SAN FRANCISCO, 12 กุมภาพันธ์ 2558 / PRNewswire / - วันนี้ Kaybus เปิดตัวโซลูชั่นระบบอัตโนมัติความรู้ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ระดับองค์กรประเภทใหม่ที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆเป็นครั้งแรกที่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่ทั้งหมดซึ่งมักกระจายอยู่ในแหล่งเก็บข้อมูลหลายแห่ง และในรูปแบบที่หลากหลาย Kaybus เป็น บริษัท แรกที่แปลงเนื้อหานี้ให้เป็นความรู้ที่มีประโยชน์และเป็นประโยชน์โดยอัตโนมัติเพื่อให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลล่าสุดสำหรับฟังก์ชั่นทางธุรกิจ ในฐานะส่วนหนึ่งของการเปิดตัว บริษัท ยังประกาศเปิดตัวโซลูชั่นระบบอัตโนมัติอัจฉริยะรุ่นปรับปรุง
$config[code] not foundด้วยวัฏจักรธุรกิจที่รวดเร็วขึ้นองค์กรต่างๆกำลังสร้างและปรับเปลี่ยนเนื้อหาอย่างรวดเร็วในรูปแบบที่หลากหลายและทั่วทั้งคลังข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การใช้เนื้อหานี้ในวิธีที่ใช้งานได้และมีประโยชน์สำหรับฟังก์ชั่นทางธุรกิจเช่นการขายและบริการนั้นเป็นกระบวนการที่ทำด้วยมือช้าและไม่มีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปคนทำงานด้านความรู้สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้เพียงหนึ่งในสามเท่านั้นซึ่งมักจะมีอายุหลายเดือนซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความรู้ Kaybus กำจัดช่องว่างนี้โดยอัตโนมัติว่าจะรวบรวมเนื้อหาจัดทำพร้อมใช้งานและส่งมอบให้กับผู้ใช้ระดับองค์กรแต่ละรายอย่างไร เทคโนโลยีนี้ทำให้การเปลี่ยนเนื้อหาเป็นความรู้ได้เร็วขึ้นถึง 50 เท่า
“ ด้วยการเพิ่มและการสร้างข้อมูลเทราไบต์ของ บริษัท ต่างๆจึงไม่สามารถจัดหมวดหมู่และจับคู่ข้อมูลให้กับพนักงานแต่ละคนได้อีกต่อไป” Dave Schubmehl ผู้อำนวยการวิจัยของ IDC กล่าว “ เคย์บุสเข้าใจสิ่งนี้และกำลังผสมผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อจัดการข้อมูลการจับคู่กับพนักงานที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ฉันประทับใจกับสถานการณ์ทางธุรกิจจำนวนมากที่ Kaybus สามารถเข้ากันได้อย่างง่ายดายโดยไม่กระทบกับการทำงานของ บริษัท ต่างๆและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เรียบง่ายเพียงใด เป็นเทคโนโลยีที่มีเวลาเข้ามาในองค์กร”
Kaybus ประสบความสำเร็จในการดึงลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญด้วยโซลูชันระบบอัตโนมัติความรู้พร้อมกรณีการใช้งานเฉพาะสำหรับฝ่ายขายการตลาดและฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ได้เซ็นสัญญากับลูกค้ารวมถึง Prysm, Teldat และ Plus One ซึ่งบางคนประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มมานานกว่าหนึ่งปี ลูกค้า Kaybus ทุกคนใช้แพลตฟอร์มสำหรับแอปพลิเคชั่นที่สำคัญต่อภารกิจซึ่งความรู้แบบเรียลไทม์เปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ทางธุรกิจ
“ เราเผชิญกับการต่อสู้ที่ยากลำบากด้านการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าทีมขายของเราใช้หลักประกันและวิดีโอล่าสุดเพื่อเป็นตัวแทนผลิตภัณฑ์ของเราอย่างดีที่สุด” Rob Commins รองประธานฝ่ายการตลาดของ Tegile ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลระดับองค์กรกล่าว “ ไม่เพียง แต่เคย์บัสจะดูแลเนื้อหาที่เหมาะสมทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังง่ายต่อการใช้งานสำหรับพนักงานของเรา ฉันมีสมาชิกหลายคนในทีมของเรามาที่โต๊ะทำงานหรือส่งอีเมลถึงฉันบอกฉันว่าพวกเขาตื่นเต้นแค่ไหนที่มีเครื่องมือนี้ให้พวกเขาใช้”
โซลูชันระบบอัตโนมัติองค์ความรู้ Kaybus ใหม่ - อัจฉริยะมือถือและครอบคลุมยิ่งขึ้น
ในรีลีสล่าสุดโซลูชันการจัดการความรู้อัตโนมัติที่ปรับปรุงแล้วของ Kaybus เพิ่มคุณสมบัติที่สำคัญซึ่งทำให้เป็นโซลูชั่นระบบความรู้อัตโนมัติที่ครอบคลุมเฉพาะในตลาด
- แดชบอร์ดเชิงโต้ตอบและแคมเปญความรู้: จนถึงปัจจุบันผู้เผยแพร่เนื้อหาไม่สามารถเข้าใจผลกระทบของเนื้อหาได้อย่างแท้จริง แดชบอร์ดแบบโต้ตอบของ Kaybus ช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาเข้าใจว่าพนักงานคนไหนกำลังเข้าถึงอะไรและให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพ Kaybus ยังแนะนำเนื้อหาที่จะเผยแพร่ตามช่องว่างที่ระบุ
- การเข้าถึงมือถือ: พนักงานกำลังทำงานมากขึ้นจากอุปกรณ์พกพา ขณะนี้โซลูชันคลังความรู้อัตโนมัติของ Kaybus มีให้บริการแล้วผ่านแอพ iOS และ Android ทั้งบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนสามารถใช้ซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่ต้องการได้
- วิดีโอที่ค้นพบในตัว: บทเรียนคำแนะนำการเรียนการสอนที่บันทึกไว้และเนื้อหาวิดีโออื่น ๆ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของห้องสมุดเนื้อหา Kaybus ได้เพิ่มวิดีโอที่ค้นพบได้ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถค้นหาภายในเนื้อหาวิดีโอที่ถูกถอดความได้โดยอัตโนมัติหากผู้ใช้ต้องการค้นหาภายในวิดีโอสำหรับหัวข้อเฉพาะเขาหรือเธอสามารถพิมพ์คำหลักและเข้าสู่ประโยคในวิดีโอได้โดยตรง ที่คำหลักถูกพูด เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาวิดีโอในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาเข้าถึงเอกสารเพื่อรับคำตอบแบบเรียลไทม์
“ การพยายามที่จะทะเลาะและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่แผ่กิ่งก้านสาขาเพื่อการทำธุรกิจก็เหมือนวิ่งไปขึ้นรถไฟที่ออกจากสถานีไปแล้ว” Seenu Banda ซีอีโอของ Kaybus กล่าว “ ระบบอัตโนมัติความรู้เป็นโซลูชั่นเดียวที่ช่วยให้ บริษัท สามารถแปลงเนื้อหาดิบเป็นความรู้ที่ใช้งานได้และเป็นประโยชน์ มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่พยายามติดตามให้ทันกับข้อมูลที่สร้างขึ้นในวันนี้”
เกี่ยวกับ Kaybus Kaybus มีระบบความรู้ SaaS ระดับองค์กรที่จัดการการค้นพบการดูแลและการส่งมอบข้อมูลภายในของ บริษัท ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเข้าใจสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการอย่างชาญฉลาดและให้ข้อมูลกับพวกเขาอย่างกระตือรือร้นเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากที่สุด ฝ่ายขายจะได้รับข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้นการตลาดจะได้รับการตอบรับแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการส่งข้อความเนื้อหาและประสิทธิภาพของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุปัญหาที่สำคัญของลูกค้า ในทันที
Kaybus ได้รับเงินทุน 11 ล้านเหรียญนำโดย Artiman Ventures และมีพนักงาน 65 คน เว็บ: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc สื่อติดต่อ: Jessica Elkus, 415-299-6217, ป้องกันอีเมล หากต้องการดูเวอร์ชันดั้งเดิมของ PR Newswire โปรดไปที่: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html แหล่งข่าว Kaybus
