ธุรกิจของคุณอาจเข้าใจความสำคัญของการจัดเค้าร่างลูกค้าเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน แต่คุณมีความเข้าใจส่วนตัวในสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายต้องการหรือไม่
นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Rebecca Minkoff โดดเด่นมาก Minkoff เป็นนักออกแบบแฟชั่นที่มีแบรนด์เป็นเป้าหมายสำหรับผู้หญิงพันปี และเธอก็เกิดขึ้นเพื่อให้พอดีกับกลุ่มตัวเอง
มิงค์อฟไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายของเธอในระดับส่วนบุคคลเท่านั้น แต่เธอยังได้เน้นไปที่ความพยายามทางการตลาดในการสื่อสารกับลูกค้าเหล่านั้นโดยตรง เธอยังเป็นที่รู้จักในเรื่องการติดต่อกับแฟน ๆ และนักเขียนบล็อกแทนที่จะพึ่งพาคนดังเพื่อเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเธอ บางคนรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของเธอจนพวกเขาขนานนามตัวเองว่า "Minkettes" ดูที่ Twitter ให้ความประทับใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับประเภทของการมีส่วนร่วมที่ Minkoff ได้รับจากแฟน ๆ ของเธอ
$config[code] not foundเพื่อนไปขายตัวอย่าง Rebecca Minkoff สำหรับฉัน ???? #bestBFever pic.twitter.com/fCVnFsE50W
-? p (@xoxosweetp) 13 พฤษภาคม 2017
กระเป๋าที่น่าตื่นตาตื่นใจมากมาย !! เสียงโห่ร้องขนาดใหญ่ถึง Lauren & Aiza !!! @RebeccaMinkoff ทีมทำให้วันของฉัน! ? #RMsf #rmsamplesale pic.twitter.com/mmWRySC7Mg
- Miss Louie (@missejlouie) 8 พฤษภาคม 2560
@RebeccaMinkoff การขายตัวอย่าง NYC เปิดวันนี้เวลา 11 น. ที่ @ 260SAMPLESALE - ฉันจะแบ่งปันความรู้เรื่อง Insta เรื่องราวของฉันได้ไหม #rmsamplesale pic.twitter.com/lGcTiIbNiL
- Michelle Blashka (@LeHoarder) 8 พฤษภาคม 2017
บางคนในอุตสาหกรรมได้แนะนำ Minkoff ไม่ เพื่อตอบสนองลูกค้าในโซเชียลมีเดียหรือที่อื่น ๆ ออนไลน์ได้โดยตรง แต่เนื่องจากเธอรู้สึกว่าเธอรู้จักลูกค้าเป้าหมายของเธอดีกว่าผู้เชี่ยวชาญที่เรียกว่าเธอได้รับความเสี่ยงและได้รับผลตอบแทน
การเชื่อมต่อกับลูกค้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแบรนด์
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กบทเรียนที่นี่เกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการมากกว่าแค่ไปกับภูมิปัญญาดั้งเดิมที่อาจใช้ได้กับธุรกิจประเภทอื่น ๆ แม้ว่าคุณจะไม่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างที่ Minkoff ทำคุณยังสามารถเรียนรู้จากวิธีที่เธอเชื่อมโยงและเรียนรู้จากผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเธอและกระจายคำเกี่ยวกับแบรนด์ของเธอ
รูปภาพ: Rebecca Minkoff Twitter
1
