การวิจัยและผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าการชำระเงินมือถือโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีใหม่ทำให้การรับชำระเงินง่ายขึ้นและเร็วขึ้น บัตร swipeless และสมาร์ทโฟนที่รองรับการชำระเงินในวันนี้ที่ชำระเงินโดยใช้เทคโนโลยี NFC เป็นวิธีที่จะไปหากคุณต้องการกระบวนการชำระเงินที่ทันสมัย
ตัวเลือกการชำระเงินใหม่เหล่านี้ใช้สิ่งที่เรียกว่าเทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ (NFC) การชำระเงินโดยใช้เทคโนโลยี NFC นั้นปลอดภัยมาก พวกเขามีชิปพิเศษภายในที่ส่งข้อมูลการชำระเงินอย่างปลอดภัยไปยัง บริษัท บัตรเครดิตและธนาคารที่เข้าร่วม ข้อมูลถูกเข้ารหัสและมีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นซึ่งเป็นความงามของการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง
$config[code] not foundในการซื้อสินค้าลูกค้าเพียงแค่โบกบัตรเครดิตหรือสมาร์ทโฟนที่ใช้ NFC ได้ภายในไม่กี่นิ้วของจุดรับสัญญาณขายของ NFC และข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านคลื่นวิทยุระยะสั้นจากการ์ดหรือโทรศัพท์ไปยังผู้รับ
ใครรองรับ NFC
การชำระเงินแบบไม่สัมผัสโดยใช้เทคโนโลยี NFC ขึ้นอยู่กับมาตรฐานแบบเปิด นั่นหมายความว่าหากธุรกิจของคุณมีเทอร์มินัล NFC ที่สามารถอ่านบัตรเครดิตที่เปิดใช้งาน NFC ได้ก็สามารถรับชำระด้วยมือถือ NFC ได้ อย่างไรก็ตามมีแพลตฟอร์มชำระเงินมือถือจำนวนมากที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อและมีการกำหนดค่าเทอร์มินัลสำหรับสิ่งที่คุณต้องการยอมรับ
เท่าบัตรเครดิตแบบดั้งเดิมที่เปิดใช้งานด้วยเทคโนโลยี NFC มี MasterCard PayPass และ Visa PayWave
บัตรเครดิตที่เปิดใช้งาน NFC มานานหลายปีแล้ว มันเป็นเทคโนโลยีที่พิสูจน์แล้ว ตอนนี้การ์ดยังมีแอพเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถใช้ระบบการชำระเงินเดียวกันกับโทรศัพท์มือถือบางรุ่นแทนบัตรพลาสติก
เมื่อพูดถึงการชำระเงินมือถือโดยใช้เทคโนโลยี NFC จากโทรศัพท์ของคุณ Google Wallet จะถูกกล่าวถึงบ่อยครั้ง ลูกค้าสามารถทำการซื้อได้ทั้งในร้านและออนไลน์โดยใช้ Google Wallet แต่มีเพียงผู้ที่มีโทรศัพท์ Android บางรุ่นจากผู้ให้บริการที่เลือกเช่น Sprint หรือ Virgin Mobile เท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดแอพสมาร์ทโฟน
คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Google Wallet ในการชำระเงินผ่านมือถือคือ Isis ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้าที่ดำเนินการโดย AT&T, Verizon Wireless และ T-Mobile (โทรศัพท์ที่มีทางไม่รองรับ Google Wallet) Isis มุ่งเน้นที่การชำระเงินในร้านโดยใช้เทคโนโลยี NFC ซึ่ง Google Wallet สามารถใช้ในร้านค้าและออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม Isis มีคุณสมบัติความสามารถในการจัดเก็บบัตรสะสมคะแนนซึ่ง Google Wallet ไม่อนุญาตอีกต่อไป โทรศัพท์ Isis เสนอตัวเลือกให้มาพร้อมกับบัตรเติมเงิน American Express Serve หรือ Visa (เรียกว่า Isis Cash Card) Isis ยังไม่ได้เปิดตัวทั่วประเทศ แต่ได้ประกาศว่าจะเปิดตัวในปลายปีนี้
ประโยชน์ของ NFC คืออะไร
สิทธิพิเศษที่ใหญ่ที่สุดในการชำระเงินแบบ NFC คือวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายเพียงใด: ลูกค้าเพียงแตะที่การ์ดหรือโทรศัพท์และไป มันช่วยลดเวลาในการขุดหาเงินสดหรือกวาดการ์ด ด้วยระบบการชำระเงินแบบ NFC ส่วนใหญ่การอนุมัติเกือบจะทันที
ในกรณีของกุญแจหรือโทรศัพท์มือถือคุณไม่จำเป็นต้องดึงการ์ดออกมา เพียงโบกมือให้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณถัดจากผู้อ่านการชำระเงิน
แม้ว่ามันอาจฟังดูไม่เหมือนประหยัดเวลามาก แต่เมื่อคุณเพิ่มจำนวนธุรกรรมเป็นร้อยเป็นพันและหมื่นธุรกรรมมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น นอกจากนี้เมื่อไม่มีการจัดการบัตรลูกค้าอาจรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเนื่องจากบัตรไม่ได้มีไว้ในครอบครอง อย่าลืมผลประโยชน์ข้างเคียง: สิ่งนี้อาจลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคจากการจับการ์ดหรือเปลี่ยนแปลง
ลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มที่รองรับบัตรสะสมคะแนนหรือคูปองเพลิดเพลินไปกับการทำธุรกรรมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อพวกเขาแตะบัตรหรือโทรศัพท์ข้อมูลบัตรสมาชิกจะถูกส่งไปพร้อมกับข้อมูลการชำระเงินทำให้กระบวนการเช็คเอาต์มีประสิทธิภาพมาก ทั้งหมดนี้หมายถึงเส้นที่สั้นกว่าและลูกค้าที่มีความสุขกว่ามาก
แพลตฟอร์ม NFC หลายแห่งยังทำให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์ม Isis Mobile Commerce ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อเสนอพิเศษและข้อมูลส่งเสริมการขายไปยังกระเป๋าเงินมือถือของลูกค้าโดยตรง Google Wallet ใช้คุณลักษณะที่คล้ายกันโดยใช้ Google Offers
การชำระเงินโดยใช้เทคโนโลยี NFC ปลอดภัยหรือไม่
การชำระเงินผ่านมือถือโดยใช้เทคโนโลยี NFC นั้นปลอดภัยมาก - พวกเขามีความปลอดภัยเทียบเท่ากับบัตรพลาสติกแบบดั้งเดิมและผู้ค้ามีการป้องกันในระดับเดียวกันจากการฉ้อโกงเช่นเดียวกับบัตรเครดิตแบบดั้งเดิม ข้อมูลบัญชีที่เก็บไว้ของลูกค้าได้รับการเข้ารหัสและแต่ละธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ด้วย PIN ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสเมื่อชิปและตัวรับสัญญาณ POS กำลังสื่อสารทำให้แม้แต่ผู้หลอกลวงที่ซับซ้อนในการ“ แอบฟัง” และพยายามขโมยข้อมูลของลูกค้า
ราคาเท่าไหร่
ทั้ง Google Wallet และ Isis โฆษณาว่าคุณจะจ่ายตามอัตราปัจจุบันของการทำธุรกรรมบัตรแม้ว่าจะไม่เคยรูดหรือแสดงบัตรในระหว่างการชำระเงินก็ตาม ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากทั้งสอง บริษัท
อย่างไรก็ตามในการรับชำระเงินด้วยเทคโนโลยี NFC จากแพลตฟอร์มใด ๆ คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่รับชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส พูดคุยกับผู้ให้บริการผู้ค้าเกี่ยวกับการรับอุปกรณ์ NFC และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
คาดว่าจะเติบโตใน NFC
เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ มีการชำระเงิน NFC บางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้โทรศัพท์มือถือแทนบัตรเครดิตแบบดั้งเดิม ความจริงยังคงอยู่ที่การเติบโตของการชำระเงินโดยใช้เทคโนโลยี NFC มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และมือถือโดยทั่วไป ป้องกันการเดิมพันของคุณโดยการตรวจสอบตอนนี้ให้ความรู้กับตัวคุณเองและพนักงานของคุณและสมัครใช้ระบบเพื่อให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่จะส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ
ภาพถ่าย NFC ผ่าน Shutterstock
14 ความเห็น▼
