ต้องการทราบวิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่ ในบทความนี้เราได้ระบุเก้าขั้นตอนที่จำเป็นแล้ว 9 ขั้นตอนในการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาคือ:
- กำหนดเป้าหมายการโฆษณาของคุณ
- เลือกสิ่งที่คุณต้องการส่งเสริม
- ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- กำหนดว่าจะค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณจากที่ใด
- ตัดสินใจกำหนดเวลาแคมเปญของคุณ
- กำหนดงบประมาณการโฆษณา
- เลือกสาขาเพื่อโฆษณา
- สร้างข้อความโฆษณาและกราฟิก
- วัดผล
ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่จ้าง บริษัท ตัวแทนโฆษณาสำหรับแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับเงินหลายล้านดอลลาร์ (คิดว่า "คนบ้า" ถ้าคุณเป็นแฟนของรายการนั้น - และเอเจนซี่โฆษณา Madison Avenue ให้ความสำคัญกับมัน) ธุรกิจขนาดเล็กไม่มีความหรูหรา
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดใน บริษัท ขนาดเล็กคุณอาจต้องทำงานส่วนใหญ่ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก
มาดูรายละเอียดรอบ ๆ เก้าขั้นตอนในการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาธุรกิจขนาดเล็ก นี่คือรายละเอียดรายการตรวจสอบการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กของเรา:
1. กำหนดเป้าหมายการโฆษณาของคุณ
กำหนดเป้าหมายทางธุรกิจหรือเป้าหมายอย่างชัดเจนสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ ถามตัวคุณเอง: คุณพยายามทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้วยการโฆษณา อย่าบอกว่าคุณต้องการ“ ยอดขายเพิ่มขึ้น” ทุกคนต้องการยอดขายเพิ่มขึ้น เฉพาะเจาะจงมากขึ้น.
ใช้วิธีการสมาร์ทเพื่อกำหนดเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น SMART หมายถึงเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสามารถวัดผลได้บรรลุเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่เวลา
พิจารณาเป้าหมายการโฆษณาทั้งห้าที่แตกต่างกันและวิธีวางเป้าหมาย SMART ไว้รอบ ๆ:
- ค้นหาลูกค้าใหม่ - หากเป้าหมายของคุณคือลูกค้ามากขึ้นให้ระบุจำนวนและในช่วงเวลาใดเพื่อให้คุณสามารถวัดผลลัพธ์ แต่ให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมาย หากคุณมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย $ 2,000 คุณจะไม่ได้รับ 10,000 ลูกค้าใหม่ใน 30 วัน แต่อาจมีลูกค้าใหม่ 50-75 รายขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ เป้าหมายสมาร์ทอาจจะ: รับ 50 ลูกค้าใหม่ใน 30 วัน
- เสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ - หากคุณต้องการให้ บริษัท หรือโซลูชั่นของคุณเป็นที่สนใจในอนาคตเมื่อลูกค้าพร้อมที่จะซื้อการรับรู้แบรนด์อาจเป็นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ดี ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะวัดความสำเร็จในการรับรู้แบรนด์ได้อย่างไร โดยการเพิ่มคำอ้างอิงจากปาก โดยการเพิ่มการมองเห็นของเครื่องมือค้นหา? สิ่งที่เกี่ยวกับปริมาณการใช้เท้าเก็บ สื่อสังคมอื่น ๆ ที่กล่าวถึง? การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มเติมหรือไม่ แบบสำรวจการรับรู้แบรนด์? ระบุผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่คุณจะวัด เป้าหมายสมาร์ทอาจจะ: เพิ่มการมองเห็นสื่อสังคมออนไลน์สำหรับแบรนด์ของคุณอย่างน้อย 20% ใน 6 เดือนซึ่งวัดโดย Social Mention
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ - หากการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นเหตุผลสำหรับแคมเปญคุณจะวัดผลอย่างไร เป้าหมาย SMART อาจเป็น: ขาย 300 หน่วยในช่วงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ 3 เดือนแรก
- แจ้งเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่รู้จักกันน้อย - ผู้ที่ขายบริการระดับมืออาชีพหรือโซลูชันทางธุรกิจที่ซับซ้อนอาจต้องการแจ้งเป้าหมายเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ ตัวอย่าง: เอเจนซี่ดิจิทัลออกมาพร้อมกับข้อเสนอบริการใหม่ เป้าหมายสมาร์ทอาจเป็น: สร้างการดาวน์โหลดแม่เหล็กดึงดูด 150 ครั้งเพื่ออธิบายประโยชน์ของข้อเสนอนั้นโดย 30 ข้อนั้นสนใจที่จะรับฟังมากขึ้นในช่วง 90 วันของการรณรงค์
- รับแรงผลักดันตามฤดูกาล - หากคุณอยู่ในธุรกิจค้าปลีกและพักการขายตามฤดูกาลโฆษณาของคุณจะกระจุกตัวในช่วงเวลาแคบ ๆ ซึ่งอาจเป็นสองสามสัปดาห์หรือหลายวัน เป้าหมายนี้ต้องการให้คุณมุ่งเน้นไปที่เทคนิคที่กระตุ้นให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมในช่วงเวลานั้นเช่นการโฆษณาทางวิทยุกระจายเสียงตามเหตุการณ์ซึ่งคุณพยายามทำให้คนจำนวนมากมาที่ร้านของคุณในช่วงสุดสัปดาห์หนึ่ง เป้าหมายสมาร์ทอาจเป็น: เพิ่มการรับส่งข้อมูลเท้าไปยังร้านค้าของคุณ 30% ในระหว่างกิจกรรมวันหยุดสุดสัปดาห์และเพิ่มยอดขาย 10%
2. เลือกสิ่งที่คุณต้องการส่งเสริม
ขั้นตอนถัดไปในรายการตรวจสอบการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กของคุณคือการตัดสินใจว่าคุณจะโปรโมตอะไร เลือกว่าจะส่งเสริมโฆษณาหรือไม่:
- ผลิตภัณฑ์
- บริการ
- กลุ่มผลิตภัณฑ์ / บริการ
- แบรนด์ของคุณ
- การขายหรือกิจกรรมพิเศษ
- อื่น ๆ อีก
สิ่งที่คุณโปรโมตต้องสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
ตัวอย่างที่ 1: หากเป้าหมายของคุณรวมถึงการขายตามฤดูกาลหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่การมุ่งเน้นของคุณอาจเป็นการส่งเสริมกิจกรรมหรือผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เพื่อส่งเสริม บริษัท ของคุณโดยรวม
ตัวอย่างที่ 2: ถ้าคุณเป็นผู้รับเหมาปรับปรุงบ้านพยายามเพิ่มยอดขายคุณอาจส่งเสริมความสามารถหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น "remodels ครัวที่กำหนดเอง, ตู้, เคาน์เตอร์หินแกรนิต, มากขึ้น - โทรหาเราเพื่อขอคำปรึกษาการออกแบบฟรีและใบเสนอราคา"
3. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ระบุเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง - อย่างแม่นยำ เป้าหมายไม่ใช่เพียง "ผู้ซื้อมากขึ้น" หรือ "ผู้บริโภค" เฉพาะเจาะจง
พัฒนาตัวบุคคลของผู้ซื้อให้เป็นศูนย์ในเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยการโฆษณา
คนที่เป็นผู้ซื้อเป็นตัวแทนของผู้ซื้อเป้าหมายในอุดมคติของคุณ บุคคลรวมถึงข้อมูลประชากร, มั่นคง (สำหรับลูกค้าธุรกิจ), การตั้งค่า, นิสัย, ความท้าทายที่พวกเขากำลังพยายามหารายได้และอื่น ๆ
หากคุณไม่เคยตั้งค่าตัวตนของผู้ซื้อให้ไปที่ Make My Persona แล้วใช้เครื่องมือฟรี ธุรกิจส่วนใหญ่มีโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ดังนั้นให้สร้างหลายโปรไฟล์
4. กำหนดตำแหน่งที่จะค้นหาผู้ชมของคุณ
เมื่อตั้งค่าแคมเปญโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กของคุณสิ่งสำคัญคือการมีผู้ชมที่เหมาะสม
ประมาณตำแหน่งที่เป้าหมายของคุณใช้เวลาและรับข่าวสาร พวกเขาทำกิจกรรมประเภทใด การตั้งค่าประจำวันของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาวิจัยการซื้ออย่างไร การทำความเข้าใจกับสิ่งเหล่านี้จะช่วยระบุวิธีค้นหาคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในขณะที่ป้ายโฆษณาโฆษณาทางโทรทัศน์หรือโฆษณานิตยสารอาจเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก แต่คำถามที่แท้จริงคือเป้าหมายของคุณมีจำนวนเท่าใด การเข้าถึงในวงกว้างอาจมีราคาแพงเกินไป - หรือพลาดโอกาสไปเลย
กลับไปที่บุคลิกผู้ซื้อของคุณ พวกเขาแนะนำกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ว่าเป็นพันล้านในเมืองที่ไม่ได้ขับรถมากและชอบที่จะออนไลน์มากกว่าอ่านสิ่งพิมพ์หรือดูทีวี? ในกรณีนี้ป้ายโฆษณาสิ่งพิมพ์และโฆษณาทางทีวีจะไม่สามารถเข้าถึงได้มาก
วิธีการโฆษณาออนไลน์บางวิธีช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่นพิจารณาว่าโฆษณา Facebook ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายตามความสนใจและข้อมูลประชากรได้อย่างไร หรือใช้คำหลักใน Google AdWords เพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแข็งขัน
อย่างไรก็ตามโฆษณาออนไลน์อาจมีราคาแพง - และอาจไม่ได้รับเครื่องหมายถ้าคุณพยายามล่อลวงปริมาณการใช้พื้นที่ในร้านเบเกอรี่ของคุณเป็นหลัก หนังสือคูปองชุมชนหรือโฆษณาในบูเลทีนชุมชนอาจดีกว่าสำหรับการเข้าถึงผู้ซื้อในท้องถิ่นเหล่านี้
5. เลือกเวลาแคมเปญของคุณ
การโฆษณาบางประเภทสามารถเปิดตัวได้ทันที อื่น ๆ ต้องการการวางแผนล่วงหน้า
คุณต้องการผลเร็วแค่ไหน? ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แต่ไม่ใช่การโฆษณาทุกประเภททันที
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังโปรโมชันพิเศษในระยะเวลาที่ จำกัด คุณต้องได้รับผลลัพธ์ก่อนที่การโปรโมตพิเศษจะหมด โฆษณานิตยสารที่คุณต้องวางล่วงหน้าหลายเดือนจะสายเกินไป ตัวเลือกที่ดีกว่าคือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกที่เริ่มแสดงผลภายในไม่กี่ชั่วโมง หรือพิจารณาสปอตวิทยุที่เพิ่มขึ้นภายในไม่กี่วัน
ในทางกลับกันเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่โดยทั่วไปคุณวางแผนล่วงหน้าได้ดี ดังนั้นแคมเปญแบบสายฟ้าแลบที่รวมถึงเมลโดยตรงโฆษณาทางโทรทัศน์และโฆษณาแบบรูปภาพทางอินเทอร์เน็ตพร้อมกับแคมเปญ PR จึงสามารถประสานงานได้เพื่อให้ทุกอย่างเริ่มต้นในเวลาเดียวกันเพื่อสาดน้ำให้ใหญ่
โปรดจำไว้ว่าการกำหนดเวลาเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญโฆษณาธุรกิจขนาดเล็ก
6. กำหนดงบประมาณการโฆษณา
เป็นจริงเมื่อตั้งงบประมาณโฆษณาของคุณ เราทุกคนต้องการโฆษณาฟรี แต่โดยปกติคุณจะต้องใช้งบประมาณในการใช้จ่ายในระดับหนึ่ง
ถัดไปในรายการตรวจสอบการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กให้พิจารณาปัจจัยทั้งสามนี้เมื่อตั้งงบประมาณของคุณ ดูที่:
- ประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา - หากคุณเคยโฆษณาในอดีตคุณจะมีพื้นฐานเริ่มต้น ประเมินแคมเปญที่ผ่านมาเพื่อดูว่ามีผลดีหรือไม่ และดูสิ่งที่คุณใช้ไป ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม
- มูลค่าอายุการใช้งานของลูกค้า - พิจารณาการขายที่คุ้มค่ากับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายในการโฆษณาจะนำไปสู่การขายที่ทำกำไรได้ รู้ว่าการขาย“ การแปลง” ที่ขายเสร็จสมบูรณ์นั้นคุ้มค่ากับคุณโรเบิร์ตเบรดี้ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Google AdWords ที่ผ่านการรับรองพร้อมการตลาดที่ชอบธรรม
“ รู้คุณค่าตลอดชีวิตของลูกค้า และรู้ว่าคุณเต็มใจที่จะรับโอกาสในการขายหรือการซื้อใหม่ ๆ ” เขากล่าวเสริม “ จากนั้นใช้ตัวเลขเหล่านี้เพื่อการโฆษณาดิจิทัลของคุณ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าลูกค้าเฉลี่ยของคุณซื้อ 3 ครั้งและการซื้อแต่ละครั้งมีค่าประมาณ $ 50 นั่นหมายความว่าลูกค้าใหม่ทุกคนมีมูลค่า $ 150 สมมติว่าคุณยินดีจ่าย 20 เปอร์เซ็นต์เพื่อรับลูกค้าใหม่ นั่นหมายความว่าเป้าหมายของคุณสำหรับราคาต่อการแปลงคือ $ 30 การโฆษณาใด ๆ ที่ทำให้ลูกค้ามีน้อยลงควรเน้นและขยายให้มากขึ้น วิธีการที่ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายนั้นได้ถูกปรับหรือลดลง”
- มาตรฐานอุตสาหกรรม - ดูสิ่งที่คนอื่น ๆ ที่มีขนาดเท่ากันในอุตสาหกรรมของคุณหรืออุตสาหกรรมที่คล้ายกันใช้ในการโฆษณา มาตรฐานอุตสาหกรรมให้คุณเปรียบเทียบกับจำนวนโดยการคำนวณค่าใช้จ่ายการโฆษณาเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายประจำปี (แฟคตอริ่งทั้งในลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า)
7. เลือก Outlets เพื่อโฆษณาใน
ค้นหาช่องทางสื่อที่สอดคล้องกับเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายเวลาและงบประมาณของคุณ
กล่าวอีกนัยหนึ่งสื่อหรือสถานที่ให้บริการใดที่ดีที่สุดในการโฆษณาสำหรับสิ่งที่คุณต้องการทำ เริ่มจากตำแหน่งที่ผู้ชมใช้เวลา
หากคุณตัดสินใจว่าโฆษณาการค้นหาแบบจ่ายต่อคลิกมีความเหมาะสมตัวเลือกที่ชัดเจนคือโฆษณา Google AdWords และ Bing หรือบางทีคุณอาจรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ของคุณสนุกกับ Pinterest ในกรณีนั้น Pinterest ที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งอาจเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน
อย่างไรก็ตามการโฆษณาประเภทอื่น ๆ อาจต้องการการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อระบุร้านค้า บางครั้งคุณพบอัญมณีที่ซ่อนอยู่
คุณอาจต้องตรวจสอบโทรทัศน์หรือสถานีวิทยุเว็บไซต์นิตยสารหนังสือ clipper คูปองโฆษณากลางแจ้งหรือสื่ออื่น ๆ หากคุณตัดสินใจว่าร้านใดสาขาหนึ่งมีแนวโน้มเพียงแค่ดูบนเว็บไซต์สำหรับการติดต่อ "การขาย" หรือ "การโฆษณา" (หรือค้นหาหมายเลขที่จะโทรและถาม)
ร้านค้าหลายแห่งมีชุดสื่อออนไลน์ที่ให้ข้อมูลสำหรับผู้โฆษณาที่คาดหวัง
8. สร้างข้อความโฆษณาและกราฟิก
ถัดไปคุณจะต้องสร้างข้อความโฆษณาและ "เนื้อหาสร้างสรรค์" (กราฟิกภาพหรือเสียง) สำหรับแคมเปญของคุณ โฆษณาบางประเภทต้องมีการออกแบบอย่างมืออาชีพ คนอื่นสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
สำหรับโฆษณาสิ่งพิมพ์โฆษณาทางโทรทัศน์และสปอตโฆษณาทางวิทยุธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากมีส่วนร่วมในการให้บริการของ บริษัท สร้างสรรค์เพื่อผลิตสินทรัพย์โฆษณาเพื่อสร้างความประทับใจอย่างมืออาชีพ อย่าลืมกำหนดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายของโฆษณาสร้างสรรค์
ในขณะที่โฆษณาออนไลน์หลายประเภทสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเอง ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างโฆษณา Google AdWords หรือ Facebook ได้จากแผงควบคุมที่ให้ไว้ สำหรับโฆษณาแบบรูปภาพคุณสามารถมีโฆษณาแบนเนอร์ราคาไม่แพงผ่านบริการออนไลน์เช่น DesignPax เริ่มต้นที่ประมาณ $ 50
9. วัดผล
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดวัดผลลัพธ์
ตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณคุณควรระบุตัวชี้วัดเฉพาะเพื่อทราบว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ คุณต้องวัดประสิทธิภาพเทียบกับตัวชี้วัดเหล่านั้น
โฆษณาบางประเภทเช่น AdWords นั้นสามารถวัดได้ง่ายเนื่องจากข้อมูลจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถติดตามการคลิกผ่านและระบุจำนวนที่ได้รับการแปลงเป็นการขายหรือโอกาสในการขายออนไลน์
โฆษณาประเภทอื่นเช่นโฆษณาทางโทรทัศน์อาจทำให้คุณต้องรวบรวมและวัดข้อมูลด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องเปรียบเทียบปริมาณการรับส่งข้อมูลเท้าหรือจำนวนยอดขายที่ปิดก่อนระหว่างและหลังโฆษณาทางทีวีทำงาน
ในขณะที่คุณติดตามประสิทธิภาพเรียนรู้และโต้ตอบ ปรับแต่งแคมเปญกลางถ้าเป็นไปได้ หรือทำการวิเคราะห์และการซักถามภายหลังเพื่อเรียนรู้ในครั้งต่อไป
คุณก็มีแล้ว - วิธีการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาใน 9 ขั้นตอน เมื่อทำตามรายการตรวจสอบการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จ ดูรายการตรวจสอบตัวอย่างนี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณวางแผนกลยุทธ์การโฆษณาของคุณเอง
อ่านคู่มือการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กฉบับสมบูรณ์:
- การโฆษณาธุรกิจขนาดย่อมเบื้องต้น
- โฆษณาสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- ความแตกต่างระหว่างการโฆษณาและการตลาดคืออะไร?
- คุณสามารถโฆษณาธุรกิจของคุณได้ที่ไหน
- วิธีที่ถูกที่สุดในการโฆษณาคืออะไร
- คุณสามารถโฆษณาฟรีได้ที่ไหน
- ธุรกิจขนาดเล็กใช้จ่ายกับการโฆษณามากน้อยเพียงใด
- วิธีวางแผนแคมเปญโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กของคุณ (รายการตรวจสอบ)
- 50 แนวคิดการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็ก
- วิธีการโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กของคุณในพื้นที่
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼