คำถามที่ต้องถามในการสัมภาษณ์งานสำหรับช่างซ่อมรถยนต์

ผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์รถบรรทุกและยานพาหนะด้านการกีฬาขึ้นอยู่กับกลไกของพวกเขาในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมยานพาหนะของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถอยู่บนท้องถนนได้ บริษัท และองค์กรที่มียานพาหนะจำนวนมากต้องใช้กลไกที่มีทักษะเพื่อรักษากองยานของตน หากคุณสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อรับตำแหน่งช่างให้มองหาผู้ที่แสดงถึงความน่าเชื่อถือและการปฐมนิเทศการบริการลูกค้า คุณต้องการคนที่สามารถสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

$config[code] not found

การอภิปรายความเชี่ยวชาญ

หากคุณเป็นพนักงานร้านซ่อมรถยนต์คุณจะต้องมีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่แตกต่างกัน กลไกบางอย่างมักจะมีความเชี่ยวชาญในระบบต่าง ๆ ภายในรถยนต์ ตัวอย่างเช่นถามผู้สัมภาษณ์ว่าเขามีความเชี่ยวชาญในอุปกรณ์วินิจฉัยสำหรับเบรกระบบส่งกำลังและระบบเครื่องยนต์หรือไม่ คุณต้องการเรียนรู้ว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องชนิดใดที่ช่างรู้วิธีการใช้งานแล้ว การซักถามแบบนี้จะช่วยให้คุณประเมินความต้องการการฝึกอบรมของผู้สมัคร

การอภิปรายประเภทยานพาหนะและเครื่องยนต์

ช่างยนต์บางคนทำงานเพื่อธุรกิจที่ให้บริการยานพาหนะเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ สำหรับการสัมภาษณ์เหล่านี้ถามคำถามที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัครกับรถบรรทุกขนาดใหญ่รถโรงเรียนรถที่ใช้เครื่องยนต์ดีเซลรถแทรกเตอร์และอุปกรณ์ฟาร์มและยานพาหนะอัตโนมัติอื่น ๆ คำถามที่คุณอาจถามคือ "ประสบการณ์ของคุณทำงานกับเครื่องยนต์เบนซินและดีเซลขับเคลื่อนสำหรับรถโรงเรียน, รถบรรทุกขนาดเล็กและงานหนัก, รถตู้และรถเข็น 18 ล้อได้อย่างไร"

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การวัดประสบการณ์การขาย

ช่างเครื่องบางคนใช้เวลาส่วนใหญ่หรือทั้งหมดในการบริการยานพาหนะในร้านค้าในขณะที่คนอื่นใช้เวลาทำงานเคาน์เตอร์หรือทำหน้าที่เป็นหัวหน้าทีมช่าง คนเหล่านี้ต้องรู้วิธีจัดระเบียบกลไกการทำงานของเพื่อนอย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เลือกคำถามที่วัดประสบการณ์การขายในสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างสูง คำถามที่ถามก็คือ "คุณมีประสบการณ์อะไรบ้างที่ได้พบกับลูกค้าเขียนบริการและสั่งซ่อมและอธิบายถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละบริการ"

การประเมินการพัฒนาอาชีพ

คุณอาจมีธุรกิจที่อ่อนไหวต่อแนวโน้มในอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่นร้านค้าของคุณอาจเชี่ยวชาญในการบำรุงรักษายานพาหนะที่ใช้ในการแข่งรถ สิ่งสำคัญคือการวัดการพัฒนาวิชาชีพของผู้สมัครในด้านเทคนิคสูงเหล่านี้ คุณต้องการเรียนรู้ว่าเขาใช้เวลาอ่านนิตยสารและเว็บไซต์อุตสาหกรรมมากน้อยเพียงใดศึกษาผลกระทบของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มีต่ออุตสาหกรรมยานยนต์และเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับยานพาหนะที่มีอยู่เช่นการเรียกคืนจากผู้ผลิต ถามคำถามเช่น "บอกฉันว่าคุณเรียนรู้เกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในอุตสาหกรรมนี้อย่างไรเช่นข้อมูลที่คุณสามารถแบ่งปันกับลูกค้าซึ่งจะทำให้พวกเขาต้องการลองใช้บริการและอุปกรณ์ใหม่สำหรับยานพาหนะของพวกเขา"