Chargebee เพิ่มอีเมลไปยังบริการเรียกเก็บเงินและสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Chargebee ได้ปรับปรุงการแจ้งเตือนอีเมลธุรกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นประจำและบริการการจัดการการสมัครสมาชิก บริการเหล่านี้ให้บริการโดย Chargebee

ด้วยการปรับปรุงใหม่ธุรกิจสมัครสมาชิกสามารถใช้อีเมลธุรกรรมเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น อีเมลสามารถปรับให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นด้วยการโต้ตอบที่ตรงเป้าหมายซึ่งสามารถแบ่งกลุ่มเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณผ่านโปรแกรมแก้ไขอีเมลที่ง่ายและฉลาดกว่ามาก

$config[code] not found

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีรูปแบบการสมัครคุณจะต้องใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้และทำให้การโต้ตอบของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่พูดว่า "ขอบคุณสำหรับธุรกิจของคุณ" นั้นสุภาพคุณสามารถทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นเพื่อใช้ช่วงเวลาที่มีการโต้ตอบสูงเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ

โอกาสของการทำธุรกรรมอีเมล์สำหรับธุรกิจการสมัครสมาชิก

อีเมลธุรกรรมจะถูกกระตุ้นโดยการโต้ตอบจากผู้ใช้ สิ่งนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การส่งใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินไปจนถึงการต่ออายุการสมัครสมาชิกเพื่อขอข้อมูลและอื่น ๆ

เมื่อเปรียบเทียบกับอีเมลทั่วไปอีเมลธุรกรรมจะมีอัตราการเปิดมากกว่า 69 เปอร์เซ็นต์ สำหรับธุรกิจการสมัครสมาชิกนี่เป็นโอกาสที่จะรักษาลูกค้าสร้างข้อเสนอใหม่ปรับปรุงแบรนด์ของคุณและแน่นอนว่าจะต้องจัดการกับการชำระเงินที่รอดำเนินการใด ๆ

Praveen Francis ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบและ UX ที่ Chargebee อธิบายถึงโอกาสที่อัตราการเปิดสูงนี้อาจเสนอให้ ในการแถลงข่าวประกาศการบริการฟรานซิสอธิบาย:

“ คุณยังสามารถใช้เป็นช่องทางในการซื้อของลูกค้าได้อีกด้วย เราต้องการสร้างประสบการณ์อีเมลที่ดีที่สุดดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำและคุณจะเห็นว่าด้วยอีเมลธุรกรรมของเราซึ่งจะได้รับการปรับปรุงที่มีประสิทธิภาพหลายครั้ง”

ฟรานซิสเพิ่มอีเมลเป็นเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้เพื่อส่งเสริมเนื้อหาใหม่

คุณสมบัติใหม่

คุณสมบัติใหม่เริ่มต้นด้วยความสามารถในการส่งการแจ้งเตือนหลายครั้งสำหรับใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระและการชำระเงินที่ค้างชำระด้วยการติดตาม นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการภายในอีเมลเพื่อให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินรวมถึงบัตรเครดิตที่กำลังจะหมดอายุที่อยู่และอื่น ๆ การแจ้งเตือนสามารถใช้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเมื่อการทดลองหมดอายุหรือเมื่อพวกเขาควรใช้คูปองกับการซื้อของพวกเขา มันยังติดต่อลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยไม่ต้องซื้อ

นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการเพิ่มยอดขายด้วยการส่งอีเมลเป้าหมายสำหรับแผนการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้นด้วยแคมเปญอัปเกรด แคมเปญสามารถเปิดตัวด้วยคุณสมบัติใหม่ที่สามารถสร้างเทมเพลตพร้อมการ์ดข้อมูลลิงก์โซเชียลมีเดียและลายเซ็นอีเมลที่กำหนดเองได้

อีเมลสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมโดยรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและแบ่งออกเป็นหมวดหมู่เช่นลูกค้าที่อยู่บนพื้นฐานการทดลองหรือลูกค้าในแผนฟรีกับจ่าย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลตามบริบทและเป้าหมายเพื่อเพิ่มไปยังระดับการปรับแต่ง เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลการปรับปรุง Chargebee ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือจะทำให้เป็นมุมมองที่เป็นมิตรกับสมาร์ทโฟน

จัดการการสมัครของคุณ

หากจำนวนสมาชิกของคุณยังคงเติบโตการจัดการพวกเขาสามารถเป็นธุรกิจในตัวเอง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กสิ่งนี้อาจหมายถึงการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและการทุ่มเททรัพยากรให้มากขึ้น โซลูชันเช่น Chargebee จัดการการสมัครสมาชิกการแจ้งหนี้การชำระเงินและการบัญชีรวมถึงการวิเคราะห์ และการปรับปรุงใหม่ในการแจ้งเตือนอีเมลธุรกรรมจะช่วยให้คุณเปลี่ยนอีเมลของลูกค้าให้เป็นโอกาส

ภาพ: Chargebee