ผู้จัดการกรณีหรือที่เรียกว่าคนงานกรณีเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ป่วยและลูกค้าที่ต้องการ พวกเขาอาจทำงานร่วมกับประชากรหลากหลายเช่นผู้ป่วยในโรงพยาบาลผู้ไร้ที่อยู่อาศัยผู้ป่วยทางจิตคนพิการพัฒนาการผู้พักอาศัยในบ้านพักคนชราหรือคนอื่น ๆ ที่ไม่สามารถดูแลตัวเองได้ ผู้จัดการกรณีอาจปฏิบัติหน้าที่หลากหลายเพื่อให้การดูแลที่ครอบคลุมและสร้างความมั่นใจในสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า
$config[code] not foundการศึกษา
ข้อกำหนดด้านการศึกษาสำหรับผู้จัดการกรณีแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าจำนวนประชากรที่ให้บริการและประเภทของงานเฉพาะ ตำแหน่งผู้จัดการกรณีบางตำแหน่งต้องการเพียงระดับอนุปริญญาในสาขาการดูแลสุขภาพในขณะที่ตำแหน่งอื่น ๆ ต้องการหรือต้องการผู้สมัครที่มีวุฒิปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตเช่นจิตวิทยาหรืองานสังคมสงเคราะห์ บางตำแหน่งอาจยอมรับผู้สมัครงานจากสาขาการพยาบาลวิชาชีพ นอกจากนี้ตำแหน่งผู้จัดการกรณีจำนวนมากต้องการผู้สมัครที่จะถือใบอนุญาตสถานะปัจจุบันในการฝึก
ทักษะที่จำเป็น
เนื่องจากลักษณะของงานผู้จัดการฝ่ายคดีคาดว่าจะมีความหลากหลายของบริการมนุษย์การสื่อสารและทักษะด้านเทคโนโลยี ผู้จัดการกรณีต้องมีทักษะด้านเอกสารที่มีความเชี่ยวชาญสามารถทำงานได้ดีกับประชากรที่หลากหลายและท้าทายรักษาขอบเขตของอาชีพที่เหมาะสมและมีความสามารถในการสงบในสถานการณ์วิกฤต ตำแหน่งบางตำแหน่งอาจต้องการผู้จัดการกรณีเพื่อเก็บรักษาบันทึกการเรียกเก็บเงินส่งแบบฟอร์มงบประมาณหรือดำเนินงานด้านการบริหารเพิ่มเติม
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingหน้าที่งาน
หน้าที่งานเฉพาะของผู้จัดการเคสแตกต่างกันไปตามการตั้งค่า โดยทั่วไปผู้จัดการกรณีให้การดูแลที่ครอบคลุมและประสานงานการบริการสำหรับลูกค้าและผู้ป่วยในขณะที่พวกเขาอยู่ภายใต้การดูแลหรือการดูแลของหน่วยงานหรือสิ่งอำนวยความสะดวก พวกเขามักจะต้องรักษาจำนวนลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงที่พวกเขาพบเป็นประจำ พวกเขาอาจทำการประเมินการบริโภคและการสัมภาษณ์กับลูกค้าพบปะกับลูกค้าเป็นระยะเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าของการรักษาหรือตอบสนองความต้องการที่ไม่ได้คาดหวังใด ๆ จากนั้นเชื่อมโยงลูกค้าหรือผู้ป่วยด้วยทรัพยากรที่จำเป็นหรือบริการสังคม
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
บางตำแหน่งการจัดการกรณีจำเป็นต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง ผู้จัดการกรณีอาจถูกขอให้ขนส่งลูกค้าในยานพาหนะของตนเองหรือในบางกรณียานพาหนะที่นายจ้างเป็นเจ้าของ โดยทั่วไปผู้จัดการกรณีจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมพนักงานการประชุมพนักงานและการควบคุมดูแลเพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีและงานที่มอบหมาย ผู้จัดการกรณีและปัญหาอาจพบปะกับเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือหัวหน้างานเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการและความต้องการด้านเงินทุนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาทำงานให้กับองค์กรที่ได้รับเงินสนับสนุนจากรัฐบาล