ตกหลุมรักกับการปฏิบัติตาม GDPR และก้าวไปข้างหน้าด้วยการตลาดออนไลน์ของคุณ

สารบัญ:

Anonim

อีเมลและหน้าสาดที่ปะทุขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วพยายามชี้แจงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเร่งด่วนให้ตัวเลือกที่คุณไม่รู้จักและเสนอคุกกี้ให้คุณเหมือนคนที่น่าขยะแขยงสามารถมีความหมายเดียว: GDPR กำลังสร้างคลื่น

สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัดหรือง่วงนอนกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปเป็นกฎหมายใหม่ของสหภาพยุโรปที่บังคับให้ บริษัท ต่างๆต้องปรับโครงสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลภายใต้การคุกคามของค่าปรับจำนวนมาก ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากเพิกเฉยต่อกฎระเบียบใหม่ธุรกิจแทบทุกประเภทที่รวบรวมข้อมูลจำเป็นต้องได้รับการขึ้นเครื่องหรือพวกเขาจะต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก แม้ว่าจะมีการคุ้มครองเพื่อปกป้องพลเมืองของสหภาพยุโรป แต่ธุรกิจของสหรัฐฯต้องปฏิบัติตามเช่นกัน

$config[code] not found

แต่ในขณะที่กฎหมายได้รับอันตรายสำหรับเจ้าของธุรกิจมันไม่ได้เลวร้ายทั้งหมด เมื่อมองอีกวิธีหนึ่ง GDPR ให้อำนาจแก่ผู้บริโภคในการเลือกอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของพวกเขาและระดับความเป็นส่วนตัวที่พวกเขาต้องการ

วิธีที่คุณเลือกดู GDPR จะกำหนดอนาคตของ บริษัท ของคุณ คนที่เห็นว่ามันเป็นสิ่งที่หายนะกำลังแย่งกันหาทางออก LA Times และ Chicago Tribune แม้ว่าจะมีเวลาสองปีในการเตรียมพร้อมสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ในที่สุดก็ปิดกั้นการจราจรในยุโรปทั้งหมด จากการสำรวจของ Ensighten พบว่า 45% ของนักการตลาดในสหราชอาณาจักรกำลังเตรียมเงินค่าปรับไว้ซึ่งสามารถทำรายได้รวมสูงถึง 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของรายรับต่อปี

แต่มีผู้ที่เห็นกฎระเบียบใหม่เป็นโอกาส Digital Trends ซึ่งเป็น บริษัท สื่อดิจิทัลที่ดึงดูดผู้เข้าชมรายเดือนที่ไม่ซ้ำกัน 30 ล้านคนก่อนหน้าเกมและต้อนรับ GDPR กล่าวว่าพวกเขาให้โอกาสหลายอย่างสำหรับการเติบโตและธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถทำตามความเหมาะสม

“ โลกของสื่อกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความคาดหวังของผู้บริโภค” Andrew Beehler ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโปรแกรมและการบริหารผลตอบแทนที่เทรนด์ดิจิตอลกล่าว “ การใช้วิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนั้นเป็นวิธีที่แข็งแกร่งที่สุดในการส่งต่อลูกค้าและผู้โฆษณาเช่นกัน”

GDPR สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้คิวจากการคิดล่วงหน้าและใช้กฎใหม่เพื่อประโยชน์ของคุณ

ใช้จุดยืนที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

การรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนวิธีที่เราเข้าหาการตลาด แต่จากความกังวลของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการละเมิดข้อมูลส่วนตัวสูงเช่นเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica ของ Facebook ก็เป็นไปได้ว่าอำนาจของโลกนอกสหภาพยุโรปจะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ ในความเป็นจริงแคลิฟอร์เนียได้ผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแล้ว การต่อต้านความโปร่งใสด้วยการใช้ข้อมูลนั้นไร้ประโยชน์ การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและเคารพข้อมูลของพวกเขาในทางกลับกันจะทำให้คุณได้รับความนับถือ

“ การใช้ข้อมูลควรเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าไม่ใช่แสวงหาประโยชน์จากพวกเขา เมื่อลูกค้าพอใจกับการใช้ข้อมูลของพวกเขาพวกเขาจะเลือกใช้” Beehler กล่าว “ และในด้านการตลาดข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR นั้นมีค่ามากกว่าสิ่งใดที่บีบบังคับ นั่นทำให้ชนะสองครั้ง”

การให้ลูกค้ารับผิดชอบข้อมูลของพวกเขาไม่ว่า GDPR จะขอให้คุณแสดงความรับผิดชอบหรือไม่และสร้างความไว้วางใจ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับลูกค้าในการสนทนาเกี่ยวกับวิธีการบันทึกและใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

รับสิทธิ์การตลาดของคุณ

ความโกลาหลเริ่มต้นทำให้เกิดความต้องการโฆษณาแบบโปรแกรมในยุโรปพุ่งขึ้นสูงถึง 40% ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากการเปิดใช้งานจีดีพีและอีกหนึ่งเดือนต่อมานักการตลาดก็ยังช้าที่จะทันในขณะเดียวกันผู้โฆษณาไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับพื้นที่บนไซต์ที่ไม่ปฏิบัติตามดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้

จากข้อมูลของอีรินลียงในสัปดาห์การตลาด 27% ของนักการตลาดไม่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการปฏิบัติตาม GDPR ก่อนที่กฎระเบียบจะมีชีวิต “ อีก 68% เห็นว่าการฝึกอบรมจะเป็นส่วนสำคัญสำหรับองค์กรของพวกเขาหากพวกเขาจะต้องปฏิบัติตามกำหนดเส้นตาย” ลียงเขียน “ อย่างไรก็ตามในช่วงหกเดือนที่ผ่านมามีการเพิ่มจำนวนของนักการตลาดที่รู้สึกว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมสำหรับ GDPR เพิ่มขึ้น 21% จากพฤศจิกายน 2017 ถึง 54%”

สำหรับความคืบหน้าทั้งหมดนั้นยังมีนักการตลาดที่มีความมั่นใจและสอดคล้องกับมาตรฐานอยู่ในระดับต่ำ สิ่งนี้ทำให้มีพื้นที่โฆษณาที่สอดคล้องและให้ความได้เปรียบกับทุกคนที่มีนโยบายตรงกับข้อกำหนดของ GDPR อยู่แล้ว

ดังนั้นในขณะที่นักการตลาดรายอื่นคลำหาในความมืดคุณสามารถเสนอผู้โฆษณาในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา: พื้นที่โฆษณาที่สอดคล้องได้อย่างลงตัว “ การวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้ยอมรับกฎระเบียบใหม่จะทำให้คุณมีรายได้จากโฆษณาเป็นอันดับแรก” Beehler อธิบาย “ เนื่องจากคุณสามารถเสนอแพ็คเกจที่น่าสนใจที่สุดความต้องการพื้นที่โฆษณาของคุณก็เพิ่มขึ้น”

ซึ่งหมายความว่าด้วยการยอมรับกฎเกณฑ์ของ GDPR อย่างเปิดเผยคุณจะทำให้ตัวเองเป็นที่ต้องการของลูกค้าและผู้โฆษณามากขึ้น

เมื่อนำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับ Beehler กล่าวว่าเนื่องจากผู้โฆษณาของคุณรู้จักการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เชื่อมั่นกับลูกค้าของคุณพรีเมี่ยมในพื้นที่โฆษณาของคุณจะได้รับการส่งเสริมเพิ่มเติม

รับสายแห่งความคิดสร้างสรรค์

ด้วยพื้นที่โฆษณาที่สอดคล้องกับคุณอย่าง จำกัด การโฆษณาเชิงโปรแกรมของคุณจะต้องตรงตามมาตรฐานสูงสุด นอกจากนี้เนื่องจากคุณอาจไม่สามารถพึ่งพาโปรแกรมได้อย่างเต็มที่ในแนวการตลาดใหม่นี้คุณจึงต้องการขยายวิธีการเข้าถึงผู้คนด้วยกลยุทธ์เสริมเช่นการตลาดแบบมีอิทธิพลและการประชาสัมพันธ์

Digital Trends พัฒนาเอเจนซี่ภายในองค์กรเพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน Beehler แนะนำให้คุณ“ มุ่งเน้นโฆษณาที่สร้างสรรค์และการเปิดใช้งานที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ”

เมื่อข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมของคุณคุณประสบความสำเร็จในที่ที่คนอื่น ๆ สะดุดตา ทุกอย่างกลับมาถึงวิธีที่คุณปฏิบัติต่อน่านน้ำการตลาด GDPR ใหม่เหล่านี้ พวกเขาสามารถกลืนคุณหรือว่ายน้ำอย่างมีความสุข ธุรกิจขนาดกลางและเล็กกำลังสร้างวิธีการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในขณะที่การค้นหาหรือการสร้างช่องทางโฆษณาที่สอดคล้องคือธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในเดือนที่หนึ่งประสบความสำเร็จ

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

3 ความคิดเห็น▼