รายละเอียดงานสำหรับตัวแทนจำหน่ายตั๋ว

ตัวแทนจำหน่ายตั๋วมีหน้าที่ในการขายตั๋วให้กับผู้โดยสารสำหรับวิธีการขนส่งที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงสายการบินสายรถบัสเพื่อการพาณิชย์และทางรถไฟ ในบางกรณีตัวแทนจำหน่ายตั๋วยังจำหน่ายตั๋วสำหรับเรือข้ามฟากและการขนส่งทางน้ำอื่น ๆ อย่างไรก็ตามงานในฐานะตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารไม่ได้ จำกัด อยู่แค่การขายตั๋ว แต่รวมถึงความรับผิดชอบอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน

หน้าที่พื้นฐาน

ตัวแทนจำหน่ายตั๋วไม่เพียง แต่จัดการกับส่วนค้าปลีกของการขายตั๋วเท่านั้น พวกเขายังจัดการกับตารางการวางแผนสำหรับลูกค้าและช่วยให้พวกเขาไปถึงปลายทางผ่านเส้นทางที่ดีที่สุดและในราคาที่ถูกที่สุด ตัวแทนจำหน่ายตั๋วจะต้องคุ้นเคยกับตารางเวลาและสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาเดินทางการเชื่อมต่อและการหยุดพัก

$config[code] not found

หน้าที่อื่น ๆ

หน้าที่อื่น ๆ รวมถึงการช่วยเหลือผู้โดยสารที่พลาดเที่ยวบินหรือการเชื่อมต่อเพื่อกำหนดแผนการเดินทางของพวกเขาใหม่และพาพวกเขาไปยังจุดหมายปลายทางโดยเร็วที่สุด ตัวแทนจำหน่ายตั๋วมักจะเป็นคนแรกที่จัดการกระเป๋าของคุณ เมื่อคุณเช็คอินที่สนามบินตัวแทนจำหน่ายตั๋วจะชั่งน้ำหนักสัมภาระของคุณจากนั้นนำติดตัวไปจากคุณเพื่อที่จะสามารถส่งลงเครื่องจัดการสัมภาระได้

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ทักษะที่จำเป็น

ตัวแทนจำหน่ายตั๋วจะต้องแสดงความอดทนในสถานการณ์ที่ตึงเครียดเนื่องจากการเดินทางสามารถนำพาผู้คนที่เลวร้ายที่สุดออกมาได้ ตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ดีที่สุดสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายทำให้ลูกค้าโกรธ เนื่องจากผู้คนเดินทางตลอดเวลาตัวแทนออกตั๋วควรคาดว่าจะทำงานได้ทุกชั่วโมงรวมถึงคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด บริษัท ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ต้องการตัวแทนจำหน่ายตั๋วของพวกเขาให้ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและแต่งตัวเรียบร้อย ตัวแทนจำหน่ายตั๋วต้องมีวุฒิการศึกษาเทียบเท่ามัธยมก่อนได้รับการพิจารณาสำหรับงาน

ความเป็นไปได้เพื่อความก้าวหน้า

ไม่มีความคล่องตัวขึ้นมากสำหรับเอเจนต์จองตั๋ว ในบางสถานการณ์พวกเขาอาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้างานหรือตัวแทนขาย บางคนถึงกับกลายเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

จ่ายและ Outlook

สำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐระบุว่าตัวแทนจำหน่ายตั๋วและเสมียนเดินทางมีค่าเฉลี่ย $ 34,710 ต่อปีในปี 2556 BLS คาดการณ์ว่าการสูญเสียตำแหน่งงานของตัวแทนขายตั๋วระหว่างปี 2555-2556 จะลดลง 3% เทียบกับการเพิ่มขึ้น 11% สำหรับอาชีพทั้งหมด อินเทอร์เน็ตทำให้การจองการเดินทางของคุณง่ายขึ้นซึ่งช่วยลดความต้องการตัวแทนจำหน่ายตั๋ว ในขณะที่อาชีพนี้อาจล้าสมัยสายการบินและ บริษัท อื่น ๆ ยังคงจ้างตัวแทนจำหน่ายตั๋วทางโทรศัพท์และที่เครื่องปลายทางเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ไม่เข้าใจอินเทอร์เน็ต