คำอธิบายงานของผู้เชี่ยวชาญการดำเนินงาน

วิศวกรซอฟต์แวร์เขียนโปรแกรมใหม่เพื่อช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่วิศวกรซอฟต์แวร์ไม่ได้สอนคนให้ใช้โปรแกรมใหม่ นั่นคืองานของผู้เชี่ยวชาญการดำเนินการ ดังที่มีการโพสต์งานล่าสุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปปฏิบัติกล่าวว่า "คุณจะทำหน้าที่เป็นหน้า ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ และเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าทำความเข้าใจกับความต้องการและกำหนดค่าซอฟต์แวร์เพื่อให้ตรงกับพวกเขา"

$config[code] not found

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้งานจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์ของ บริษัท เทคโนโลยีเฉพาะ หลังจากวิศวกรซอฟต์แวร์สร้างโปรแกรมใหม่ผู้เชี่ยวชาญการใช้งานจะทำการทดสอบการใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าคนอื่น ๆ ที่ใช้โปรแกรมจะไม่สับสนหรือพบปัญหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับใช้งานยังสร้างคู่มือและส่วนช่วยเหลือออนไลน์เพื่อมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ เมื่อลูกค้าใหม่ซื้อซอฟต์แวร์ผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งานจะช่วยให้ลูกค้าติดตั้งซอฟต์แวร์และสอนพนักงานคนสำคัญถึงวิธีการใช้งาน ตลอดเวลาที่ลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์พวกเขาอาจเรียกผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งานเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิค

ความมุ่งมั่นเวลา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้งานหลายคนไม่ทำงานตามปกติ ใน บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปปฏิบัติมากกว่าหนึ่งคนพนักงานแต่ละคนอาจทำงานกะเร็วหรือช้าเพื่อตอบคำถามจากลูกค้าโดยเฉพาะในเขตเวลาอื่น อาจทำงานได้นานกว่าชั่วโมงปกติในขณะที่ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่และเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัว ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้งานจำนวนมากใช้เวลาเดินทางข้ามคืนเพื่อเยี่ยมชมลูกค้าใหม่และช่วยให้พวกเขาติดตั้งซอฟต์แวร์

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

คุณสมบัติสำหรับงาน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้งานส่วนใหญ่มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะต้องมีประสบการณ์ในการทำงานกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์

ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้ต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม - การพูดระหว่างบุคคลการเขียนและการพูดในที่สาธารณะ พวกเขาจะต้องให้บริการลูกค้าที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าภายในและภายนอก พวกเขาจะต้องเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งที่สามารถแก้ปัญหาได้อย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะต้องใช้เทคโนโลยีได้อย่างสะดวกสบายและสามารถอธิบายให้ผู้อื่นเห็นได้ พวกเขาจะต้องใส่ใจกับรายละเอียดในขณะที่ตรวจสอบข้อมูลและวิเคราะห์รายงาน พวกเขาควรสามารถจัดการเวลาได้ดีและจัดการหลายโครงการพร้อมกัน

เงินเดือนและแนวโน้มงาน

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาไม่ได้ทำการสำรวจเฉพาะตำแหน่งงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้งานโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม BLS คาดการณ์ว่างานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์จะเพิ่มขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 2555-2556 ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ย 11 เปอร์เซ็นต์สำหรับอาชีพทั้งหมด BLS รายงานค่าจ้างประจำปีโดยเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชันที่ $ 92,660 ณ ปี 2013 ณ เดือนกรกฎาคม 2014 เว็บไซต์รายงานค่าจ้างเฉลี่ยของชาติที่ 92,000 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินการในนิวยอร์กซิตี้และ 74,000 ดอลลาร์ต่อปีในพอร์ตแลนด์