การพบว่าตัวเองมีส่วนร่วมในความขัดแย้งในสถานที่ทำงานอาจทำให้เกิดความวิตกกังวลและอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณ ปัญหาที่ไม่ได้แก้ไขในที่สุดอาจก่อให้เกิดความตึงเครียดได้ทั่วทั้งสำนักงานเนื่องจากผู้ร่วมงานเลือกข้างและยืดเยื้อประเด็นเชิงลบ ความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้จากหลากหลายแหล่งตั้งแต่ความรำคาญเล็กน้อยไปจนถึงข้อบกพร่องในสถานที่ทำงานหลัก แม้ว่าความขัดแย้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการ แต่การเรียนรู้วิธีการเข้าใกล้สถานการณ์สามารถลดความเข้าใจของคุณ
$config[code] not foundทบทวนนโยบายที่เป็นทางการเกี่ยวกับการแก้ไขข้อขัดแย้ง สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากขั้นตอนการทำงานที่ยอมรับได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ตัวอย่างเช่นในขณะที่มักจะแนะนำให้เผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานโดยตรงคุณอาจได้รับคำแนะนำให้นำหัวหน้างานของคุณทันทีเมื่อเกิดความขัดแย้งกับพนักงานรองหรือหัวหน้างาน
ประเมินพฤติกรรมและการกระทำของคุณในที่ทำงาน ทัศนคติด้านลบหรือง่วงของคุณก่อให้เกิดความขัดแย้งบ้างหรือไม่? อาจมาถึงที่ทำงานตรงเวลาหรือไม่รับสายโทรศัพท์จำนวนมากในระหว่างการทำงานอาจช่วยลดความขัดแย้งได้ ค้นหาวิธีรับทราบและแก้ไขพฤติกรรมไม่พึงประสงค์ภายในการควบคุมของคุณ หากเป็นไปได้ให้หลีกเลี่ยงสถานการณ์เพื่อความชัดเจนในช่วงวันหยุด
หลีกเลี่ยงการนินทาเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับเพื่อนร่วมงาน หลีกเลี่ยงการถูกระบุว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะและไม่เป็นมืออาชีพ ถึงแม้ว่าเพื่อนร่วมงานบางคนจะฟังและส่งเสริมการนินทาอย่างง่ายดาย แต่ก็ไม่มีใครชอบเป็นหัวข้อสนทนาเหล่านี้ หากคุณต้องพูดคุยเกี่ยวกับความขัดแย้งในสถานที่ทำงานกับเพื่อนร่วมงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนานั้นจะเกิดขึ้นอย่างมั่นใจ
จัดประชุมในสถานที่ส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับเหตุผลของความขัดแย้ง เข้าหาอีกฝ่ายด้วยความเป็นมืออาชีพเพื่อหลีกเลี่ยงการจุดประกายด้านลบมากขึ้น หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่ก้าวร้าวหรือทำท่าในระหว่างการประชุมรวมถึงการตะโกนและพับแขนของคุณ แนะนำวิธีการประนีประนอมเพื่อการแก้ปัญหาในอุดมคติ ยอมรับและขออภัยในความผิดที่คุณกระทำโดยไม่ได้รับแจ้ง หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะหรือรีบเร่งผู้ร่วมงานของคุณ
พูดคุยกับสมาชิกของแผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อขอคำแนะนำ ถามเกี่ยวกับการเตรียมการทำงานอื่นรวมถึงการมอบหมายให้หัวหน้างานคนอื่นหรือพื้นที่เล็ก ๆ อธิบายรายละเอียดตำแหน่งของคุณและขอสื่อกลางหากจำเป็น เก็บบันทึกการโต้ตอบของคุณกับเจ้าหน้าที่แผนกเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
ปลาย
แม้ว่าจะไม่มีใครสนุกกับการยอมรับความผิดพลาด แต่การทำเช่นนี้สามารถช่วยบรรเทาความตึงเครียดในบางสถานการณ์ หากความขัดแย้งของคุณเกิดขึ้นกับฝ่ายบริหารหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลคุณอาจจำเป็นต้องติดต่อสำนักงานจัดหางานท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือ
การเตือน
หลีกเลี่ยงการข่มขู่เพื่อนร่วมงานของคุณด้วยคำพูดหรือการกระทำที่ก้าวร้าว การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณเสียงาน
