อุตสาหกรรมรถจักรยานยนต์เรียนรู้กฎของผู้หญิง

Anonim

โดย John Wyckoff

ความจริงที่ว่าผู้หญิงควบคุม 85% ของเงินดอลล่าร์ที่ใช้ในสหรัฐอเมริกานั้นเริ่มที่จะปลุกร้านค้าปลีกทุกแห่ง ป้อมปราการสุดท้ายของผู้ชายเป็นอุตสาหกรรมรถจักรยานยนต์ พวกเขาก็เห็นการเปลี่ยนแปลงและตอนนี้ก็วิ่งด้วยความเร็วเต็มที่เพื่อใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนกระบวนทัศน์นี้

ประมาณสิบปีที่ผ่านมาผู้หญิงคิดเป็นประมาณ 3% ของเจ้าของรถจักรยานยนต์ ในปีนี้จำนวนรถจักรยานยนต์เพิ่มขึ้น 12% และ 16% สำหรับรถจักรยานยนต์ ใครเปลี่ยน ทั้งผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกตระหนักดีว่าพวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยต่อตลาดที่ทรงพลังนี้ได้อีกต่อไป

$config[code] not found

ครั้งแรกของบรรดา OEMs - Harley-Davidson ซึ่งเป็นรถจักรยานยนต์ "man’s" ตอนนี้ผลิต Sportster โดยเฉพาะกลุ่มผู้หญิง ความสูงของเบาะนั่งอยู่ที่ 24.5 นิ้วซึ่งต่ำกว่าส่วนที่เหลือของจักรยานขนาดใหญ่ 26 ถึง 28 นิ้ว ชาวญี่ปุ่นก็มีความสนใจเช่นกันโดยนำสกูตเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้หญิงและสามารถติดตามการจราจรของรัฐ

ตอนนี้สำหรับดีลเลอร์ - ต้องขอบคุณผู้ฝึกอบรมที่เข้มข้นมากกำลังเริ่มเข้าใจพนักงานขายของพวกเขาไม่สามารถคุยกับผู้หญิงได้อีกต่อไป บางคนยอมรับแนวคิดนี้และเริ่มจ้างพนักงานขายหญิง ครั้งหนึ่งมีเพียงพนักงานที่มีตัวแทนจำหน่ายเท่านั้นยกเว้นบางทีสำหรับพนักงานบัญชี ตอนนี้แม้ว่าจะยังอยู่ในชนกลุ่มน้อย แต่ผู้หญิงก็ปรากฏตัวในฐานะผู้ให้บริการด้านเทคนิคนักเขียนส่วนอะไหล่และพนักงานขาย

พฤติกรรมมีการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าผู้หญิงตอนนี้รู้สึกสบายใจมากขึ้น พนักงานขายชายได้เรียนรู้ที่จะปฏิบัติต่อผู้หญิงเหมือนคนฉลาด ทำไมถึงต้องเปลี่ยน บางทีมันอาจเป็นอินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้ผู้หญิงสามารถทำการวิจัยก่อนที่พวกเขาจะเข้าสู่ตัวแทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่ายรายงานว่าเมื่อผู้หญิงเข้ามาซื้อจักรยานบางครั้งเธอรู้มากกว่าผู้ชายที่พยายามจะขายเธอ

มูลนิธิความปลอดภัยรถจักรยานยนต์ (MSF) ดำเนินการฝึกอบรมผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ใหม่ เมื่อปีที่แล้วพวกเขารายงานว่า 40% ของผู้ที่สมัครเข้าเรียนเป็นผู้หญิง ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเปอร์เซ็นต์หลักเดียวเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เพิ่งเริ่มตื่นขึ้นมาด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาไม่สามารถปฏิบัติต่อผู้หญิงอย่างที่พวกเขาทำเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ที่ใช้เวลาพัฒนาตลาดผู้หญิงมากขึ้นแสดงให้เห็นว่าประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ยังอยู่ในโหมดผู้ชาย

รถปิคอัพคันใหม่แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของผู้หญิง รถปิคอัพไม่ได้เป็นยานพาหนะที่ใช้งานง่ายอีกต่อไป ทำไมการเปลี่ยนแปลง ผู้ผลิตรถกระบะค้นพบว่าผู้หญิงกำลังซื้อรถปิคอัพในจำนวนที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และยืนยันในความสะดวกสบายที่มากขึ้นและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มากขึ้น ความท้าทายในขณะนี้คือการให้ความรู้แก่พนักงานขายรถปิคอัพสู่โลกใหม่ของการขายให้กับผู้หญิง

ผลที่สุดคืออะไร มีโปสเตอร์กึ่งเปลือย“ girly” น้อยลงในตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์, ATV, รถยนต์และรถบรรทุก ห้องสุขาของผู้หญิงสะอาด ต้องการเพิ่มธุรกิจของคุณ? หากคุณอยู่ในตลาดผู้ชายที่มีการเรียนรู้ที่จะตอบสนองและขายให้กับผู้หญิง ละเว้นพวกเขาและประสบผล ในสหัสวรรษนี้ผู้หญิงปกครอง

* * * * *

John Wyckoff เป็นกูรูที่แท้จริงของอุตสาหกรรมรถจักรยานยนต์ ลำโพงที่เป็นที่ต้องการในการจัดงานรถจักรยานยนต์และเป็นผู้สนับสนุนให้สื่อมวลชนบ่อยครั้งเขาเป็นผู้ก่อตั้ง Intersport Fashions West เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจรถจักรยานยนต์และตัวแทนจำหน่ายและเป็นที่รู้จักกันว่ามีนิ้วของเขาในชีพจรของประชาชนรถจักรยานยนต์ เขาเป็นผู้เขียนมายด์ธุรกิจของคุณเองรุ่นที่ 2: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับตัวแทนจำหน่าย Powersports ที่ทำกำไรได้

2 ความคิดเห็น▼