มีผลิตภัณฑ์และเครื่องมือเทคโนโลยีที่แตกต่างกันมากมายที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดและขายให้กับลูกค้า แต่การเชื่อมโยงการตลาดการขายและเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณอาจซับซ้อนเล็กน้อย นั่นคือที่มาของจันทรคติ
บริษัท นำเสนอผลิตภัณฑ์จำนวนมากและบริการให้คำปรึกษาทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความซับซ้อนของพื้นที่นี้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท ด้านล่างนี้ใน Small Business Spotlight ของสัปดาห์นี้
ธุรกิจทำอะไร
นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขายและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
$config[code] not foundประธานจอนโรบินสันบอกแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก“ จันทรคติเติมช่องว่างระหว่างการขายการตลาดและเทคโนโลยีผ่านบริการให้คำปรึกษาและผลิตภัณฑ์”
ผลิตภัณฑ์รวมถึงการเสนอ SaaS ใหม่สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่เรียกว่า Uplink เครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ชื่อว่า Shuttle และโซลูชันการรวมทิกเก็ตแบบกำหนดเอง และพวกเขายังให้คำปรึกษาสำหรับ Salesforce และ Pardot
ธุรกิจนิช
มุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวัง
Robinson กล่าวว่า“ ‘คาดหวังถึงดวงจันทร์’ นี่คือมนต์ของ Lunar ซึ่งผลักดันทีมให้ส่งมอบผลลัพธ์ที่เกินความคาดหวังของลูกค้าเสมอ”
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
เป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท อื่น
โรบินสันอธิบายว่า“ Lunar เริ่มต้นจากการเป็นฝ่ายปฏิบัติการของ Launch That บริษัท การตลาดดิจิทัลที่รู้จักกันในการสร้างเครือข่ายธุรกิจและเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง การรับรู้คุณค่าของแผนกปฏิบัติการที่มอบให้แก่ลูกค้าของ Launch นั่นคือ Lunar แยกออกและกลายเป็น บริษัท ของตนเอง”
ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ร่วมเป็นพันธมิตรกับทิคเตอร์
โรบินสันกล่าวว่า“ ในปีนี้ Lunar ได้รับความแตกต่างจากการเป็นพันธมิตรของ Ticketmaster Nexus ทำให้ บริษัท เป็นหนึ่งในไม่กี่องค์กรที่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำงานร่วมกับข้อมูลทิกเกอร์สำหรับสถานที่และทีมงาน “ การชนะ” นี้ยิ่งใหญ่สำหรับ Lunar เพราะมันเปิดบริการของ Lunar ให้กับองค์กรใด ๆ ที่ก่อนหน้านี้มีคนพิการด้วยการรวมข้อมูลที่มีอยู่อย่าง จำกัด ซึ่งทำงานกับทิกมาสเตอร์ได้”
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุด
หมุนออกจากการเปิดตัว
โรบินสันกล่าวเสริมว่า“ มันเป็นความเสี่ยงอย่างใหญ่หลวงที่จะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้ไปสู่การเปิดตัวคู่ค้านั้นและนำพวกเขาสู่ตลาดสำหรับลูกค้าภายนอก หาก Lunar ไม่ได้ปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด บริษัท ก็คงไม่มีรายได้และธุรกิจล้มเหลว”
บทเรียน
เน้นการสื่อสารแบบเปิด
โรบินสันกล่าวว่า“ ตอนนี้เรารับรองการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใสผ่านฟังก์ชั่นที่ทำให้ทีมสอดคล้องกันเพื่อให้ทุกคนประสานงานกับผลิตภัณฑ์บริการวิศวกรรมการขายและทีมการตลาด”
พวกเขาใช้เงินเพิ่มเป็น $ 100,000 อย่างไร
เพิ่มไปยังทีมการตลาดและการขาย
ประเพณีทีม
ร้อนแรง
โรบินสันอธิบายว่า“ ในแต่ละสัปดาห์ Lunar จะจัดการประชุมทุกทีมที่เรียกว่า“ Hot Takes” ซึ่งทุกคนสามารถรวมถึงประเด็นของพวกเขาแสดงภาพสะท้อนและแจ้งสมาชิกทีมอื่น ๆ เกี่ยวกับโครงการหรือเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถกระตุ้นซึ่งกันและกันและใช้เวลาสักครู่เพื่อชื่นชมการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่ประสบความสำเร็จ การเปิดกว้างของจันทรคติช่วยให้พนักงานทุกคนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งสามารถแบ่งปันมุมมองของพวกเขาได้”
อ้างคำพูดที่ชื่นชอบ
“ ฉันพูดกับทุกคนในลักษณะเดียวกันไม่ว่าเขาจะเป็นคนเก็บขยะหรือเป็นประธานาธิบดีของมหาวิทยาลัย” - Albert Einstein
* * * * *
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Biz Biz ขนาดเล็ก โครงการ
รูปภาพ: จันทรคติ; ภาพบน: จอนโรบินสันกล่าวกับทีม
1