เมื่อคนงานได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยและคิดถึงเวลาเป็นจำนวนมากอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ต้องรู้ว่าต้องทำอะไร สถานการณ์อาจยิ่งท้าทายมากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่พนักงานจะต้องกลับไปทำงานหลังจากไม่ได้รับการรักษาพยาบาล
หากคุณไม่มีแผนรับมือกับการกลับมาของผู้คนรวมถึงการหายไปของพวกเขาสิ่งนี้อาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวได้
$config[code] not foundการสร้างสมดุลความรับผิดชอบในฐานะเจ้าของธุรกิจ
การเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บของพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในงานหรือไม่ก็ตามนั้นเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เห็นได้ชัดว่ากฎระเบียบกฎหมายและโปรโตคอลเฉพาะ บริษัท จะต้องได้รับการเคารพเช่นเดียวกับด้านส่วนบุคคลของเรื่อง
ในอีกด้านหนึ่งคุณมีหน้าที่เป็นมนุษย์ที่จะเห็นอกเห็นใจและดูแลพนักงานของคุณในเวลาที่ต้องการ ในอีกด้านหนึ่งคุณจะต้องทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้ผู้คนกลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด
เป็นเส้นทางที่ดีที่จะเดินและคุณสามารถปรากฏไม่รู้สึกหรือไม่สนใจถ้าคุณเดินไปไกลเกินไปทั้งสองข้าง คำตอบที่ถูกต้องหรือกระบวนการทีละขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามทุกครั้งที่พนักงานผ่านการเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บจะดี แต่ทุกสถานการณ์มีเอกลักษณ์
สิ่งใดที่ใช้ได้ผลในกรณีหนึ่งอาจไม่เหมาะสมหรือไม่มีประสิทธิภาพในอีกกรณีหนึ่ง อย่างไรก็ตามเป้าหมายควรสนับสนุนให้พนักงานกลับมาทำงานอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หลังจากการฟื้นฟู
จากนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าการรวมตัวของคนงานกับ บริษัท และงานของเขาหรือเธอนั้นราบรื่นและประสบความสำเร็จ
วิธีการทำให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับผลตอบแทนที่ราบรื่นจากการทำงาน
การพาคนงานกลับมาทำงานหลังจากได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยนั้นยากพอ การทำให้พวกเขากลับไปทำงานโดยไม่มีปัญหาอื่นใดอาจยิ่งท้าทาย อย่างไรก็ตามสามารถทำได้และเคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า
1. ใช้โปรแกรม Return to Work
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ออกจากงานเป็นเวลานานกว่า 12 สัปดาห์เนื่องจากผลของการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับงานมีโอกาสน้อยกว่าร้อยละ 50 ที่เคยกลับมา นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าในกรณีส่วนใหญ่การให้พนักงานกลับมาทำงานเร็วขึ้นลดค่าใช้จ่ายโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เนื่องจากค่าชดเชยแรงงานส่วนที่สำคัญที่สุดคือการจ่ายค่าจ้างที่สูญหาย (การชดใช้ค่าเสียหาย)
แม้ว่าจะมีสิ่งต่าง ๆ ที่คุณไม่สามารถควบคุมได้เช่นการบาดเจ็บสาหัสที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการกู้คืน แต่เป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการออกแบบโปรแกรมกลับไปทำงานอย่างเป็นทางการซึ่งกำหนดแนวทางที่เป็นระบบให้กับกระบวนการของพนักงาน
โปรแกรมกลับไปทำงานยังช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานและช่วยให้พนักงานกลับไปทำงานตามหน้าที่ได้โดยมีแรงเสียดทานน้อยที่สุด ตามที่ AVMA PLIT ผู้ให้บริการประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพมีเจ็ดประโยชน์หลักในการพัฒนาโปรแกรมกลับไปทำงาน โปรแกรมดังกล่าวจะ:
- ลดความน่าจะเป็นของการอ้างสิทธิ์ที่เป็นการฉ้อโกง
- อนุญาตให้ธุรกิจได้รับการผลิตเป็นการตอบแทนค่าจ้างที่จ่าย
- ประหยัดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและแทนที่พนักงาน
- เร่งกระบวนการบำบัดสำหรับแต่ละบุคคล
- ส่งเสริมขวัญและกำลังใจที่ดีทั่วทั้งองค์กร
- ช่วยให้พนักงานอยู่ในสภาพจิตใจและร่างกายที่คุ้นเคยกับตารางงาน
- ลดผลกระทบทางการเงินจากการบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วย
ธุรกิจบางแห่งถูกปิดโดยอัตโนมัติโดยความคิดในการเปิดตัวโปรแกรมราคาแพงอื่น แต่ความจริงก็คือโปรแกรมกลับไปทำงานไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก จากแหล่งข้อมูลหนึ่งพบว่านายจ้างมากกว่าครึ่งรายงานว่าไม่มีค่าใช้จ่ายในขณะที่ 38 เปอร์เซ็นต์พบว่ามีค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวซึ่งโดยปกติแล้วจะอยู่ที่ $ 500 หรือน้อยกว่า
2. รับทราบปัญหาทางการเงิน
การพูดถึงเรื่องเงินเป็นเรื่องที่คุ้มค่าสำหรับนายจ้างที่จะรับรู้ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการขาดแพทย์และสนับสนุนให้มีการพูดคุยกับพนักงาน บริษัท ไม่เพียง แต่ต้องจัดการกับปัญหาทางการเงินของเหตุการณ์ แต่พนักงานก็เช่นกัน
นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแพทย์ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน หากพนักงานไม่เป็นไรให้นั่งลงและพูดคุยถึงแรงกดดันทางการเงินที่เขาหรือเธอเผชิญ การพักรักษาตัวในโรงพยาบาลเพียงครั้งเดียวอาจมีค่าใช้จ่ายหลายหมื่นดอลลาร์และค่าใช้จ่ายที่เกินกำหนดเพียง 30 หรือ 60 วันจะถูกส่งไปยังคอลเล็กชั่น
การสนับสนุนและให้ความรู้แก่พนักงานในขณะที่พวกเขาจัดการกับหนี้ทางการแพทย์สามารถช่วยพัฒนาขวัญกำลังใจของพนักงานและช่วยให้ทุกคนมีสมาธิในการทำงาน
3. สร้างการสื่อสารที่สำคัญยิ่ง
ในบันทึกที่เกี่ยวข้องการสื่อสารมีความสำคัญในทุกขั้นตอนของการรวมกันใหม่ นายจ้างควรพูดคุยกับคนงานอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงเวลาที่แพทย์ไม่เริ่มทำงานจนกว่าจะดีหลังจากที่ลูกจ้างกลับมาทำงานตามปกติ
ส่งเสริมให้มีการประชุมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือที่ปรึกษาของ บริษัท อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกเหมือนได้รับความต้องการในลักษณะที่เหมาะสม
4. ทำการปรับอย่างสมเหตุสมผล
การทิ้งคนลงไปในงานบดหลังจากการขาดงานที่ยาวนานนั้นไม่จำเป็นต้องฉลาดหรือมีสุขภาพดี คุณต้องการอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่นและทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกได้รับการดูแลทั้งร่างกายจิตใจและอารมณ์
ตามความเหมาะสมในการทำงานการปรับสถานที่ทำงานอาจเป็นแบบถาวรหรือชั่วคราวและอาจรวมถึง:
- การฝึกอบรมเพิ่มเติมหรืออบรมขึ้นใหม่ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์)
- การปรับเปลี่ยนชั่วโมงการทำงานและรูปแบบการทำงานเช่นการทำงานระยะไกลแบบนอกเวลา
- การกลับมาทำงานอีกครั้ง
- กรณีที่ไม่ได้รับการยกเว้นสำหรับการเข้าชมและการฟื้นฟูสมรรถภาพหรือการรักษาของแพทย์
- ดัดแปลงอุปกรณ์ทำงาน
วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ในกรณีส่วนใหญ่การปรับเปลี่ยนเหล่านี้สามารถทำได้ด้วยการลงทุนทางการเงินน้อยที่สุด
5. คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
กฎหมาย HIPAA มีผลบังคับใช้เสมอเมื่อใดก็ตามที่พนักงานบาดเจ็บหรือเจ็บป่วย แม้ว่าปกติแล้วจะไม่เป็นปัญหา แต่บางครั้งมันก็ก่อปัญหาเมื่อมันเกี่ยวข้องกับพนักงานที่กลับไปทำงานเมื่อเขาหรือเธอยังคงต้องรับมือกับผลกระทบที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ทางการแพทย์
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าพนักงานกลับไปทำงานในคลังสินค้าที่ซึ่งเขาทำงานเกี่ยวกับเครื่องจักรกลหนัก คุณรู้ว่าคนงานกำลังฟื้นตัวจากอาการบาดเจ็บที่เจ็บปวดและเขาอาจยังอยู่ในอาการหลับในหรือใช้ยาแก้ปวดที่ทรงพลังอื่น ๆ
มันอาจจะไม่ปลอดภัยสำหรับเขาที่จะทำงานของเขาในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของยาเสพติดเหล่านี้ แต่คุณไม่สามารถพูดคุยเรื่องยาที่เขาใช้เป็นพิเศษได้เว้นแต่เขาจะอาสาสมัครข้อมูล ในกรณีเช่นนี้ขอแนะนำให้จ้างคนกลางบางประเภทที่สามารถประสานงานระหว่าง บริษัท ประกันผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพพนักงานและ บริษัท ของคุณ
บริษัท หลายแห่งทำเช่นนี้ในตอนนี้และสร้างชั้นการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
คุณทำส่วนของคุณหรือไม่
การจัดการกับความเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บของพนักงานนั้นไม่มีอะไรง่าย เป็นเรื่องที่โชคร้ายและไม่สบายใจสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะนายจ้างคุณมีหน้าที่ให้การสนับสนุนบุคคลนั้นในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าจะได้รับผลตอบแทนที่รวดเร็วซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยากน้อยที่สุดในธุรกิจ คุณปฏิบัติตามพันธกรณีคู่ของคุณหรือไม่?
ภาพถ่ายนักธุรกิจหญิงที่บาดเจ็บผ่าน Shutterstock
1 ความคิดเห็น▼
