ความแตกต่างระหว่าง "บุคลากร" และ "ทรัพยากรมนุษย์" อาจหายไปกับคนส่วนใหญ่ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR รู้ถึงความแตกต่างโดยเฉพาะผู้ที่ผ่านช่วงการเปลี่ยนภาพ ทศวรรษที่ผ่านมาผู้จัดการฝ่ายบุคคลได้ทำหน้าที่เกี่ยวกับการบริหารและความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับฝ่ายบริหาร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันมีความรับผิดชอบทางยุทธศาสตร์ที่กว้างขึ้น พวกเขารับสมัครและพัฒนาพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับนายจ้าง
$config[code] not foundบุคลากร
ในอดีตผู้จัดการฝ่ายบุคคลค้นพบคนที่จะจ้างดำเนินโครงการปฐมนิเทศพนักงานใหม่และอธิบายนโยบายและกฎของนายจ้าง พวกเขายังจัดการเงินเดือนและบำนาญและเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลและประสิทธิภาพของพนักงาน บุคลากรออกคู่มือพนักงานและมักพบกับพนักงานแบบตัวต่อตัวเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์การประกันภัย แผนกบุคลากรให้รางวัลและวินัยแก่พนักงานและทำงานร่วมกับหัวหน้างานในการควบคุมการขาดงานและความล่าช้า ผู้จัดการฝ่ายบุคคลไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อกังวลของฝ่ายบริหารหรือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรแต่พวกเขาจัดการกิจกรรมประจำวันของพนักงานซึ่งมักจะเป็นสื่อกลางความขัดแย้งระหว่างคนงานและการเจรจาข้อตกลงแรงงานตามสัญญา ในระยะสั้นการบริหารงานบุคคลมุ่งเน้นไปที่พนักงานและงานธุรการที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ทรัพยากรมนุษย์
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลดำเนินงานตามเป้าหมายขององค์กรในใจขณะเดียวกันก็มั่นใจว่าพนักงานมีทักษะและการฝึกอบรมที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน วิธีการเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ HR แตกต่างจากบทบาทการบริหารแบบดั้งเดิมของบุคลากร ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ทันกับเทคโนโลยีโดยอัตโนมัติโปรแกรมผลประโยชน์ของพนักงานจดหมายข่าวของพนักงานและการสื่อสารภายในอื่น ๆ และงานบันทึกจำนวนมาก องค์กรมักจะจัดให้มีฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่รับผิดชอบในการส่งเสริมวัฒนธรรมค่านิยมและมาตรฐานทางจริยธรรมของสถานที่ทำงาน ทรัพยากรบุคคลและบุคลากรยังคงแบ่งปันหน้าที่เช่นการสรรหาพนักงานและแรงงานสัมพันธ์ค่าตอบแทนและผลประโยชน์การจัดการประสิทธิภาพการฝึกอบรมและมีระเบียบวินัย ถึงแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลร่วมสมัยมักคิดว่าตนเองเป็น "พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" กับนายจ้าง แต่องค์กรของพวกเขาก็ไม่ได้มองว่าเป็นเช่นนั้น J. Craig Mundy ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Ingersoll Rand กล่าวถึงปัญหาใน "ทำไม HR ยังไม่ใช่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" บทความที่ตีพิมพ์ในวันที่ 5 กรกฎาคม 2012 เรื่อง "Harvard Business Review" ตามที่นายมุนดีหัวหน้าองค์กรไม่รู้เสมอว่าทำไมพวกเขาถึงมีแผนกทรัพยากรบุคคล และ HR ก็ไม่ได้รู้วิธีเติมบทบาทเชิงกลยุทธ์เสมอไป
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingการเปลี่ยนแปลง
บุคลากรเปลี่ยนเป็นทรัพยากรบุคคลเมื่อองค์กรเริ่มตระหนักว่าผลการปฏิบัติงานของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จรายงานแนวทางการจัดการศึกษาซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลการศึกษาออนไลน์เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีที่สุด การเปลี่ยนจากบุคลากรไปสู่ HR เกิดขึ้นอีกเมื่ออุตสาหกรรมการบริการเริ่มปรับใช้โมเดล HR สำหรับการจัดการพนักงาน การมุ่งเน้นด้านการบริหารของบุคลากรนั้นเพียงพอสำหรับสภาพแวดล้อมการผลิต แต่อุตสาหกรรมบริการที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้าที่แข็งแกร่งพบว่าวิธีการบริหารทรัพยากรบุคคลมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพในการจัดการประสิทธิภาพ เมื่อเวลาผ่านไป "HR" กลายเป็นชื่อที่ต้องการสำหรับอาชีพและบทบาทในอนาคต
ท้าทาย
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานระบุว่าการจ้างคนที่เหมาะสมเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตาม Talent Management Alliance แหล่งข้อมูลออนไลน์และแหล่งข่าวเกี่ยวกับการจัดการความสามารถและการพัฒนาธุรกิจการสร้างสถานที่ทำงานที่มีคุณภาพสูงขึ้นอยู่กับความสามารถของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการสรรหาและจ้างคนที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรของพวกเขา TMQ เชื่อว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ได้มุ่งเน้นมากเท่าที่ควรในการค้นหาผู้สมัครงานที่ค่านิยมส่วนบุคคลสอดคล้องกับค่านิยมองค์กรและความคาดหวังของผลการปฏิบัติงานที่โดดเด่น
