ธุรกิจขนาดกลางพึ่งพาเว็บสำหรับการซื้อทางเทคนิค

การใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีมากกว่า 75 พันล้านดอลลาร์ต่อปีธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมยังคงเข้าถึงได้ยากสำหรับผู้ค้าเทคโนโลยีกล่าวว่าการศึกษาวิจัยซึ่งทำหน้าที่โดย Yahoo, Inc. และหน่วยงานด้านการตลาด Grey San Francisco ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Grey Global Group. ดำเนินการโดย บริษัท วิจัยตลาด IDC การศึกษากล่าวว่า SMB มีลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันและใช้ทรัพยากรที่แตกต่างกันสำหรับการวิจัยการจัดซื้อเทคโนโลยีของพวกเขา

$config[code] not found

เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กเป็นสภาพแวดล้อมที่หลากหลายผู้คนที่ตัดสินใจซื้อเทคโนโลยีจึงมีความรับผิดชอบหลายด้าน มีเพียง 33% ของธุรกิจที่มีพนักงาน 20-49 คนมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเต็มเวลา สำหรับผู้ที่มีพนักงาน 50-99 คนที่เพิ่มขึ้นเป็น 50% สำหรับธุรกิจขนาดกลางที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนคิดเป็น 90%

เมื่อถูกถามว่าปัจจัยใดมีความสำคัญมากในการตัดสินใจซื้อ 90% ของ SMB ที่ระบุไว้ในความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ถูกอ้างถึง 83% และ 79% กล่าวถึงความน่าเชื่อถือของผู้ขาย หากไม่มีคุณลักษณะสามประการนี้ผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับการพิจารณาการซื้อที่ดี ในขณะที่ SMB ต้องการความต้องการที่จะเห็นคุณค่าของข้อเสนอที่น่าพอใจในการซื้อเทคโนโลยีใด ๆ พวกเขายังพบว่ามันเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ขายจะต้องรับรู้ว่าการดูแลเกี่ยวกับ SMB นั้นเป็นส่วนตลาดที่ระบุเฉพาะ

ผู้มีอำนาจตัดสินใจของ SMB กำลังย่อยข้อมูลจากแหล่งสื่อที่หลากหลายอย่างต่อเนื่อง โดยเฉลี่ยแล้วมากกว่าห้าชั่วโมงต่อวันจะถูกใช้ในการอ่านสื่อและสื่ออิเล็กทรอนิกส์ พลาดบ่อยครั้งโดยการตลาดขนาดใหญ่ SMBs ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดเป้าหมายด้วยความพยายามทางการตลาดรายบุคคลแบบดั้งเดิม ที่นี่ขนาดเล็กและจำนวนมากของพวกเขาสามารถสร้างอุปสรรคค่าใช้จ่ายต้องห้ามสำหรับผู้ขาย

อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อทางเลือกสำหรับผู้ซื้อเทคโนโลยี SMB ที่คาดหวังเพื่อการวิจัยและตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการ Bill Burkart ผู้ร่วมบริหารของ Grey San Francisco กล่าวว่า“ ตอนนี้เป็นส่วนสำคัญของโซลูชันการสื่อสารการตลาดที่สมบูรณ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญแบรนด์ให้ได้มากที่สุดอินเทอร์เน็ตจะต้องคำนึงถึงการพิมพ์ชมเชยโดยตรงและยานพาหนะแบบดั้งเดิมอื่น ๆ อีกมากมาย”

และผู้ชนะคือ … อินเทอร์เน็ต ไม่แปลกใจเลย ไม่มีสื่อใดที่เหมาะสมกว่าในการนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ผู้ชมที่กำลังมองหาข้อมูลนั้น นักธุรกิจขนาดเล็กต้องการควบคุมกระบวนการทำงานของพวกเขาและอินเทอร์เน็ตทำให้กระบวนการซื้อเทคโนโลยีเป็นหนึ่งในการตัดสินใจซื้อแทนที่จะขายให้ สิ่งที่ทำงานได้ดีสำหรับเทคโนโลยีจะทำงานได้ดีเท่า ๆ กันในด้านอื่น ๆ การขายทางอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นแนวโน้มที่น่าจับตามองในตลาด SMB

$config[code] not found