คุณสับสนกับข้อกำหนดหรือไม่ SaaS และ คลาวด์คอมพิวติ้ง ? ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) เป็นแอปพลิเคชั่นและ เมฆ เป็นสถานที่ที่คุณเก็บข้อมูลจากแอปนั้น (และในกรณีส่วนใหญ่แอปพลิเคชันเอง) การประกาศเทคโนโลยีล่าสุดจำนวนมากมีผลกระทบต่อ SaaS และการพัฒนาระบบคลาวด์ที่จะให้บริการธุรกิจขนาดเล็กในทุกที่
$config[code] not found
บันทึก: นี่ไม่ใช่โพสต์ "การคาดการณ์" ฉันแค่แบ่งปันสิ่งที่ฉันเห็นในตลาดซอฟต์แวร์
- ราคา: ผู้อ่านส่วนใหญ่ของแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กรู้ว่าเป็นสัตว์เลี้ยงของฉันไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ซอฟต์แวร์และไม่พบรายละเอียดการกำหนดราคาที่โปร่งใสดูเหมือนว่าตลาดจะสะท้อนความเชื่อมั่นนี้ (ไม่เกี่ยวข้องกับคำพูดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของฉัน) และฉันเห็น บริษัท จำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายง่ายขึ้นในการเปิดเผยราคา ซูซานเพย์ตันเพิ่งทำชิ้นส่วนเกี่ยวกับวิธีที่เรา กลัวที่จะพูดราคาเพราะเราคิดว่าเราต้องพูดถึงและพิสูจน์คุณค่าก่อน
- แอปพลิเคชั่นที่มีความสำคัญต่อภารกิจ: ระบบธุรกิจอัจฉริยะและการตั้งเวลา ข้อมูลทางสังคมยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่องทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการเครื่องมือทางธุรกิจที่ดีขึ้น หนึ่งในรายการโปรดของฉันคือ Tableau Software ซึ่งมีเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ต้องจ่ายเงิน (ใช่ฉันรู้ว่าไม่ใช่ SaaS) และรุ่นสาธารณะสำหรับนักเขียนบล็อก Tableau ช่วยให้คุณเห็นภาพข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ทรงพลัง แน่นอนว่าพวกเราหลายคนยังคงใช้สเปรดชีตเพื่อขุดข้อมูลสู่ความฉลาด เป็นไปได้ แต่ทำงานได้มากขึ้น Zoho Reports เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ BI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ฉันแนะนำ ดังนั้น Bime Analytics ซึ่งมีธุรกิจขนาดเล็กราคาไม่แพงเสนอให้
พนักงานจัดตารางเวลาและพนักงานมีความสำคัญต่อเจ้าของธุรกิจมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ก็ให้ลูกค้ากำหนดการนัดหมายตามช่องว่างในตารางงานของคุณ ย้อนกลับไปในปี 2009 ฉันเขียนเกี่ยวกับ Shiftboard สำหรับการจัดตารางพนักงาน สำหรับการตั้งค่าการนัดหมายฉันจะแนะนำ Tungle หรือ BookFresh บริษัท ขนาดใหญ่อาจสนใจที่จะสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้จากทุกที่มากกว่า บริษัท ขนาดเล็ก แต่เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กเป็นปัจจัยหลักของเศรษฐกิจการเข้าถึงแอพพลิเคชั่นจากระยะไกลจึงกลายเป็นภารกิจที่สำคัญยิ่ง
- ความปลอดภัยบนคลาวด์ ได้รับการพูดถึงบ่อยครั้งและอาจเป็นปัญหาสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นความเสี่ยงอีกต่อไปที่จะอยู่ในคลาวด์หรือการเข้าถึงแอพจากผู้ให้บริการ SaaS มากกว่าที่จะอยู่บนเดสก์ท็อปท้องถิ่นของคุณที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ชีวิตมีความเสี่ยง มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยลดความเสี่ยงนี้ไม่ว่าจะเป็นในระบบคลาวด์หรือติดตั้งบนเดสก์ท็อปของคุณ
- ที่เก็บข้อมูลออนไลน์ และการสำรองข้อมูลตามหมวดหมู่ดูเหมือนจะเป็นกาแฟในตอนเช้า: ทุกคนมีมัน คุณสามารถหาซื้อได้ทุกที่และถ้าคุณต้องการรสชาติอาหารที่พิเศษผู้ให้บริการระดับพรีเมี่ยมสามารถให้บริการได้
- ความง่ายดายในการใช้เพิ่มขึ้นทุกวันหรือบ่อยครั้ง SaaS เช่นซอฟต์แวร์ดั้งเดิมใช้งานง่ายกว่าในแต่ละวันและส่วนที่ดีที่สุดคือเมื่อทีมพัฒนาทำการเปลี่ยนแปลงคุณจะได้รับประโยชน์ มีข้อเสียสำหรับ SaaS แต่ส่วนใหญ่แล้วประโยชน์ของการ“ อัพเกรดเสมอ” ถือเป็นความจริง ความคิดเห็นย้อนกลับในการพัฒนา SaaS ใกล้เข้ามาทันทีดังนั้นทีมพัฒนาได้เรียนรู้ที่จะสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่สามารถทำได้ในวงจรการพัฒนาแบบดั้งเดิม
- เครื่องมือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม หากคุณใช้อุปกรณ์มือถือและสร้างแกดเจ็ตที่มีประโยชน์เช่นเครื่องอ่านบัตรเครดิตคุณสามารถทำให้ชีวิตของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กง่ายขึ้นและชนะใจลูกค้าใหม่ ๆ ร่วมเป็นสักขีพยานการเติบโตของ SquareUp ซึ่งทำให้เครื่องอ่านบัตรเครดิต / เดบิตของสแควร์ สง่างามเล็กเรียบง่ายและไม่มีค่าบริการรายเดือน หากไม่มีการพัฒนา SaaS ที่ง่ายและรวดเร็วและการเข้าถึงบรอดแบนด์เครื่องมือเหล่านี้จะเป็นไปไม่ได้ หากคุณกำลังมองหาอุปกรณ์การประมวลผลการชำระเงินให้ดูที่ GoPayment's Intuit หรือ NetSecure's Kudos Payment อุตสาหกรรมเพลงเป็นอีกตัวอย่างที่ดีของแอพมือถือและฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบอุปกรณ์บันทึก Tascam iM2
- SaaS มือถือกำลังเติบโต สิ่งนี้ซ้ำซ้อนเล็กน้อย แต่มุมมองของฉันในการพัฒนาแอพมือถือขึ้นอยู่กับปรัชญาของซอฟต์แวร์เป็นบริการ บางคนอาจแย้งว่าแอพมือถือไม่จำเป็นต้องอยู่ในคลาวด์หรือ SaaS แต่ส่วนใหญ่จะเป็นหรือจะเป็น
- แท็บเล็ตกำลังสร้างความสะดวกสบายแบบคลาวด์ ใน Starbucks เมื่อวันก่อนฉันนับอุปกรณ์ iPad หรือแท็บเล็ตสี่เครื่อง (พวกเขาดูประเภทของ iPad-ish) และแล็ปท็อปธรรมดาสองเครื่องเท่านั้น ฉันสังเกตเห็นสิ่งเดียวกันที่จุดนักรบมือถืออื่น ๆ ที่ฉันพบบ่อยทุกครั้ง คนที่ใช้แท็บเล็ตมักเป็นคนทำงานระยะไกลไม่ใช่แค่นักศึกษาวิทยาลัยกำลังฟังเพลงในขณะที่เรียนและท่องอินเทอร์เน็ต ประเด็นก็คือ iPad ได้เริ่มต้นความคาดหวังใหม่ทั้งหมดในสิ่งที่เครื่องสามารถทำได้และควรทำและบ่อยครั้งที่แอพที่จำเป็นต้องใช้ในการเรียกใช้อุปกรณ์เหล่านี้เป็นแบบ SaaS
- การร่วมมือ ได้รับการยึดติดอยู่กับข้อเสนอ SaaS ส่วนใหญ่เป็นประจำ โดยธรรมชาติแล้วโซลูชั่นการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นคนแรกที่เสนอสิ่งนี้ แต่แอปพลิเคชั่นประเภทอื่น ๆ กำลังคิดทางสังคมซึ่งมีความหมายเหมือนกันมากขึ้นกับความร่วมมือในปัจจุบัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำงานร่วมกันในเครือข่ายโซเชียลสาธารณะ (มีน้อยคน) แต่ทีมก็ล้อมรอบเอกสารหรือกระบวนการและแบ่งปัน
- HTML5 กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราดูแอพและซอฟต์แวร์ ตอนนี้เบราว์เซอร์เป็นศูนย์กลางของวิธีการที่เราใช้โซลูชั่น SaaS แต่เมื่อผู้ใช้งานมากขึ้นทำงานจากระยะไกลและผ่านอุปกรณ์มือถือมีหลักฐานที่ชัดเจนว่าเบราว์เซอร์อาจหายไปหรืออย่างน้อยก็แตกต่างจากที่เราพบในปัจจุบัน นี่ไม่ใช่การคาดการณ์ แต่ HTML5 ทำให้สามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับประสบการณ์การท่องเว็บได้ หากการตัดสินใจล่าสุดของ Adobe เป็นสิ่งบ่งชี้ถึงแนวโน้มพวกเขายุติการพัฒนา Flash Mobile บนมือถือเพื่อโยกย้ายไปยัง HTML5 Apple และ Steve Jobs ปฏิเสธที่จะทำงานกับ Adobe Flash มานาน Dan Rowinski at ReadWriteWeb ทำสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็นในการอธิบายความหมายของ HTML5 และแนวโน้มหกประการ
- การใช้โทรศัพท์พื้นฐานลดลง บริษัท อย่าง Twilio และ Tropo ที่ให้บริการเว็บ API แบบง่ายสำหรับโทรศัพท์ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ SaaS ได้ง่ายขึ้นกว่า แต่ก่อน ตัวอย่างเช่น ZenDesk เพิ่งเปิดตัวคุณสมบัติรองรับโทรศัพท์ขาเข้าที่สร้างขึ้นบน Twilio แฮททิปให้ Michael Kaiser-Nyman ซีอีโอของ Impact Dialing ซึ่งให้คุณส่งการบันทึกเสียงจากเบราว์เซอร์ของคุณ
- โครงสร้างพื้นฐานของ Amazon เป็นบริการจะเพิ่มการยอมรับ SaaS แบบกำหนดเอง Amazon เป็นผู้เชี่ยวชาญในการหาประสิทธิภาพของเทคโนโลยีและส่งต่อให้กับลูกค้า คุณสามารถเช่าพื้นที่เก็บข้อมูลพลังการประมวลผลและเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายเพื่อขยายธุรกิจของคุณ หากคุณไม่พบโซลูชัน SaaS ที่ตรงกับความต้องการของคุณ (ยากที่จะจินตนาการตรงไปตรงมา) คุณสามารถค้นหานักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างคล่องแคล่วในโครงสร้างพื้นฐานเช่น Amazon หรือ Rackspace
โดยรวมแล้ว SaaS ยังคงอยู่ในไฟและเติบโตอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลของ Forrester Research รายได้ทั้งหมดของ SaaS จะอยู่ที่ 21.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2554 และมากกว่าสี่เท่าเป็น 92.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 นี่คือ 26% ของตลาดซอฟต์แวร์สำเร็จรูปทั้งหมด อย่างไรก็ตาม Forrester ทำนาย SaaS จะถึงจุดอิ่มตัวในห้าปีและการเจริญเติบโตจะช้าระหว่าง 2016 และ 2020 Hat เคล็ดลับไปยัง CMS Wire สำหรับการสรุปของรายงานนี้
แท็บเล็ตรูปถ่ายเมฆผ่าน Shutterstock
14 ความเห็น▼
