เจ้าของธุรกิจ SMB สามารถเรียนรู้โซเชียลมีเดียได้อย่างไร

สารบัญ:

Anonim

เราตลกเกี่ยวกับ 'ผู้เชี่ยวชาญโซเชียลมีเดีย' ที่ออกมาในวันนี้และพวกเขากำลังทวีคูณเหมือนกระต่าย และเพื่อความซื่อสัตย์สถานะของผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย คือ เรื่องตลก. ดูเหมือนว่าจะไม่ใช้เวลามากกว่าบัญชี Twitter (ติดตามอย่างแข็งขันหรือไม่) เพื่อให้ใครบางคนประกาศตัวกูรูและโยนมันลงบนเรซูเม่ของพวกเขา แต่ 'ความเชี่ยวชาญ' แบบนั้นไม่ได้ทำให้คุณไปไกลเกินไป ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการให้ความรู้ในหัวข้อและเรียนรู้วิธีการเข้าถึงลูกค้าคุณจะไปที่ไหน ใครบางคนไปเกี่ยวกับการเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อและทำการตลาดให้กับลูกค้าโดยใช้เครื่องมือโซเชียลใหม่เหล่านี้?

$config[code] not found

นี่คือวิธีที่มีความรับผิดชอบสองสามอย่างที่ฉันคิดว่าผู้คนกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์ ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับวิธีการบางอย่างที่คุณสอนเอง (หรืออื่น ๆ)

บล็อก

สำหรับดีหรือไม่ดีบล็อกเป็นวิธีการทั่วไปที่เจ้าของธุรกิจกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย พวกเขากำลังอ่านคู่มือนำข้อมูลเชิงลึกจากบล็อกเกอร์และการเรียนรู้ผ่านตัวอย่างส่วนตัวที่ผู้อื่นแบ่งปัน บล็อกเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเพราะมีข้อมูลใหม่มากมายที่จะใช้ในแต่ละวันและโพสต์มักจะจุดประกายการสนทนาที่มีโอกาสมาก แน่นอนความจริงง่ายๆที่ทุกคนสามารถพูดอะไรในบล็อกหมายความว่าคุณควรตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของใครบางคนก่อนที่คุณจะใช้คำพูดของพวกเขาในราคาที่เหมาะสม บล็อก (และที่น่าเชื่อถือ) ที่โดดเด่นบางส่วนบนโซเชียลมีเดีย ได้แก่

  • Mashable
  • คริสรองเท้าหุ้มส้น
  • ไบรอันโซลิส
  • Techipedia
  • การสร้างแบรนด์ระดับความสูง
  • โซเชียลมีเดีย Explorer

ชุมชนออนไลน์

ชุมชนออนไลน์ให้เจ้าของฟอรัมสำหรับการสื่อสารแบบบุคคลต่อบุคคลซึ่งบางครั้งยากที่จะทำซ้ำในบล็อก เจ้าของ SMB สามารถเข้าสู่ฟอรัมพร้อมคำถามและคนอื่น ๆ จะเข้าสู่การดำเนินการเพื่อรวบรวมความรู้และช่วยชี้แนะพวกเขาในทิศทางที่ถูกต้อง ฟอรัมยังให้เจ้าของธุรกิจพูดคุยความคิดกลยุทธ์ระดมสมองและสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงซึ่งสามารถออฟไลน์ได้ (หรืออย่างน้อยก็อยู่นอกชุมชน) เช่นเดียวกับบล็อกคุณควรใช้การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่แชร์ บางครั้งผู้ที่มีเจตนาดีก็มีเจตนาเช่นนั้น😉

ตัวอย่างของชุมชนออนไลน์อาจรวมถึง Third Tribe พัฒนาโดย Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan และ Sonia Simone ชุมชนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้คนที่มี 'กลยุทธ์การตลาดอินเทอร์เน็ตที่ทำงานได้โดยไม่ต้องน่ารังเกียจ' และมักจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางสังคม หากคุณกำลังมองหาชุมชนออนไลน์ 'นอกระบบ' ทวีตอัพกลุ่ม LinkedIn และกลุ่ม Facebook ทั้งหมดจะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย wannabe สามารถค้นหากันและแบ่งปันแนวคิดและข้อมูล LinkedIn โดยเฉพาะมีกลุ่มที่ใช้งานจำนวนมากในสื่อสังคมออนไลน์และปัญหา SMB

การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการเรียนรู้และสร้างเครือข่ายในหัวข้อของโซเชียลมีเดีย เพียงเพราะคุณไม่สามารถออกไปทางใต้โดย Southwest หรือ BlogWorld และ New Media Expo ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องพลาดเมื่อผู้เชี่ยวชาญบางคนมารวมกันเพื่อความคิด การสัมมนาผ่านเว็บเช่นเดียวกับที่เสนอโดยศูนย์ธุรกิจขนาดเล็กของ Verizon สามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจเชี่ยวชาญพื้นฐานในขณะที่ให้พวกเขาสำรวจแนวคิดใหม่ ๆ การสัมมนาผ่านเว็บเช่นซีรี่ส์ที่ Yelp นำเสนอเมื่อเร็ว ๆ นี้สามารถช่วยให้คุณเร่งความเร็วบนแพลตฟอร์มเฉพาะที่อาจเป็นที่สนใจ คุณสามารถตั้งค่า Google Alerts สำหรับคำต่างๆเช่น“ คำหลัก + การสัมมนาผ่านเว็บ” หรือ“ พื้นที่ที่น่าสนใจ + การสัมมนาผ่านเว็บ” เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดที่เกิดขึ้นหรือดูบล็อกที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณชื่นชอบหรือ Twitter ประกาศ

การประชุมท้องถิ่น

สละเวลาเพื่อเข้าร่วมการประชุมในชีวิตจริงหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่จะเรียนรู้ การสัมมนาเหล่านี้เปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจได้ประเมินค่าไม่เพียง แต่เรียนรู้จากผู้คนที่ใช้ชีวิตและหายใจในสิ่งที่พวกเขาสอนเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงเครือข่ายกับผู้อื่นในพื้นที่ของพวกเขาด้วย และโชคดีที่พวกเขาไม่ต้องการงบประมาณที่ฟุ่มเฟือยเช่นนี้เสมอไป ตัวอย่างเช่นคุณอาจจำการสัมมนา Hands on Small Business ที่เกิดขึ้นเมื่อปีที่แล้วเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจ SMB สกปรกในสื่อสังคมและ GetListed.org เพิ่งเริ่มเดินทางข้ามประเทศกับ GetListed.org Local University เพื่อให้การศึกษา ถึงเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดเว็บไซต์บนเว็บ

การทดลอง

ในตอนท้ายของวันหลายคนแย้งว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือการเข้าไปและทำมัน หากนี่เป็นวิธีการของคุณฉันแนะนำให้คุณไปที่ ฟังไม่ได้มีส่วนร่วม ค้นหาผู้นำในพื้นที่ของคุณหรือผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่คุณค้นหา ดูสิ่งที่พวกเขากำลังทำและวิธีที่พวกเขากำลังพูดคุยและเรียนรู้จากพฤติกรรมของพวกเขา

กุญแจสำคัญในการเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียบนเว็บคือการค้นหาแหล่งที่คุณเชื่อถือและเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขาทำ สื่อโซเชียลส่วนใหญ่เกี่ยวกับการบริการลูกค้าและการรักษาผู้คนได้ดีกว่าที่พวกเขาคาดหวัง แต่ยิ่งคุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้แล้วทิ้งและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ดีกว่า คุณเรียนรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียได้อย่างไร? มีอะไรหรือไม่ได้ช่วยอะไรคุณ

17 ความเห็น▼