รายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

เมื่อบุคคลยื่นข้อเรียกร้องกับ บริษัท ประกันภัยผู้เชี่ยวชาญอ้างว่าได้รับลูกบอลกลิ้งสำหรับการแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการเรียกร้องและเจรจาการตั้งถิ่นฐานเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์ชีวิตที่บ้านการประกันสุขภาพและธุรกิจ หน้าที่เฉพาะของพวกเขาแตกต่างกันไปตามประเภทของการประกัน แต่การจัดการบัญชีลูกค้าก่อนระหว่างและหลังการเรียกร้องถูกยื่นเป็นความรับผิดชอบหลัก

$config[code] not found

หน้าที่ทั่วไป

เมื่อมีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผู้เชี่ยวชาญเรียกร้องจะบันทึกข้อมูลลูกค้าตรวจสอบความคุ้มครองและกำหนดสิทธิประโยชน์หรือการชดเชยที่อนุญาต กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมการสัมภาษณ์หรือการวิจัยเพื่อกำหนดความถูกต้องของการเรียกร้อง ผู้เชี่ยวชาญติดตามกับลูกค้าและผู้ประกันตนเพื่อแก้ไขปัญหาและหารือเกี่ยวกับสาเหตุของการเรียกร้องที่ลดลงหรือไม่ได้รับค่าจ้าง ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องต้องรวบรวมรายงานและสื่อสารอย่างสม่ำเสมอกับหัวหน้างานและผู้จัดการเกี่ยวกับสถานะของการเรียกร้อง เนื่องจากกฎเกณฑ์การประกันภัยเปลี่ยนไปผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องจะต้องติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่นรัฐและรัฐบาลกลางที่ส่งผลกระทบต่อวิธีการทำงานของพวกเขา

ทักษะและความรู้

ผู้เชี่ยวชาญการเรียกร้องจะต้องถูกต้องในหน้าที่ของพวกเขา พวกเขาจะต้องปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมกัน แต่ต้องแน่ใจว่าการเรียกร้องนั้นถูกต้องตามกฎหมายและสมเหตุสมผล ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นผู้เชี่ยวชาญจะต้องทราบนโยบายและขั้นตอนของ บริษัท ทั้งภายในและภายนอก พวกเขาจะต้องทราบรายละเอียดของการตรวจสอบการเรียกร้องการประมวลผลการชำระเงินการระงับข้อพิพาทและการตรวจสอบการทุจริต เนื่องจากการประกันภัยเป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นการให้บริการผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องจึงต้องการทักษะด้านการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีไหวพริบและมีชั้นเชิง ทักษะการสื่อสารที่เขียนเป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับคณิตศาสตร์พื้นฐานและความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การศึกษา

ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่าสามารถช่วยให้คุณก้าวเข้ามาในฐานะผู้เชี่ยวชาญการอ้างสิทธิ์ในระดับเริ่มต้น นายจ้างหลายคนชอบจ้างบุคคลที่มีวุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องเช่นธุรกิจหรือการบัญชี การรวมกันของการศึกษาและประสบการณ์อาจได้รับการพิจารณาแทนการศึกษาระดับปริญญา นายจ้างและรัฐบาลของรัฐบางแห่งกำหนดให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องต้องได้รับใบอนุญาต ผู้เชี่ยวชาญจะต้องทำและผ่านการสอบของรัฐเพื่อรับใบอนุญาต แต่ข้อกำหนดแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ

ค่าจ้างและสภาพแวดล้อมการทำงาน

เงินเดือนเฉลี่ยประจำปีสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้อง - รวมถึง adjusters การเรียกร้องผู้ประเมินผู้ตรวจสอบและนักสืบ - เป็น $ 59,960 ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงาน 2012 ข้อมูล ความรับผิดชอบงานตำแหน่งงานประสบการณ์และอุตสาหกรรมการจ้างงานมีอิทธิพลต่อเงินเดือนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้อง สำหรับการจ่ายเงินที่พวกเขาได้รับผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องจำนวนมากใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานเพื่อตรวจสอบข้อมูลและข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญบางคนเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อประเมินและตรวจสอบความเสียหายหรือการสูญเสีย