สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือสวมหมวกทั้งหมด เดิมทีเราเริ่มทำธุรกิจเพราะเรามีความปรารถนาและทักษะในการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์บางอย่าง อย่างไรก็ตามทักษะของเราอาจไม่รวมถึงการดำเนินงานการตลาดหรือจุดสิ้นสุดทางการเงินของธุรกิจ
ในอดีตเรา จำกัด เพียงสองตัวเลือก:
- สวมหมวกทุกใบเติมเต็มทุกบทบาทอย่างสุดความสามารถของเราโดยหวังว่าจะมีเวลาในการหาลูกค้าใหม่และดูแลการให้บริการลูกค้าของเรา
- จ้างพนักงานเพื่อเติมบทบาทเหล่านั้นเพื่อให้เราสามารถมุ่งเน้นการเติบโตทางธุรกิจของเรา
การจ้างพนักงานสามารถป้องกันเราจากการทำธุรกิจ: ปัญหาด้านบุคลิกภาพ, ค่าใช้จ่ายคงที่ไม่ว่าเราต้องการหรือไม่, การตั้งเวลาความขัดแย้ง, ช่วงการเรียนรู้, อุปสรรคการฝึกอบรมและอื่น ๆ
อย่างไรก็ตามทางเลือกที่สามกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น: การเอาท์ซอร์ส
แฮร์ริสโพลสำรวจผู้เชี่ยวชาญ 1,005 คนในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับการจ้างและเรียนรู้ว่า:
- 67% ของผู้ใหญ่จะมีความสุขกับงานที่หลากหลายที่พวกเขากลัว
- 55% เชื่อว่าผู้ช่วยเสมือนจะอนุญาตให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่า (สร้างรายได้)
- 34% เชื่อว่าการเอาท์ซอร์สไปยังผู้ช่วยเสมือนจะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
การสำรวจที่จัดทำโดย Elance ซึ่งเป็นสถานที่ทำงานทั่วโลกออนไลน์ที่เชื่อมต่อผู้บริหารกับผู้เชี่ยวชาญด้าน outsourced พบว่าธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะจ้างพนักงานที่ทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลา การเอาท์ซอร์สช่วยประหยัดเวลาเงินการทำให้รุนแรงขึ้นและช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณและเพิ่มยอดขาย
การทำงานกับผู้ช่วยเสมือนเช่นเดียวกับการจ้างพนักงานนั้นต้องมีการวางแผนและการจัดระเบียบล่วงหน้า คุณต้องพิจารณาว่างานใดที่เหมาะสมที่สุดในการให้บริการภายนอก Jonathan Fleming หนึ่งในลูกค้าของ Elance ตัวแทนและผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ในเขตอ่าวซานฟรานซิสโกได้ใช้ Elance มาสี่ปีแล้วบอกกับฉัน:
“ ธุรกิจของฉันเติบโตขึ้นกว่า 40% ด้วยการใช้ผู้ช่วยเสมือนจริงของฉัน ฉันชอบความจริงที่ว่าพวกเขามีให้เมื่อฉันต้องการ เรามีการประชุมประจำสัปดาห์ที่ฉันให้รายชื่อของงานโดยละเอียด Elance นำเสนอระบบการจัดการโครงการที่รับรองว่าโครงการจะเสร็จสมบูรณ์ตรงเวลา
มีคำวิจารณ์และแฟ้มสะสมผลงานรวมถึงโอกาสในการติดต่อกับผู้ประกอบการรายอื่นและถามความเห็นของพวกเขา ฉันมีผู้ช่วยเสมือนที่ช่วยให้เว็บไซต์ของฉันเป็นปัจจุบันอีกคนหนึ่งที่อัปเดตเนื้อหาบล็อกของฉันและอีกคนหนึ่งที่เขียนจดหมายการขายและทำให้ฐานข้อมูลของฉันเป็นปัจจุบัน ก่อนที่จะใช้ผู้ช่วยเสมือนฉันจะใช้เวลามากถึง 4 ชั่วโมงต่อวันสำหรับงานธุรการและตอนนี้ฉันใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที”
เช่นเดียวกับทุกครั้งที่คุณยินดีลงทุนเริ่มแรกในการตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับแต่ละงานและใช้ผู้ช่วยเสมือนหลายคนสำหรับงานที่หลากหลายยิ่งคุณได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่าใด
ลูกค้า Elance Jeffrey Schwartz จาก Vertical Passion Media ทำงานกับผู้เชี่ยวชาญด้าน Elance 6-12 คนเป็นประจำและประเมินว่าเขาประหยัดได้ $ 100,000 - $ 200,000 ต่อปีเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างพนักงานเต็มเวลา
สิ่งสำคัญที่สุดคือการเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานสร้างรายได้และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่างานด้านการจัดการที่จำเป็นจะต้องดำเนินไปอย่างราบรื่นเบื้องหลัง
คุณเคยใช้ผู้ช่วยเสมือนในธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณว่างเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณหรือไม่? ประสบการณ์ของคุณคืออะไร?
32 ความคิดเห็น▼