บุคลากรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะต้องเป็นนักแก้ปัญหาที่ดีในการแก้ปัญหาของผู้ใช้โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะต้องมีความสามารถในการสื่อสารระหว่างบุคคลให้ความมั่นใจกับพฤติกรรมที่น่าพอใจสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่อาจผิดหวัง ทักษะที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือการเรียนรู้ด้วยตนเองเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคจะต้องติดตามเทคโนโลยีปัจจุบันเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingวิจัย
หนึ่งในแง่มุมที่สนุกสนานของงานสนับสนุนทางเทคนิคคือการค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใหม่รวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ช่างเทคนิคเพลิดเพลินไปกับการแก้ไขด้วย Gadget หรือแอปพลิเคชันล่าสุดดังนั้นนี่จึงเป็นส่วนที่น่าพอใจที่สุดของงาน อย่างไรก็ตามพวกเขาจะต้องมุ่งเน้นธุรกิจหรือการวิจัยครั้งนี้กลายเป็นเวลาเล่นซึ่งไม่ได้ช่วยให้ บริษัท
เงินเดือน
จากข้อมูลของสำนักงานแรงงานสหรัฐค่าจ้างเฉลี่ยปี 2010 สำหรับงานสนับสนุนด้านเทคนิคซึ่งบางครั้งเรียกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์อยู่ที่ $ 46,260 ค่าตอบแทนระดับเริ่มต้นนั้นน้อยกว่าตัวเลขนั้นและขึ้นอยู่กับระดับการศึกษาของคุณการรับรองและประสบการณ์ใด ๆ ที่คุณมีอยู่แล้ว ตามคู่มือเงินเดือนของโรเบิร์ตฮาล์ฟ 2013 ตำแหน่งต่ำสุดสำหรับตำแหน่งฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระดับ 1 ของโต๊ะช่วยเหลืออยู่ที่ $ 36,000
ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 52,550 ในปี 2559 ตามสำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกา เมื่อต่ำสุดผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์จะได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 40,120 ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ $ 68,210 ซึ่งหมายถึง 25 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีคนงาน 835,400 คนในสหรัฐฯซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์
