การเปลี่ยนไปใช้ตำแหน่งการจัดการเป็นครั้งแรกนั้นน่าตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวและน่าตกใจตั้งแต่ต้น บรรดาผู้ที่กลายเป็นผู้จัดการเป็นครั้งแรกต้องเผชิญกับตำนานมากมายและความเข้าใจผิดที่อาจนำไปสู่ความผิดพลาดในยุคแรก ๆ แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น มีเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับผู้จัดการใหม่ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและจัดการทีมได้ดีขึ้น
$config[code] not foundเคล็ดลับสำหรับผู้จัดการใหม่
1. อย่าปล่อยให้ตำแหน่งไปอยู่ในหัวของคุณ
เพียงเพราะตอนนี้คุณเป็นผู้จัดการไม่ได้หมายความว่าคุณได้เป็นผู้ยิ่งใหญ่ของ บริษัท เป็นคนที่อ่อนน้อมถ่อมตนและตระหนักว่าตำแหน่งผู้บริหารเป็นโอกาสที่จะนำทีมของคนฉลาดเติบโตด้วยกันและมีส่วนร่วมในความสำเร็จของ บริษัท และทุกคนที่เกี่ยวข้อง ทัศนคติมีความสำคัญ
2. จำไว้ว่าคุณทุกคนมีเป้าหมายสูงสุดเดียวกัน
ผู้จัดการคนใหม่ต้องจำไว้ว่าคนเราแตกต่างกัน สิ่งที่คุณจะเป็นผู้นำจะมีนิสัยใจคอและความแตกต่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ของตัวเอง แต่สิ่งสำคัญคือคุณทุกคนมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน - ความสำเร็จ คุณเป็นทีมและต้องการดึงให้ประสบความสำเร็จ ผลลัพธ์เป็นสิ่งที่สำคัญ
3. เข้าใจความแตกต่างส่วนบุคคลของทีมของคุณ
แทนที่จะโกรธหรือหงุดหงิดที่คนที่คุณจัดการมีนิสัยใจคอส่วนตัวและสไตล์การทำงานที่แตกต่างกันการสื่อสารและการตัดสินใจใช้เวลาในการทำความเข้าใจสไตล์ของพวกเขาและยอมรับถ้าพวกเขาทำงานให้สำเร็จและผลลัพธ์ก็โอเค ให้การสนับสนุนและคำแนะนำเมื่อคุณรู้สึกว่าจำเป็น แต่อย่าคาดหวังว่าผู้คนจะสมบูรณ์แบบหรือทำสิ่งที่คุณต้องการ
4. เปลี่ยนโฟกัสเป็นภาพใหญ่
ผู้จัดการใหม่มักมาจากบทบาทของผู้บริจาครายบุคคลซึ่งพวกเขาคุ้นเคยกับทุกรายละเอียดของการมอบหมาย - การติดตามว่าคุณเป็นใครทางอีเมลหรือโทรศัพท์ที่คุณต้องการส่งคืน แต่ตอนนี้คุณเป็นผู้จัดการแล้ว คุณไม่สามารถติดตามรายละเอียดทั้งหมดของแต่ละโครงการที่สมาชิกในทีมกำลังทำงานและไม่ควรลองทำ เลื่อนโฟกัสของคุณไปที่ภาพรวม เรียนรู้วิธีการติดตามความคืบหน้าโดยรวมของสมาชิกในทีมของคุณแทนที่จะดูทุกการเคลื่อนไหว สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการเป็นผู้จัดการไมโครซึ่งไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือทีมของคุณ
5. เคารพพนักงานที่มีมายาวนาน
พนักงานที่ไม่จำเป็นต้องมีอายุมากกว่า แต่เคยทำงานในช่วงเวลาสำคัญกล่าวคือ 5-10 ปีจะไม่นำมันไปใช้กับเจ้านายคนใหม่ที่เริ่มสั่งคนรอบตัวหรือทำตามความต้องการที่ไม่สมเหตุสมผล ฟันฝ่าอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นนี้โดยไม่เพียง แต่เคารพการบริการของพนักงานที่มีมานานและมีคุณค่าสูง แต่ยังชื่นชมการมีส่วนร่วมในอดีตของพวกเขาเช่นกัน
6. พูดคุยกับพนักงานที่สมัครงาน
นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่ไม่สบายใจสำหรับผู้จัดการคนใหม่ที่สามารถช่วยย้ายสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานที่รู้สึกว่าพวกเขาถูกส่งผ่านอย่างไม่ยุติธรรมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้จัดการ รับทราบว่าคุณรู้ว่าพวกเขาอาจผิดหวัง แต่พูดว่าคุณหวังว่าคุณจะสามารถทำงานร่วมกันได้ ถามว่าพวกเขามีเคล็ดลับใด ๆ สำหรับผู้จัดการใหม่ที่พวกเขาสามารถเสนอให้คุณเมื่อคุณเริ่มงานใหม่นี้หรือไม่ มันสามารถช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ราบรื่นสำหรับคุณทุกคน
7. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ บริษัท
หากคุณกำลังจะเข้ารับตำแหน่งบริหารจาก บริษัท อื่นให้ใช้เวลาในการคิดว่า“ เลิกดินแดน” ผู้จัดการรุ่นหลายคนทำผิดพลาดในอาชีพการงานโดยไม่ปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมและวิธีการที่ บริษัท ทำสิ่งต่าง ๆ โดยเฉพาะ กลุ่มเพื่อนและผู้บังคับบัญชาใหม่ของคุณจะมีประโยชน์มากที่นี่
8. หลีกเลี่ยงการทำสัญญาที่คุณไม่สามารถทำได้
ผู้จัดการใหม่บางครั้งก็กระตือรือร้นที่จะทำให้สมาชิกในทีมพอใจและพิสูจน์ให้ทุกคนเห็นว่าพวกเขาเป็นคนที่เหมาะสมสำหรับงาน พวกเขาถูกล่อลวงให้ทำสัญญาที่ยิ่งใหญ่ว่าพวกเขาไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่ต้องปฏิบัติตามจริง ป้องกันการทำสัญญาที่คุณไม่สามารถรักษาได้ คำสัญญาที่มากเกินไปอาจทำให้คุณได้รับความโปรดปรานในตอนแรก แต่จะทำลายความไว้วางใจเมื่อคุณล้มเหลวในการส่งมอบ
9. แสดงให้เห็นถึงความสามารถและตัวละครที่แข็งแกร่ง
ผู้จัดการคนใหม่มักจะคิดว่าอำนาจที่พวกเขาได้รับนั้นมีอยู่ในชื่อของพวกเขา แต่ในความเป็นจริงศาสตราจารย์ Linda Hill จาก Harvard Business School กล่าวในบทความของ Harvard Business ปี 2007 ว่า“ ผู้จัดการคนใหม่ ๆ เรียนรู้เร็ว ๆ นี้ว่าเมื่อมีการบอกรายงานโดยตรงให้ทำอะไรพวกเขาไม่จำเป็นต้องตอบ ในความเป็นจริงยิ่งผู้ใต้บังคับบัญชามีความสามารถสูงเธอก็มีโอกาสน้อยที่จะทำตามคำสั่งซื้อเท่านั้น” ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากทีมของคุณโดยแสดงให้เห็นถึงตัวละครที่แข็งแกร่งความสามารถและความสามารถ หลังจากที่คุณได้รับความไว้วางใจจากคนเหล่านั้นแล้วคนเหล่านั้นก็เต็มใจที่จะทำตามผู้นำของคุณ
10. ใช้อำนาจการจัดการของคุณ
ผู้จัดการคนใหม่มักไม่ชอบที่จะเผด็จการดังนั้นพวกเขาจึงนั่งลงและใช้เวลานานเกินกว่าจะเริ่มจัดการซึ่งอาจย้อนกลับมา สบายกับพลังที่คุณมีในขณะนี้และออกกำลังกายโดยกำหนดทิศทางให้กับทีมของคุณรับทราบการทำงานที่ดีให้ข้อเสนอแนะและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพใด ๆ นอกจากนี้ช่วยแก้ไขปัญหาหรือผู้คนอาจเริ่มคิดว่าคุณเป็นคนน่าเบื่อ
11. เจรจาต่อรองของคุณผ่านการทำงานร่วมกันระหว่างสถานที่ทำงาน
ผู้จัดการครั้งแรกหลายคนรายงานว่ารู้สึกว่าถูก จำกัด อย่างน่าประหลาดใจด้วยบทบาทการจัดการและตำแหน่งใหม่ “ พวกเขาได้รับการตกแต่งในเว็บของความสัมพันธ์” นางฮิลล์เขียน “ ไม่เพียง แต่กับผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บังคับบัญชาผู้รอบรู้และคนอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กรซึ่งทุกคนต่างให้ความต้องการอย่างไม่หยุดยั้งและขัดแย้งกันอยู่เสมอ” เพื่อให้ได้มาโดยลืมเรื่องตำนานของการมีอำนาจเต็มที่ เจรจาต่อรองทางของคุณผ่านเว็บที่ซับซ้อนของการพึ่งพาซึ่งกันและกันในที่ทำงาน
12. ปลูกฝังความมุ่งมั่นในการแบ่งปันเป้าหมาย
ผู้จัดการใหม่ที่ไม่มั่นคงในบทบาทของพวกเขาบางครั้งก็ต้องการการปฏิบัติตามคำสั่งจากผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแน่นอน แต่ดังที่ Ms. Hill เขียนไว้ล่วงเวลาพวกเขาได้เรียนรู้ว่า "การปฏิบัติตาม" ไม่เหมือนกับ "ความมุ่งมั่น" "ถ้าผู้คนไม่ผูกพันพวกเขาก็ไม่ทำตามความคิดริเริ่ม" นางฮิลล์กล่าว “ และหากพวกเขาไม่ได้รับการริเริ่มผู้จัดการก็ไม่สามารถมอบอำนาจได้อย่างมีประสิทธิภาพ” ดังนั้นจงรักษาความมุ่งมั่นร่วมกันที่มีต่อเป้าหมายที่ตั้งไว้ร่วมกันอย่างเข้มแข็งมากกว่าที่จะเชื่อฟังคำสั่งที่ไม่เชื่อฟังของทุกคน
13. มุ่งเน้นไปที่ไม่เกี่ยวกับมิตรภาพ แต่ในการสร้างทีม
“ เมื่อผู้จัดการรายใหม่มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวพวกเขาจะละเลยแง่มุมพื้นฐานของความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ: ควบคุมพลังของกลุ่มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความมุ่งมั่นของแต่ละบุคคล” ฮิลล์กล่าว “ ด้วยการสร้างวัฒนธรรมของทีม - บรรทัดฐานและค่านิยมของกลุ่ม - ผู้นำสามารถปลดปล่อยความสามารถในการแก้ปัญหาของความสามารถที่หลากหลายที่ประกอบกันเป็นทีม” นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญมากที่จะมุ่งเน้นการสร้างทีมมากกว่ามิตรภาพส่วนตัว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและจัดการทีมโปรดอ่านหน้านี้
14. หาพี่เลี้ยง และ / หรือแบบอย่าง
โดยทั่วไปแล้วการมีบทบาทด้านการจัดการจะง่ายขึ้นเมื่อคุณมีระบบรองรับเสียง ยกตัวอย่างเช่นการให้กำลังใจเล็กน้อยจากผู้จัดการที่มีประสบการณ์นั้นสามารถสร้างประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้จัดการมือใหม่ “ ค้นหาผู้ให้คำปรึกษาและ / หรือแบบอย่าง” Steve Bailey ประธานสมาคมการจัดการแห่งชาติให้คำแนะนำ “ ดูคนอื่น ๆ ที่ดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพและมีความสุขในงานของพวกเขา ขอคำแนะนำจากพวกเขา” เขากล่าว “ ผู้คนชื่นชมสิ่งนั้น” และโดยทั่วไปพวกเขายินดีช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหาที่ปรึกษาอ่านหน้านี้
15. พัฒนาและพัฒนาทักษะคนของคุณ
บริษัท หลายแห่งให้รางวัลแก่พนักงานที่เป็นแบบอย่างด้วยการส่งเสริมพวกเขาให้เป็นผู้บริหารไม่ว่าพวกเขาจะพร้อมหรือยัง ตัวอย่างเช่นคุณอาจเป็นนักวิเคราะห์ทางการเงินที่ดี แต่ไม่จำเป็นต้องมีทักษะที่ยอดเยี่ยมซึ่งอาจเป็นปัญหาในการจัดการ ในกรณีนี้คุณจะต้องพัฒนาทักษะผู้คนเหล่านั้นและเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการ เมื่อคุณผ่านช่วงการเรียนรู้โอกาสที่คุณจะได้สนุกกับบทบาทการจัดการของคุณจริงๆ
สำหรับสัญญาณปากโป้งว่าคุณพร้อมสำหรับการจัดการอ่านหน้านี้
16. สื่อสารอย่างชัดเจนและบ่อยครั้ง
การพูดอย่างเปิดเผยกับทีมที่อยู่เบื้องหลังประตูปิดอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็จำเป็น นี่คือเหตุผลที่คุณต้องสื่อสาร“ ชัดเจนและบ่อยครั้งกับพนักงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณเข้าใจและช่วยเหลือพวกเขาในการจัดลำดับความสำคัญ” Susan Zeidman ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการและการสื่อสารของสมาคมการจัดการอเมริกันกล่าว การให้ข้อเสนอแนะที่รวดเร็วนั้นมีความสำคัญเท่าเทียมกันเธอเสริม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพูดในที่สาธารณะโปรดไปที่หน้านี้
17. แนะนำและริเริ่มการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
“ ผู้จัดการใหม่จำเป็นต้องตระหนักว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการแนะนำและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของกลุ่มของพวกเขา” นางสาวฮิลล์กล่าวเสริม “ บ่อยครั้ง - และเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมากที่สุด - นี่หมายถึงกระบวนการหรือโครงสร้างขององค์กรที่ท้าทายซึ่งอยู่เหนือและเกินกว่าขอบเขตอำนาจของทางการ” ปริญญาโทส่วนนี้ของงานและคุณจะเริ่มเน้นความรับผิดชอบความเป็นผู้นำของเธออย่างจริงจัง.
18. แสดงให้เห็นถึงความฉลาดทางอารมณ์สูง
ความเครียดและความกดดันเป็นเรื่องธรรมดาในการจัดการ แต่เมื่อความเครียดเปลี่ยนเป็นความตื่นตระหนกการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและมีเหตุผลมักถูกโจมตี เรียนรู้ที่จะจัดการกับความหลากหลายและสถานการณ์ที่ตึงเครียดด้วยการรับรู้ทางอารมณ์มากขึ้นรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรอารมณ์ของคุณหมายถึงอะไรและอารมณ์เหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่อผู้อื่นอย่างไร ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเป็นแนวทางในการคิดและประพฤติตนได้อย่างเหมาะสม การแสดงความอ่อนแอและด้านที่นุ่มนวลสามารถทำให้ผู้คนมีความสัมพันธ์กับคุณดีขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ในการจัดการกรุณาเยี่ยมชมหน้านี้
19. แสดงความมั่นใจในความสามารถของทีม
“ ผู้จัดการใหม่บางคนต้องการกระโดดเข้ามาและทำงานของทุกคน - พวกเขากลัวว่างานจะไม่ถูกต้องหรือไม่ทำอย่างที่พวกเขาทำหรือรู้สึกสบายใจในบทบาท 'ทำ' ” Ms. Zeidman กล่าว แต่“ ผู้จัดการใหม่จำเป็นต้องกระตุ้นให้รายงานโดยตรงของพวกเขาทำงาน พวกเขาต้อง "ปล่อย" ด้วยความกลัวว่าคนอื่นจะไม่เก่งเท่าที่ควร "เธอยืนยัน เมื่อคุณเชื่อถือสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้กับความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชางานที่มอบหมายจะเสร็จสมบูรณ์
20. วางใจในความสามารถของคุณเอง
หากคุณไม่เชื่อมั่นในตัวเองคุณจะคาดหวังให้คนอื่นไว้วางใจและติดตามผู้นำของคุณได้อย่างไร แสดงความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้นโดยการก้าวขึ้นสู่การโทรที่ยากลำบากรับผิดชอบในการตัดสินใจของคุณและอย่าให้ข้อแก้ตัวเข้ามาขวางทาง ขุดผ่านทุกประเด็นเพื่อค้นหาคำตอบ ใช้คำตอบเหล่านั้นอย่างกล้าหาญ ยิ่งผู้จัดการมั่นใจในความสามารถของเขาเองดีกว่าสำหรับทั้งทีมและ บริษัท
ถ่ายภาพโครงการผ่าน Shutterstock
4 ความคิดเห็น▼
