ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ ทุกธุรกิจที่คุณรู้จักมีหน้า Facebook และ Twitter และพวกเขากำลังสร้างเนื้อหา
ธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งได้ข้ามขั้นตอนการตั้งเป้าหมายและตั้งเป้าหมายและรีบเข้าสู่การสร้างเนื้อหาจริง
ผลลัพธ์? ผลกระทบลดลง
ทำไมคุณถึงอยู่ในโซเชียลมีเดีย? หากคำตอบของคุณคือคุณต้องเป็นและคุณไม่มีเจตนาหรือเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าถึงเวลาแล้วที่จะต้องย้อนกลับไปและประเมินการมีอยู่ของสื่อสังคมออนไลน์
$config[code] not foundเนื้อหาเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ทางสังคมที่ประสบความสำเร็จและมักจะเชื่อมโยงกับเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นคำถามกลยุทธ์กลยุทธ์เนื้อหาสื่อสังคมที่สำคัญสี่ข้อที่สามารถช่วยคุณเชื่อมต่อกับเป้าหมายและประสบความสำเร็จในสังคมออนไลน์
ประเมินกลยุทธ์เนื้อหาสื่อโซเชียลของคุณใหม่
ฉันสามารถใช้เนื้อหาใดเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเข้าถึงตลาดใหม่และรับสมัครผู้มีความสามารถพิเศษ
คุณต้องการเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลุ่มผู้ชมหลักสามกลุ่ม:
ผู้บริโภคของคุณ
อัตราการแปลงสำหรับผู้บริโภคซ้ำอยู่ที่ใดก็ได้ระหว่าง 60 และ 70 เปอร์เซ็นต์เทียบกับ 5 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้บริโภคใหม่ตามรายงานของ CMO นั่นหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าโดยดึงดูดผู้บริโภคที่มีอยู่และเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นส่วนสำคัญในการทำให้เกิดขึ้น
ตลาดใหม่
ประมาณสองในสามของประชากรโลกสามารถเข้าถึงได้ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ หากคุณกำลังมองหาตลาดใหม่ที่จะแตะเพื่อขยายธุรกิจของคุณเครือข่ายเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้
พนักงานที่คาดหวัง
LinkedIn เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องประสิทธิภาพในการช่วยเหลือการสรรหาและ Facebook เพิ่งเปิดตัวคุณสมบัติการโพสต์งาน ธุรกิจระดับโลกหลายแห่งเช่น Deloitte และ Cisco กำลังทำการสรรหาอย่างจริงจังผ่านทางสังคมและไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรเป็น
เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายในแต่ละกลุ่มที่กล่าวถึงข้างต้นมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันโดยพื้นฐานและหากคุณไม่ได้ตั้งใจมุ่งเน้นไปที่แต่ละกลุ่มเนื้อหาของคุณจะไม่ได้รับการพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพมาก
สำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้คุณต้องมีเนื้อหาประเภทต่อไปนี้:
- ข่าวอุตสาหกรรม - เพื่อให้คุณสามารถช่วยให้เป้าหมายของคุณได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลล่าสุด
- ชิ้นส่วนความคิดเห็น - เพื่อให้คุณสามารถสร้างบุคลิกภาพและความเชี่ยวชาญด้านแบรนด์ของคุณ
- ทรัพยากร - เพื่อให้คุณสามารถมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายและรสชาติของประสบการณ์การใช้แบรนด์ของคุณ
นอกเหนือจากเนื้อหาต้นฉบับที่คุณสร้างขึ้นคุณควรดูแลเนื้อหาจากแหล่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณสำหรับผู้ชมสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
คู่แข่งของฉันใช้เนื้อหาใดในการบรรลุเป้าหมาย ฉันเรียนรู้อะไรได้บ้างจากกลยุทธ์เนื้อหาสื่อโซเชียล?
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโลกดิจิตอลคือความโปร่งใส คุณสามารถระบุได้ว่าการแข่งขันของคุณกำลังทำอะไรเพื่อให้ได้มาซึ่งผู้บริโภคก่อนที่คุณจะเสียเงินและเสียเวลาลองด้วยตัวเอง
เครื่องมือวิเคราะห์หลายตัวมีฟังก์ชั่นการใช้งานเช่นการวิจัยเชิงแข่งขันและการทำเครื่องหมายบนโต๊ะ หรือคุณสามารถใช้ Google Alerts เพื่อตรวจสอบคำหลักในอุตสาหกรรมของคุณและดูว่าคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากการกล่าวถึงล่าสุด
อีกตัวเลือกหนึ่งคือ GrowthBot ซึ่งช่วยให้คุณถามคำถามโดยตรงเช่น“ คำหลักใดที่ XYZ.com จัดอันดับไว้เพื่ออะไร” จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อกับการค้นหาของ Google ค้นหาโพสต์การจัดอันดับและยึดถือสิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาของคุณเอง
คุณไม่ควร จำกัด ตัวเองในการแข่งขันเนื่องจาก บริษัท อื่น ๆ ที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมและสิ่งพิมพ์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณสามารถให้แนวคิดและแรงบันดาลใจด้านเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
ตัวอย่างเช่นโรงยิมและบ้านถอยโยคะเป็นธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่พวกเขาตั้งเป้าหมายไปที่กลุ่มเป้าหมายเดียวกัน พวกเขาทั้งสองสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับอาหารออร์แกนิกและการกินเพื่อสุขภาพ
เครือข่ายเพื่อนร่วมงานและอนาคตของฉันคือเครือข่ายใด พวกเขาเชื่อมต่อกับใคร พวกเขาควรพูดอะไรกับอนาคตของ บริษัท ของฉัน
เพื่อนร่วมงานและผู้บริหารระดับสูงมีพลังพิเศษในการใช้งานบนเครือข่ายสังคม พวกเขาสามารถให้ความสะดวกในการเข้าถึงและทำให้ผู้บริโภคที่คาดหวังและพนักงานรู้สึกเชื่อมต่อกับ บริษัท ของคุณ
นอกจากนี้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้สูญเสียความเชื่อมั่นในแบรนด์และให้ความไว้วางใจกับโซเชียลเน็ตเวิร์คมากขึ้นซึ่งสามารถเป็นเพื่อนร่วมงานคู่ค้าและผู้บริโภค
หากคุณระบุคนเช่นนั้นที่สามารถเป็นตัวแทนธุรกิจของคุณและสนับสนุนมันบนเครือข่ายสังคมออนไลน์คุณจะมีพลังในการบอกต่อที่มีประสิทธิภาพซึ่ง บริษัท ของคุณสามารถพึ่งพาได้
ส่วนสำคัญของการเปิดใช้งานผู้สนับสนุนเหล่านี้คือการทำความเข้าใจเนื้อหาที่ใช้งานได้เมื่อพวกเขาแบ่งปัน
คุณสามารถสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกันโดยใช้เครื่องมือสร้าง URL ของ Google และแบ่งปันกับผู้สนับสนุนของคุณ หากพวกเขาทำ Conversion คุณจะเห็น URL เดียวกันกับที่รวบรวมโดย Google Analytics หรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณใช้
ฉันสามารถใช้ซอฟต์แวร์ใดในการรวบรวมจัดระเบียบและจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียของฉันได้?
ตามแนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียในปี 2560 ธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้นจะลงทุนในซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและการใช้ซอฟต์แวร์จะเป็นหลัก
มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียออนไลน์ คุณต้องค้นหาเครื่องมือที่สามารถแนะนำเนื้อหา (เพื่อลดเวลาที่จำเป็นในการค้นหาชิ้นส่วนที่ยอดเยี่ยมด้วยตนเอง) จัดเก็บเนื้อหาออนไลน์ (ดังนั้นคุณไม่ต้องเสียเวลาในการอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ) และกำหนดเวลาให้กับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณล่วงหน้า)
Google มีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายที่ให้คุณจัดเก็บเนื้อหาออนไลน์และแบ่งปันกับเพื่อนร่วมทีมและผู้ที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ Google เอกสารชีตและสไลด์เพื่อสร้างโพสต์บล็อกกราฟและอินโฟกราฟิกและ eBooks ตามลำดับ คุณสามารถจัดเก็บภาพและไฟล์โดยใช้ DropBox และแบ่งปันกับผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ
เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียบางตัวช่วยขจัดความจำเป็นในการเยี่ยมชมเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อจัดการกระบวนการ
ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การสร้างเนื้อหาคุณควรวิเคราะห์ความตั้งใจและเป้าหมายของคุณและจัดทำแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ภาพถ่ายคำถามผ่านทาง Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
