สิ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถเรียนรู้จากโฆษณา Back to School Shopping (Watch)

สารบัญ:

Anonim

หากคุณเปิดทีวีเปิดหนังสือพิมพ์หรือออนไลน์ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาคุณอาจเห็นโฆษณาซื้อของกลับไปโรงเรียนที่กำหนดเป้าหมายไปที่นักศึกษาวิทยาลัย และถึงแม้ว่านักศึกษาวิทยาลัยจะไม่เป็นที่รู้จักอย่างแน่นอนสำหรับเงินในกระเป๋า แต่ก็มีเหตุผลที่ดีที่ผู้ค้าปลีกใช้เวลาและเงินมากมายในการพยายามดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมนั้น

นั่นเป็นเพราะตามสหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติครอบครัวที่มีนักเรียนจะใช้จ่ายเกือบ $ 900 เมื่อกลับไปช้อปปิ้งที่โรงเรียนในปีนี้ และอุปกรณ์ตกแต่งหอพักเหล่านั้นบางอย่างและสิ่งจำเป็นสำหรับการกลับไปโรงเรียนจะต้องเปลี่ยนใหม่ในช่วงสองสามปีถัดไปหรือแม้กระทั่งในช่วงต้นปีการศึกษาของนักเรียน ดังนั้นผู้ค้าปลีกที่ให้ประสบการณ์ที่ดีสำหรับนักศึกษาตอนนี้อาจมีแนวโน้มที่จะสร้างลูกค้าประจำที่จะซื้อจากพวกเขาในอีกหลายปีข้างหน้า

$config[code] not found

บทเรียนในการสร้างลูกค้าประจำ

ไม่ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณจะเป็นนักศึกษาและครอบครัวหรือกลุ่มอื่นทั้งหมดให้เรียนบทเรียนจากนักการตลาดกลับสู่โรงเรียน อย่ามุ่งเน้นที่ลูกค้าที่ซื้อเพียงครั้งเดียว ค้นหาวิธีที่คุณสามารถให้บริการฐานลูกค้านั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก - ด้วยการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้ออุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องหรือบริการเพิ่มเติมเช่นสินค้าส่งคืนหรือซ่อมแซมที่นำเสนอหลังจากการซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้านั้นยอดเยี่ยมในการสร้างลูกค้าประจำที่กลับมาอีกครั้งและอีกครั้ง

ภาพถ่ายรถโรงเรียนผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: วิดีโอ 1