วิธีตอบคำถาม "อะไรทำให้คุณรู้สึกไม่พอใจกับงาน?"

พนักงานจะไม่เป็นมนุษย์ถ้าไม่โกรธงาน - อย่างน้อยเป็นครั้งคราว ในขณะที่นายจ้างไม่ต้องการจ้างผู้สมัครคนสำคัญสำหรับชั้นเรียนการจัดการความโกรธ แต่ก็ไม่น่าเชื่อที่จะเชื่อว่าไม่มีอะไรหรือใครบางคนที่สามารถจุดชนวนฟิวส์ได้ เมื่อรู้สิ่งนี้คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับคำถาม“ อะไรทำให้คุณรู้สึกไม่สบายในงาน?” โดยการคลี่คลายคำถามและแปลงให้เป็นแง่บวกที่สะท้อนถึงคุณในฐานะมืออาชีพที่แท้จริง

$config[code] not found

อ่านรายละเอียดงานเพื่อหาเบาะแสเกี่ยวกับความท้าทายที่อาจเกี่ยวข้องกับงาน บ่อยครั้งที่ บริษัท ต่างๆมักมีธงสีแดงเช่น "ต้องสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างใจเย็น" หรือ "ต้องมีทักษะในการไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างพนักงานในหน่วยงานต่าง ๆ "

จัดการกับธงสีแดงเหล่านี้โดยแสดงให้เห็นถึงทักษะการแก้ปัญหาและการเจรจาต่อรองของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า:“ ฉันมักจะอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องปลอบใจลูกค้าที่โกรธแค้นและมันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้คุณเท่ห์ แต่ฉันได้เรียนรู้วิธีสูดลมหายใจและทำให้พวกเขาสงบเพราะพวกเขาเป็นสายเลือดของธุรกิจ "

เน้นย้ำการตั้งค่าของคุณสำหรับการสื่อสารที่ซื่อสัตย์และเปิดกว้างโดยการพูดว่า“ ฉันจะเสียใจเมื่อคนไม่สามารถสื่อสารหรือติดตามเพราะมันทำลายประสิทธิภาพ แต่ฉันมั่นใจมากพอที่จะเผชิญหน้ากับคนเหล่านี้และได้รับข้อมูลที่ฉันต้องการเพื่อไม่ให้สิ่งใดมาทำลายเส้นตายหรือความคาดหวังของเจ้านายของฉัน”

จัดการกับปัญหาว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับผู้ด้อยโอกาสด้วยความสง่างามเพราะคุณไม่ต้องการปลูกฝังแนวคิดที่ว่าคุณใช้เวลาในการสอดแนมเพื่อนร่วมงานของคุณ พูดว่า“ ฉันรู้สึกเสียใจเมื่อรู้ว่าคนคนเดียวหรือหลายคนไม่ได้แบ่งปันในขณะที่คนส่วนใหญ่ทำงานกันเป็นทีม แต่ฉันได้เรียนรู้ว่าบางครั้งผู้คนเช่นนี้ต้องการคำแนะนำหรือคำปรึกษาหากคุณเข้าหาพวกเขาอย่างถูกต้องพวกเขายินดีที่ได้รับความช่วยเหลือและทีมงานจะมีประสิทธิผลมากขึ้น มันเป็น win-win”

แสดงให้เห็นถึงมุมมองเชิงบวกของคุณโดยการยอมรับว่าเนื้อหาไม่ดีในเชิงลบสามารถทำให้คุณเสียงาน บีบมะนาวนี้เป็นน้ำมะนาวด้วยการแสดงความสามารถของคุณในการป้องกันอิทธิพลด้านลบที่มีต่อคุณโดยพูดว่า“ ฉันภูมิใจในการเป็นทูตที่ดีของ บริษัท ดังนั้นปฏิกิริยาเริ่มต้นของฉันคือการชี้ให้เห็นถึงข้อดีเสมอ หากไม่ทำเช่นนั้นฉันก็แยกคนที่เป็นลบออกเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ยุ่งเกี่ยวกับความเพลิดเพลินในการทำงานของฉัน”

ปลาย

เตรียมที่จะถูกขอตัวอย่างเพื่อแสดงให้เห็นถึงจุดของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคำตอบของคุณมีความซื่อสัตย์และจริงใจ

ผู้สัมภาษณ์อาจนำคำถามต่อไปโดยนำเสนอสถานการณ์สมมุติและวิธีที่คุณจะตอบคำถาม คิดถึงคำถามอย่างรอบคอบ - ไม่มีรางวัลสำหรับคำตอบที่รวดเร็ว - และหากคุณต้องการเวลาเพิ่มในการครุ่นคิดมากกว่าพูดเช่นนั้นจากนั้นกลับไปที่คำถามเมื่อคุณพร้อม