อีก 6 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้ลูกค้าผ่านสื่อโซเชียล

สารบัญ:

Anonim

เมื่อคุณกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงธุรกิจของคุณและตอบสนองความต้องการของคุณคุณอาจไม่คิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นหนทางในการเริ่มต้น อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรสำคัญสำหรับธุรกิจในศตวรรษที่ 21 ที่จะเข้าใจมากกว่าความจริงที่ว่าโซเชียลมีเดียเป็นชื่อของเกมการตลาด หากไม่มีโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไม่มีทางที่คุณจะประสบความสำเร็จ มีลูกค้าหลายพันรายในเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่รอฟังเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และถ้าคุณไม่ได้ไปที่นั่นและมีส่วนร่วมกับพวกเขาในโซเชียลมีเดียแล้วคู่แข่งของคุณจะเป็นคนที่ทำ นั่นหมายถึงธุรกิจที่มีศักยภาพสูญเสียสำหรับ บริษัท ของคุณ

$config[code] not found

วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาด

แม้ว่าคุณจะเข้าใจถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียแล้วคุณอาจสับสนกับการเริ่มกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ นั่นเป็นสาเหตุที่บทความด้านล่างนี้นำคุณผ่านสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดียและวิธีที่คุณจะได้รับลูกค้ามากขึ้นจากกิจกรรมเหล่านี้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดและผลักดัน บริษัท ของคุณไปข้างหน้า

ทำความเข้าใจกับคนที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมาย

สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือทุกคนจะไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ จะมีเพียงคนที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องของคุณ ทีมการตลาดของคุณต้องเข้าใจก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไรจากนั้นคุณก็จะสามารถเข้าใจได้ว่าคุณจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังขายอุปกรณ์ตั้งแคมป์กลางแจ้งทำไมคุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่สนใจตั้งแคมป์หรือผู้ที่ไม่สามารถออกค่าย จำกัด กลุ่มเป้าหมายนั้นแล้วทุกอย่างอื่นเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณจะไหลจากที่นั่น

ในความเป็นจริงคุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณผ่านการโฆษณาบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น Instagram และ Facebook ผ่านฟังก์ชั่นการโฆษณาของพวกเขาสำหรับธุรกิจคุณสามารถเขียนได้ว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนในสถานที่หนึ่งหรือผู้ที่มีความสนใจ จากนั้นคุณจะสามารถแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้คนนับพันในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เขียนและส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้คนต้องการอ่าน

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่คุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าในโซเชียลมีเดียคือการให้เนื้อหาที่ดีแก่พวกเขา เชื่อหรือไม่ว่าผู้คนในโซเชียลมีเดียต่างต้องการหาบทความที่มีความคิดยาว ๆ ที่ให้คุณค่ากับชีวิตของพวกเขา พวกเขาไม่ต้องการอ่านบทความที่ไม่พูดอะไรบทความในบล็อกของคุณควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในอุตสาหกรรมของคุณหรือบอกสิ่งที่พวกเขาไม่เคยรู้มาก่อน

และถ้าคุณยังไม่มีบล็อกสำหรับธุรกิจของคุณนี่คือสิ่งที่คุณควรสร้างก่อนที่คุณจะเริ่มทำการตลาดโซเชียลมีเดีย บล็อกของคุณจะเป็นหนึ่งในการดึงดูดหลักสำหรับลูกค้าที่ต้องการกำหนดความน่าเชื่อถือของคุณก่อนที่จะซื้อจากคุณ ที่จริงแล้วคุณควรพยายามทำให้การโพสต์บล็อกของคุณดึงดูดความสนใจทางอารมณ์ของลูกค้าเพราะการวิจัยการโฆษณาแสดงให้เห็นว่าการตอบสนองทางอารมณ์ต่อโฆษณามีอิทธิพลมากกว่าความตั้งใจในการซื้อผลิตภัณฑ์

ใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อประโยชน์ของคุณ

หากคุณยังไม่มีรายชื่ออีเมลสำหรับลูกค้าของคุณนี่เป็นสิ่งที่คุณต้องเปลี่ยนหากคุณต้องการพัฒนาธุรกิจของคุณ การตลาดโซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในทุก ๆ อเวนิวดิจิตอล เริ่มรวบรวมอีเมลผ่านเว็บไซต์และ / หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณโดยตรงในกล่องจดหมายของพวกเขา คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมคูปองส่วนลดหรือบอกพวกเขาว่ามีโพสต์บล็อกใหม่

ให้ความสนใจกับข้อเสนอแนะ

เมื่อคุณเริ่มทำงานกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียและโดยทั่วไปออนไลน์คุณจะเริ่มได้รับคำติชมออนไลน์จากลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ ผู้คนจะเริ่มมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้หรือสิ่งที่คุณทำได้ดี อย่าเพิกเฉยต่อความคิดเห็นที่คนอื่นทิ้งไว้! สิ่งนี้จะบอกพวกเขาว่าคุณไม่สนใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดและคุณไม่ควรคำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขา มีส่วนร่วมกับทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในเนื้อหาของคุณหรือเป็นผู้ให้ความเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะดำเนินการในระยะยาวและคุณจะเริ่มปรับปรุงชื่อเสียงของ บริษัท ของคุณ

เริ่มต้นเล็กด้วยโซเชียลมีเดียของคุณ

ธุรกิจหลายแห่งอาจคิดว่าเป็นการดีที่สุดที่จะเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้งหมดในตอนแรกและเริ่มโพสต์ได้ทุกที่ อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่กลยุทธ์มากใช่มั้ย เป็นการดีที่สุดที่คุณจะเริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองเครือข่ายที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและการพัฒนาเนื้อหาสำหรับ เมื่อคุณมีเครือข่ายเหล่านี้แล้วคุณจะพบเวลาที่จะย้ายไปยังเครือข่ายอื่น ๆ

สร้างเนื้อหามัลติมีเดียที่ผู้คนต้องการดู

แน่นอนหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ธุรกิจของคุณเข้าสู่เครือข่ายสังคมออนไลน์เหล่านี้คือการสร้างเนื้อหามัลติมีเดียที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ ทำไมคุณถึงมีบัญชีโซเชียลมีเดียหากคุณต้องการกำจัดเนื้อหาที่น่าเบื่อที่ไม่มีใครอยากเห็น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมการตลาดของคุณรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณชอบดูจากนั้นผู้สร้างเนื้อหาของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่บทความภาพถ่ายหรือวิดีโอที่จะทำงานสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ

และคุณมีมัน! การทำงานกับการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมุ่งเน้นในศตวรรษที่ 21 มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันรายที่คุณจะละเลยหากคุณไม่ได้!

โซเชียลมีเดียรูปภาพผ่านทาง Shutterstock

8 ความคิดเห็น▼