คุณเคยดูการแข่งขันกีฬาและไม่สนใจคะแนนจนจบหรือไม่? โค้ชจะรอจนกว่าเกมจะจบลงเพื่อให้ข้อเสนอแนะหรือไม่? ผู้เล่นเบสบอลเพิกเฉยต่อการนับ (บอลและนัดหยุดงาน) หรือไม่เมื่อถึงเวลาตี No!
เหตุใดธุรกิจจึงไม่เก็บคะแนนในกลางฤดู เหตุใดผู้ประกอบการจึงรอจนถึงสิ้นปีเพื่อพิจารณาว่าพวกเขายังอยู่ในเกมหรือไม่ คุณเพิกเฉยต่อจุดบนกระดานจนกว่าเสียงกริ่งดังขึ้นหรือไม่ ทำไมไม่สร้างกระดานบอกคะแนนธุรกิจเพื่อทราบสถานะของคุณได้อย่างรวดเร็ว?
ใช้ตัวชี้วัดหลัก 5 ข้อเพื่อให้คะแนนการปฏิบัติงานของคุณในระหว่างปีได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณเข้าร่วมเกมหรือดูรายการใดรายการหนึ่งบนทีวีป้ายบอกคะแนนจะมองเห็นได้ง่ายและเข้าใจง่าย ทีมอื่นจะเพิ่มขึ้น 5 คะแนนทีมของคุณเป็นคนแรกและเป็นเป้าหมายหรือทีมของคุณเล่นได้ดี คุณไม่ต้องคิดสองครั้งเกี่ยวกับความลึกของข้อมูลที่คุณได้รับอย่างรวดเร็ว
กระดานคะแนนธุรกิจของคุณควรทำหน้าที่เดียวกันและมีทัศนวิสัยเหมือนกัน ควรมีตัวชี้วัดหลักไม่เกิน 5 ตัว การวัดควรเข้าใจง่ายและควรแสดงในที่ที่คุณจะเห็นได้ทุกวัน
ในตอนท้ายของแต่ละเดือนตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณเทียบกับเป้าหมาย คิดว่าเป้าหมายของคุณเป็นการแข่งขัน กระดานคะแนนบอกคุณว่าธุรกิจของคุณชนะหรือแพ้ การตรวจสอบรายเดือนมักจะเพียงพอสำหรับการแก้ไขหลักสูตร แต่ไม่บ่อยนักที่คุณจะฟุ้งซ่านจากการทำธุรกิจของคุณ
ตัวชี้วัดของธุรกิจขนาดเล็ก # 1 - รายรับรวมรายเดือน
คิดว่านี่ค่อนข้างชัดเจนหรือไม่? คุณสามารถ (โดยไม่ต้องมองหา) บอกฉันว่ารายได้เป้าหมายของคุณในเดือนที่แล้วและรายได้ตามจริงของคุณในช่วงเวลาเดียวกันได้หรือไม่
ชัดเจนไม่ได้หมายความว่าไร้ประโยชน์ สัญญาณขนาดใหญ่ที่บอกว่า "Bridge Out" ชัดเจน แต่ฉันมั่นใจว่าพวกเขามีอยู่จริง
สิ่งสำคัญคือการดูเงินจริงที่เข้ามาในประตู ใบเรียกเก็บเงินหรือใบแจ้งหนี้ไม่ใช่เช็คของธนาคาร
Small Business Key Metric # 2 - ค่าใช้จ่ายรายเดือนทั้งหมด
คุณอาจถูกล่อลวงและพูดว่า“ เธอเพิ่งสำเร็จการศึกษาไปแล้วเหรอ? แน่นอนฉันต้องดูค่าใช้จ่ายของฉัน” เยี่ยมเลยพวกเขาเดือนก่อนอะไร พวกเขาควรจะเป็นอะไร ฉันเห็นผู้ประกอบการนับไม่ถ้วนเพิกเฉยต่อจำนวนนี้และทำให้พวกเขาไม่สามารถทำกำไรได้ตามเป้าหมาย
แม้ว่าคุณจะมีเกมทำคะแนนสูงสุดในชีวิตของคุณถ้าทีมอื่นทำคะแนนได้มากกว่าที่คุณแพ้ ในธุรกิจแม้ว่ารายได้ของคุณจะสูงกว่านี้ แต่ถ้าค่าใช้จ่ายของคุณสูงกว่าคุณก็จะเสียเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตรวจสอบรายเดือนของคุณนับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จ่ายไป
เมตริกคีย์ธุรกิจขนาดเล็ก # 3 - ลูกค้าใหม่
คุณนึกภาพออกไหมว่าทีมบาสเก็ตบอลมืออาชีพกล่าวว่าพวกเขากำลังจะข้ามร่างในปีนี้หรือไม่? หรือถ้าทีมเบสบอลหยุดพูดคุยกับผู้เล่นที่เพิ่งกลายเป็นตัวแทนอิสระ? ทีมที่ล้มเหลวในการสร้างผู้เล่นใหม่จะตกอยู่เบื้องหลังเพื่อนของพวกเขา เมื่อบัญชีรายชื่อของพวกเขาอายุหรือได้รับบาดเจ็บสระว่ายน้ำหดตัวและประสิทธิภาพของพวกเขาจะ
ทุกธุรกิจจะต้องนำลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตามมันเป็นเรื่องง่ายที่จะสูญเสียการมองเห็นสิ่งนี้จนกว่าผู้เล่นของคุณจะมีหัวเข่าและลูกหลานที่ไม่ดี จำไว้ว่าแม้แต่ลูกค้าที่เริ่มธุรกิจเล็ก ๆ ก็สามารถเลี้ยงดูสัญญาที่ใหญ่กว่าได้
Small Business Key Metric # 4 - ทำซ้ำลูกค้า
ในขณะที่เลือดใหม่ยอดเยี่ยมคุณสามารถจินตนาการถึงทีมที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่หากผู้เล่นทุกคนเป็นมือใหม่ จะไม่มีการติดต่อกันไม่มีประสบการณ์ร่วมกันและไม่มีพื้นฐาน ในคำอื่น ๆ บ้า!
ลูกค้าที่ทำซ้ำจะมีรากฐานที่จะสร้างธุรกิจของคุณ ไม่เพียง แต่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น นี่คือสิ่งที่เพิ่มไว้ในบรรทัดล่างสุดของคุณ
ผู้ประกอบการหลายรายล้มเหลวในการชื่นชมฐานลูกค้าปัจจุบันของพวกเขาและแย่กว่านั้นคือพวกเขาไม่แสดงความขอบคุณ การทำให้การวัดนี้เป็นกุญแจสำคัญช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การรักษาและบำรุงเลี้ยงผู้คนที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในปัจจุบัน
Small Business Key Metric # 5 - Wildcard
ภาพที่มีเป้าหมายจะเป็นสถิติที่ไร้ประโยชน์หากคุณดูเกมฟุตบอล ไม่มีใครไล่ออกไปข้างหน้าในบาสเก็ตบอล (ถ้าพวกเขาทำพวกเขาถูกโยนออกจากเกมไม่ใช่ให้กำลังใจ)
ธุรกิจทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน บริการบางอย่างขาย, วิดเจ็ตอื่น ๆ บางคนขายให้กับผู้บริโภคอื่น ๆ ให้กับ บริษัท หรือแม้แต่รัฐบาล!
พิจารณากิจกรรมหรือเมตริกอื่น ๆ ที่สำคัญต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของคุณ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่วัดได้และมีวัตถุประสงค์ เพิ่มที่เป็นสถิติคะแนนธุรกิจสุดท้ายของคุณ
ความคิดสุดท้าย
คุณมีกระดานคะแนนธุรกิจหรือไม่? มันเกิดอะไรขึ้น คุณจะทำตอนนี้หรือไม่ ตัวชี้วัดของคุณคืออะไร?
กระดานคะแนนถ่ายภาพผ่าน Shutterstock
8 ความคิดเห็น▼
