เพื่อที่จะประสบความสำเร็จธุรกิจจะต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง บริษัท จะต้องประเมินและปรับสิ่งที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องวิธีที่พวกเขาดำเนินการกระบวนการที่สำคัญผู้รับผิดชอบงานที่ต้องทำและวิธีการปรับปรุง การดำเนินธุรกิจเป็นเกมที่ต้องลองผิดลองถูกดังนั้น บริษัท ต่างๆจึงต้องคล่องแคล่วและสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หากพวกเขาต้องการอยู่รอด
$config[code] not foundน่าเสียดายที่การเปลี่ยนแปลงไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเสมอไป เมื่อเจ้าของธุรกิจตัดสินใจที่จะนำความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มาที่ บริษัท ของเขาหรือเธอผู้มีส่วนได้เสียแต่ละรายจะไม่ตอบสนองด้วยความกระตือรือร้นเสมอไปและบางครั้งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็ไม่ได้ผลสำหรับ บริษัท ในฐานะส่วนรวม
นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจควรร่างแผนจัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยแนะนำพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียตลอดช่วงการเปลี่ยนผ่านที่สำคัญ
แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงคือเอกสารที่ใช้งานได้ซึ่งจะกล่าวถึงกิจกรรมหรือบทบาทที่จะต้องมีการมุ่งเน้นเพิ่มเติมในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการและการควบคุมของโครงการหรือการเปลี่ยนแปลงทางสถาบันที่เห็นได้ชัดเจน
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังแนะนำผู้จัดการระดับกลางคนใหม่ให้กับพนักงานของคุณวางแผนที่จะทำให้พนักงานมีความซ้ำซ้อนหรือกำลังเตรียมที่จะเพิ่มขั้นตอนใหม่ ๆ ในกระบวนการผลิตคุณจะทำให้พนักงานของ บริษัท สั่นสะเทือน โดยการร่างแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงคุณควรจะสามารถวัดและลดความต้านทานที่อาจเกิดขึ้นหรือข้อเสียที่ไม่ได้ตั้งใจของการใช้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
วิธีเขียนแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลง?
แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงมีสองแบบ ประเภทแรกถูกออกแบบมาเพื่อวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเชิงสถาบันด้วยมุมมองเพื่อลดการเปลี่ยนที่จำเป็น แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงประเภทที่สองถูกนำมาใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าของโครงการเฉพาะ แผนประเภทนี้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่วัดกับพื้นฐานของโครงการซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นโครงร่างโดยละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตตารางเวลาและงบประมาณของโครงการ
แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งสองประเภทมีสิ่งพื้นฐานที่เหมือนกันสองสามอย่าง
ก่อนอื่นแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดต้องเริ่มต้นด้วยการแสดงเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงเช่นการระบุช่องว่างของประสิทธิภาพเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่หรือกิจกรรมของผู้บริโภคที่ลดลง จากนั้นแผนจะต้องกำหนดขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ คุณจะต้องร่างวิธีการตอบสนองต่อปัญหาบทบาทของงานที่จะส่งผลหรือนโยบายหรือการเปลี่ยนแปลงองค์กร หลังจากนั้นคุณต้องระบุชุดของ KPI ที่สามารถใช้วัดความก้าวหน้าและความสำเร็จ
แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงจะต้องให้รายละเอียดของการสนับสนุนผู้มีส่วนได้เสียและจะคัดเลือกทีมผู้บริหารการเปลี่ยนแปลงที่จะรับผิดชอบในการรักษาการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสียอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการดำเนินการของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ รายการนี้จะต้องรวมถึงพนักงานทุกคนรวมถึงองค์กรพันธมิตรใด ๆ เช่นซัพพลายเออร์ผู้รับจ้างหรือลูกค้ารายใหญ่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเขียนแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกของคุณมีแม่แบบมากมายที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้ แต่ในตอนท้ายของวันนี้เป็นงานที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรสร้างนิสัยในการดำเนินการ
การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี - แต่การสามารถทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสามารถสร้างหรือทำลาย บริษัท ที่ดีที่สุดได้
เปลี่ยนรูปการจัดการผ่าน Shutterstock
1