แสดงให้ฉันเห็นเงิน: อะไรเวลาและความซื่อสัตย์สามารถทำธุรกิจ

“ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์…เมื่อผู้คนรู้สึกว่ามีใครบางคนหลอกพวกเขาพวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการทำธุรกิจกับพวกเขาน้อยลง”

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเรากำลังมองหาความสัมพันธ์ระยะยาวไม่ใช่การโต้ตอบเพียงครั้งเดียวที่ลูกค้าซื้อจากเราเพียงครั้งเดียวแล้วเราสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงไม่กลับมา แทนที่จะยึดติดกับประตูด้วยการหลอกลวงเฮลบิกประธาน Sieze This Day Coaching ชี้ให้เห็นว่าเรา “ พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน”

ในความเป็นจริงกลยุทธ์การขายที่มีความซื่อสัตย์ต่ำมีป้ายราคาสูง คุณสูญเสียเงินเมื่อชื่อเสียงขับไล่ธุรกิจและผู้อ้างอิงซ้ำ คุณจะได้รับเมื่อลูกค้าพึงพอใจกลับมา.. และส่งเพื่อนของพวกเขา มันเป็นเรื่องของชุมชน ใครไม่ต้องการรับคำตอบสำหรับเพื่อนที่ต้องการ เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะช่วย และเมื่อโซลูชันที่ลูกค้าพูดถึงคือผลิตภัณฑ์ของคุณ (เนื่องจากงานที่มีคุณภาพและความซื่อสัตย์ของคุณ) นั่นอาจหมายถึงเงิน (ระยะยาว) ในกระเป๋าของคุณผ่านความสัมพันธ์ (ระยะยาว)

ทำไมบางคนถึงเป็นประโยชน์

ด้วยสถานการณ์ที่เหมาะสมเราส่วนใหญ่จะช่วยเหลือเพื่อนและคนแปลกหน้าเหมือนกัน มันเกิดขึ้นกับฉัน (และคุณ) ตลอดเวลา ผู้หญิงที่น่ารักบอกฉันกระเบื้องครึ่งหลังที่โฮมดีโป หรือบางคนทิ้งคูปองพิเศษไว้ถัดจากผลิตภัณฑ์บนชั้นวางของในร้านเพื่อให้ลูกค้ารายถัดไป (ฉัน) สามารถค้นหาและรับส่วนลดได้เช่นกัน ในทำนองเดียวกันในชีวิตออนไลน์ของเราเครือข่ายสังคมของเราเต็มไปด้วยผู้คนที่ช่วยเราแก้ปัญหาของเรา และเมื่อเคล็ดลับของพวกเขาดีมากเราทวีตขอบคุณและบอกเพื่อนของเราในชีวิตจริง (ออฟไลน์)

บางทีเราไม่สามารถช่วยได้ Yvonne DiVita ผู้ก่อตั้งสมาคม Lip-Sticking Society ซึ่งเน้นด้านการตลาดสำหรับผู้หญิงออนไลน์กล่าวว่า “ เราอยากจะเป็นสังคมออนไลน์”

ฉันเชื่อว่าเป็นลักษณะของเราในการเชื่อมต่อและสื่อสารสิ่งที่ไม่ทำงานในชีวิตของเรา จากข้อมูลของ DiVita เครือข่ายทางสังคมกำลังสร้างพื้นที่ใกล้เคียงรวมทั้งรีเซ็ตข้อความทางการตลาดของเรา "มันเหมือนกับว่า," เธอพูดว่า, “ เครื่องมือใหม่ทั้งหมดเหล่านี้ทำให้เรามีเหตุผลมากขึ้นที่จะกลับไปสู่อดีตที่พิจารณาเรื่องส่วนตัวและสัมผัสส่วนบุคคลที่มีค่ามากกว่าการตลาดพูดอะไรก็ตาม” กล่าวอีกนัยหนึ่งความซื่อตรงของคุณ (หรือขาดความซื่อสัตย์) จะบอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจของคุณและส่งผลต่อรายได้จากการอ้างอิงของคุณ ผู้คนอยากรู้เรื่องจริง

แต่การตลาดเชิงสัมพันธ์ที่ดีคืออะไรถ้าคุณไม่สามารถขายได้?

จากข้อมูลของ Ivana Taylor ผู้ก่อตั้ง DIYMarketers ในฐานะนักธุรกิจ “ สมมติว่าลูกค้าของเราเริ่มคิด” บริการและโซลูชั่นของเราทันทีที่พบเราหรือพบกับผลิตภัณฑ์ของเรา ในความเป็นจริงเธอพูดว่าพวกเขาเริ่มคิดถึงความต้องการการแก้ปัญหา “ หลังจากมีบางสิ่งขัดจังหวะการทำงานที่สะดวกสบายของพวกเขา” ที่ บางสิ่งบางอย่าง เป็นเหตุการณ์ที่เรียก

กล่าวอีกนัยหนึ่งธุรกิจคือการแก้ปัญหา ปัญหาหรือเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดโอกาสในการแก้ปัญหา และปัญหาในชีวิตของลูกค้าที่มีศักยภาพของเราเกิดขึ้นก่อนที่พวกเขาจะพบกับเรา

เทย์เลอร์แนะนำกลยุทธ์การขายโดยการอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หนึ่งคือการ "กำหนดเป้าหมาย 'บ่อเลี้ยง' ซึ่งลูกค้าในอุดมคติของคุณมักจะไปเมื่อพวกเขาประสบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้" คุณสามารถค้นหา“ บ่อน้ำ” เหล่านั้นได้ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ อยู่ที่นั่น. แก้ปัญหาข้อมูลและทำการขาย

แต่ "สระน้ำ" เหล่านี้ก็มีอยู่ในหมู่เพื่อนและครอบครัว และนี่คือสิ่งที่การตลาดด้านความซื่อสัตย์ของคุณขายและขายบริการของคุณ กลายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณและพวกเขาจะเผยแพร่คำว่า "สระน้ำ"

ความสมบูรณ์และเวลาเป็นทุกอย่างในธุรกิจขนาดเล็ก