การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย มันเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดที่หลาย ๆ คนต้องเผชิญเมื่อพวกเขาต้องการออกจากการบด 9-5 ครั้งต่อวัน
ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณขึ้นอยู่กับความพยายามของคุณในการสร้างผลกำไรด้วยวิธีการต่าง ๆ ตั้งแต่การฝึกอบรมพนักงานจนถึงการตลาดธุรกิจของคุณทุกด้านควรได้รับความสนใจ
การเติบโตอย่างรวดเร็วไม่ได้เกิดขึ้นข้ามคืน แต่มีหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าต่อไป มันต้องใช้เวลาและความพยายาม อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์คุณจะเห็นว่าความพยายามของคุณคุ้มค่า นี่คือเคล็ดลับที่จะต้องพิจารณาหากคุณต้องการเห็นธุรกิจของคุณเติบโต
$config[code] not foundวิธีการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ
คุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่จะเป็นที่นิยมอย่างมากหากคุณเอาใจใส่ความต้องการของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการคือการวิจัยและการสำรวจ
คุณควรเชิญพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์และโหดร้าย ความเห็นและแบบสำรวจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความต้องการในปัจจุบันของตลาด ยิ่งไปกว่านั้นมันช่วยให้คุณเข้าใจในสิ่งที่ บริษัท ของคุณต้องการปรับปรุง
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
หากคุณไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพจะเป็นการยากที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจแม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหนือกว่าก็ตาม แง่มุมของธุรกิจนี้เกี่ยวกับการก้าวไปอีกขั้นเพื่อให้พวกเขารู้สึกพิเศษ
ให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขามีคุณค่า หากพวกเขามีปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดการพวกเขาทันที หากพวกเขามีคำถามใช้เวลาในการตอบคำถาม พวกเขาไม่ควรรู้สึกว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาหากพวกเขาแจ้งปัญหาบางอย่าง โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณด้วยการฟังพวกเขา หากพวกเขาพบว่าการบริการลูกค้าเป็นที่น่าพอใจพวกเขาอาจแนะนำคนอื่นให้ซื้อจากธุรกิจของคุณ
สร้างความภักดี
ต้องใช้เวลาในการกระตุ้นให้ลูกค้ามาซื้อสิ่งที่คุณเสนอ แต่มันก็ไม่เพียงพอที่จะให้พวกเขาซื้อ คุณจำเป็นต้องส่งเสริมความภักดี เมื่อพิจารณาว่ามีคู่แข่งรายอื่นที่สามารถเสนอให้พวกเขาดีกว่าคุณต้องการให้พวกเขายังคงภักดีต่อคุณ อย่ารู้สึกพึงพอใจเพียงเพราะคุณมีลูกค้าประจำจำนวนมากอยู่แล้ว พวกเขาสามารถดึงดูดตัวเลือกอื่น ๆ ได้ง่ายและพวกเขาอาจทิ้งคุณไป
ให้รางวัลความภักดี หากมีส่วนลดและโปรโมชั่นให้ลูกค้าที่ภักดีที่สุดเหล่านี้เป็นคนแรกที่รู้ คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาชื่นชม
ขยาย Social Media ให้สูงสุด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมาก เข้าถึงคนหลายร้อยหลายพันคนในคราวเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้อง การฟังผู้คนและการอ่านความคิดเห็นของพวกเขาจะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับวิธีทำให้พวกเขารู้สึกพึงพอใจมากขึ้น คุณจะเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาและหาวิธีตอบสนองความต้องการของพวกเขา ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณจะไม่ต้องใช้เงินจำนวนมากเพียงเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในสงครามการแสดงความคิดเห็น เพียงแค่ทำให้เป็นบวกและทำให้ทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาได้ยิน
มุ่งเน้นการพัฒนาวิชาชีพ
ความสำเร็จของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับคุณภาพของพนักงานที่คุณจ้างด้วย การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้กับธุรกิจของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานที่ทำงานหนักคือการให้ความรู้สึกถึงจุดประสงค์ พวกเขาไม่ควรรู้สึกแค่ว่าพวกเขาต้องทำงานเพื่อประโยชน์ในการทำงาน
พวกเขาต้องการที่จะเป็นของที่ใหญ่กว่าตัวเอง พวกเขาจะต้องเข้าใจเป้าหมายที่ใหญ่กว่า นี่คือที่มาของการสร้างแบรนด์หลายคนเชื่อว่าการสร้างแบรนด์เป็นสิ่งที่คุณทำเพื่อดึงดูดลูกค้า อย่างไรก็ตามแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณดึงดูดคนงานที่มีคุณภาพให้กับธุรกิจของคุณ
พนักงานของคุณควรรู้สึกว่าได้ยิน มีกิจกรรมการสร้างทีมที่สามารถช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีเช่นเดียวกับพนักงานแต่ละคนและผ่านการทำงานร่วมกัน คุณควรส่งพวกเขาไปยังเซสชันการฝึกอบรมและสัมมนาเพื่อให้พวกเขาสามารถปรับปรุงธนาคารแห่งความรู้ที่พวกเขามีอยู่แล้ว
ใช้เวลาในการเข้าร่วมกิจกรรมเครือข่าย
หากได้รับโอกาสให้เข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ นี่เป็นโอกาสที่จะขยายเครือข่ายของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง - แต่เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลายคนละเลย คุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น
ระบบเครือข่ายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ที่สามารถช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหาพนักงานลูกค้ามากขึ้นและแม้แต่นักลงทุน
มุ่งเน้นความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร
ธุรกิจของคุณต้องมีบางสิ่งที่มันหลงใหล สิ่งนี้ช่วยในการปรับปรุงภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณ ผู้คนจะอุปถัมภ์คุณเพราะพวกเขารู้ว่าเงินที่พวกเขาใช้ไปเป็นสาเหตุที่ถูกต้อง
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องแน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีอยู่มากกว่าการทำเงิน ทุกวันนี้ผู้คนต้องการเชื่อมโยงอารมณ์กับ บริษัท ที่พวกเขาทำธุรกิจอยู่ นี่คือเหตุผลที่การสร้างมุมมองของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำสำหรับ บริษัท ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ มีสาเหตุที่คุณต้องการสนับสนุนหรือไม่? มีอะไรในโลกที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ขอให้เป็นหนึ่งในภารกิจของ บริษัท ของคุณ
อย่าลังเลที่จะรับสินเชื่อ
หากคุณเริ่มต้นจากการเป็นผู้ประกอบการคุณต้องการเงินเพื่อช่วยเหลือกองทุน สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงสำหรับผู้ที่ได้รับรอบระยะเวลาหนึ่งและได้ตัดสินใจที่จะนำสิ่งต่าง ๆ ไปอีกระดับ หากคุณต้องการสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กเพื่อให้แผนของคุณเกิดขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นพันธมิตรกับธนาคารหรือ บริษัท ที่ให้ยืมที่ถูกต้อง คุณต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครและให้ข้อกำหนดทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าเครดิตของคุณอยู่ในสถานะที่ดีเพื่อให้ใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติอย่างง่ายดาย
มีวิธีอื่นในการรับเงินกู้ยืมหากคุณถูกปฏิเสธ หนึ่งในนั้นคือการหาฝ่ายอื่นให้ทำหน้าที่เป็นผู้ค้ำประกันของคุณ นี่คือการทำงานของโปรแกรมสินเชื่อ SBA SBA จะรับประกันเงินกู้ที่คุณนำมาจากธนาคาร หากคุณตั้งค่าเริ่มต้น SBA จะลดความเสี่ยงของผู้ให้กู้ แน่นอนพวกเขาจะไม่ทำมันโดยไม่ทำอะไรตอบแทน คุณต้องเข้าใจความต้องการของพวกเขา คุณควรอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนเริ่มใช้งาน
ค้นหาสิ่งที่ได้ผล
ในที่สุดคุณจะรู้ได้ว่าวิธีการใดที่คุณใช้ทำงานได้ดี จดกลยุทธ์เหล่านี้และใช้อีกครั้ง กลยุทธ์เหล่านั้นที่ล้มเหลวต้องถูกกำจัดเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าต่อไป เป้าหมายคือการยังคงเกี่ยวข้อง ปรับปรุงวิธีการและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ
ในที่สุดคุณจะเห็นธุรกิจของคุณดีขึ้น คุณแค่ต้องอดทน คุณต้องทำงานหนักมากและอย่าให้อุปสรรคขัดขวางคุณจากการทำดีกว่า ในไม่ช้าคุณจะเห็นผลลัพธ์ในเชิงบวกที่คุณคาดหวังเสมอ
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
