Magento ต้องการช่วยเหลือผู้ขายอีคอมเมิร์ซรายย่อยในการแปลงยอดขายบนมือถือ

Mobile Optimization Initiative จาก Magento ได้รับการแนะนำเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกใช้ประโยชน์จากจำนวนเวลาที่ผู้บริโภคใช้ไปกับอุปกรณ์พกพา

แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังทำสมาร์ทโฟนเป็นช่องทางหลักในการซื้อของออนไลน์ แต่การแปลงยอดขายบนอุปกรณ์มือถือเป็นปัญหาต่อเนื่อง ตาม Magento เป้าหมายของ Mobile Optimization Initiative คือช่วยผู้ค้าปลีกในการแก้ไขปัญหา mCommerce

$config[code] not found

บริษัท กล่าวว่าสิ่งนี้จะทำให้ธุรกิจต่างๆต้องปรับแต่งแพลตฟอร์มการค้าบนมือถือเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้ใช้ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ยังไม่ได้จัดการกับปัญหานี้ในโลกมือถือเป็นครั้งแรกความสูญเสียอาจเป็นเรื่องสำคัญ

ในบล็อกของ บริษัท Peter Sheldon ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์การค้า Magento ได้กล่าวถึงประเด็นนี้ Sheldon กล่าวว่า“ ในขณะที่สมาร์ทโฟนยังคงได้รับส่วนแบ่งเป็นช่องทางหลักสำหรับผู้บริโภคในการซื้อของออนไลน์อัตราส่วนของการดูผ่านมือถือต่อการแปลงล่าช้าเมื่อเปรียบเทียบกับเดสก์ท็อป”

จุดของเชลดอนได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลจาก Brilliance ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามือถือมีอัตราการละทิ้งที่สูงที่สุดที่ 85.65% ตามด้วยแท็บเล็ตที่ 80.74% และเดสก์ท็อปที่ 73.07%

ยิ่งขนาดหน้าจอเล็กลงเท่าใดอัตราการละทิ้งรถเข็นก็จะสูงขึ้น เนื่องจากส่วนใหญ่ของธุรกิจยังไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของพวกเขาสำหรับมือถือ

Magento Mobile Optimization Initiative

มีปัญหาชัดเจนเมื่อพูดถึงการแปลงโทรศัพท์มือถือ แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ผู้บริโภคก็ใช้เวลาในการช็อปปิ้งบนสมาร์ทโฟนนานขึ้น

นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภคหนุ่มสาว ตามข้อมูลเชิงลึกของ Adobe Digital พบว่าหนึ่งในสี่ของเวลากลับไปช้อปปิ้งที่โรงเรียนในปี 2018 นั้นถูกใช้ไปกับสมาร์ทโฟน แต่ข้อมูลจาก Brilliance ยังคงเป็นจริงเนื่องจากอัตราการแปลงจากเดสก์ท็อปนั้นสูงกว่าโดยมีขนาดตะกร้าเฉลี่ยอยู่ที่ $ 142 เทียบกับ $ 111 สำหรับสมาร์ทโฟน

Magento ดูเหมือนจะแก้ปัญหาโดยร่วมมือกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของ PayPal และ HiConversion บริษัท ต่างๆได้ทำการทดลองมากกว่า 250 ครั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้ค้าทั่วโลก

ผลลัพธ์เป็นจุดข้อมูลสามล้านจุดซึ่งจะถูกใช้เพื่อช่วยให้ผู้ค้าส่งอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและประสบการณ์การซื้อที่ดีขึ้น บริษัท กล่าวว่าจะไม่เปิดเผยสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทดลองและแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งชุมชนวีโอไอพีเพื่อประโยชน์ต่อทุกคน

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินมือถือ

ความคิดริเริ่มนี้ได้รวบรวมผู้รวมระบบ 15 รายเพื่อให้บริการอย่างมืออาชีพ สิ่งเหล่านี้จะรวมถึง Web 2 Market, Redstage, Razoyo, Something Digital, Imagination Media, Wagento, ICUBE, JH, Gene, IWD Agency และ Lima Consulting Group

จนถึงปัจจุบัน Magento กล่าวว่ามีผู้ค้ากว่า 60 รายที่ลงนามในและความพยายามกำลังขยายไปทั่วโลก

Mobile Optimization Initiative จะให้การประเมินช่องทางชำระเงินมือถือแก่ผู้ค้าปลีกฟรีการออกแบบแคมเปญและการนำไปใช้งานที่ดีที่สุดและบริการระดับมืออาชีพในระหว่างโปรแกรมที่ใช้งานอยู่

ร้านค้าที่เข้าร่วมจะสามารถตรวจสอบ "คะแนนแรงเสียดทาน" ในช่องทางชำระเงินของผู้ค้าแต่ละรายได้โดยใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ของ HiConversion เพื่อหาข้อสมมติฐานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมรวมถึงการทดสอบ A / B ที่เรียกใช้เป็นแคมเปญการเพิ่มประสิทธิภาพเดียว การเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้อัลกอริทึมแบบปรับตัว และรายงานขั้นสุดท้ายที่ครอบคลุมผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

จนถึงตอนนี้สิ่งนี้ทำให้ผู้ค้าที่เข้าร่วมโครงการเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อการเยี่ยมชม 7.5 เปอร์เซ็นต์ Magento กล่าว จากข้อมูลของ บริษัท พบว่าประสบการณ์การซื้ออุปกรณ์พกพาที่ดีกว่านั้นได้กลายเป็นประสบการณ์การซื้อเดสก์ท็อปที่ดีขึ้น

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Magento Mobile Optimization Initiative ได้ที่นี่

รูป: วีโอไอพี