อินเทอร์เน็ตแฟชั่นมาตลอดและไป แต่สิ่งหนึ่งที่ติดอยู่อย่างดื้อรั้นแม้จะมีการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้องซ้ำของการตายใกล้เข้ามาของมันคือรหัส QR (การตอบสนองอย่างรวดเร็ว)
ดังนั้นรหัส QR คืออะไรและทำไมมันสำคัญ?
หากคุณไม่เคยได้ยินคำศัพท์มาก่อนคุณอาจเกาหัวในตอนนี้ ในขณะที่คนรู้จักอินเทอร์เน็ตมากขึ้นอาจรู้อยู่แล้วสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจนี่คือลักษณะของรหัส QR ทั่วไป:
$config[code] not found
อาจดูแปลก ๆ เล็กน้อยในตอนแรกรหัสนี้เป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการต้องระวังเพราะมันกลายเป็นเครื่องมือสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ รหัส QR นั้นเป็นส่วนต่อขยายตามธรรมชาติของบาร์โค้ดทั่วไปซึ่งมีมาตั้งแต่กลางปี 1970 ในทุกสิ่งตั้งแต่ร้านขายของชำซูเปอร์มาร์เก็ตไปจนถึงการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ขนาดใหญ่ มันถูกออกแบบในปี 1994 สำหรับผู้ผลิตรถยนต์ญี่ปุ่นเพื่อติดตามชิ้นส่วนรถยนต์ ตอนนี้มันถูกใช้โดย บริษัท ใหญ่และธุรกิจขนาดเล็ก
ข้อดีของรหัส QR สำหรับธุรกิจของคุณ
อย่างไรก็ตามรหัส QR มีข้อดีมากกว่าบาร์โค้ดทั่วไปอย่างไรก็ตาม ข้อได้เปรียบหลักคือคุณสามารถจัดเก็บข้อมูล QR โค้ดได้มากกว่าร้อยเท่าบนบาร์โค้ดแนวนอนแบบทั่วไป นอกจากนี้สแกน QR โค้ดได้จากทุกทิศทาง 360 องศา ทำให้อุปกรณ์ของคุณอ่านง่ายขึ้นและลดความเป็นไปได้ของสัญญาณรบกวนพื้นหลัง
ข้อได้เปรียบหลักประการที่สามคือจากมุมมองด้านการตลาดรูปลักษณ์ของรหัสนั้นไม่เหมือนใครและน่าสนใจเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในแคมเปญใด ๆ ที่อาจมีการปรับใช้
ทุกคนสามารถดาวน์โหลดเครื่องอ่านรหัส QR บนสมาร์ทโฟนได้และส่วนใหญ่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถเข้าสู่ธุรกิจของคุณด้วยสมาร์ทโฟนของเขาหรือเธอและสแกนรหัส QR ที่คุณสร้างขึ้น ผู้ใช้ Android สามารถใช้เครื่องอ่าน QR Code ได้และผู้ใช้ iPhone สามารถดาวน์โหลดแอป Quick Scan ได้ ทั้งสองไม่มีค่าใช้จ่าย
มีหลายเว็บไซต์ที่ให้คุณสร้างรหัส QR และอีกครั้งส่วนใหญ่เสียค่าใช้จ่าย จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อพิมพ์ การค้นหา“ QR code generator” ของ Google นั้นแสดงผลลัพธ์ที่นับไม่ถ้วนแต่ละตัวเลือกที่แตกต่างกัน ดังนั้นเป็นเพียงกรณีของการเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุด
แอปพลิเคชั่นรหัส QR ที่เป็นไปได้
ทีนี้มาดูสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่คุณจะใช้รหัส QR
- ใช้รหัส QR เพื่อนำลูกค้าไปยัง URL สำหรับเว็บไซต์ Facebook, Twitter หรือหน้าโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ
- ใช้เพื่อแชร์ข้อความ (ทุกอย่างจาก“ สุขสันต์วันหยุด!” ถึง“ คุณเคยเห็นสิ่งที่เรามีอยู่ข้างบนไหม?)
- ใช้เป็นรหัสส่วนลดเพื่อนำไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงินสำหรับส่วนลด 10 เปอร์เซนต์
- ใช้มันในนามบัตรของคุณพร้อมกับรายละเอียดการติดต่อของคุณที่ฝังอยู่ภายในรหัส
- ใช้เพื่อเชื่อมโยงไปยังตำแหน่ง Google Maps สำหรับตำแหน่งร้านค้าใหม่ของคุณ
- ใช้เพื่อลิงก์ไปยังวิดีโอหรือช่อง YouTube ที่อาจแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่หรือวิดีโอ บริษัท ตลก
- ใช้เพื่อลิงก์ไปยังการดาวน์โหลดแอปสโตร์ (อาจเป็นแอปอีคอมเมิร์ซล่าสุดของ บริษัท คุณ)
- ใช้เพื่อฝังราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางเลือกสำหรับแท็กราคาทั่วไป
- วางไว้ในหน้า "ติดต่อเรา" ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนสแกนและรับข้อมูลการติดต่อของคุณโดยตรงบนโทรศัพท์ของพวกเขา
- วางรหัสบนโต๊ะและผนังร้านอาหารของคุณเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับลูกค้าในการส่งการอัปเดตสถานะ Foursquare หรือ Facebook
- ใส่รหัสลงในเมนูซื้อกลับบ้านของร้านอาหารเพื่อให้ลูกค้าสามารถสแกนมันด้วยโทรศัพท์ของพวกเขาและโทรหาเพื่อสั่งซื้อได้ทันที
- ใส่รหัส QR ท้ายวิดีโอโปรโมตที่จะนำผู้ชมไปยังหน้า Landing Page บนเว็บไซต์ของคุณ
หวังว่าคุณจะเห็นข้อดีของการใช้รหัส QR ในธุรกิจของคุณ รหัสสามารถช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาลและนำเสนอวิธีการสร้างสรรค์ใหม่ในการดึงดูดลูกค้า กระตุ้นให้พวกเขาหยิบโทรศัพท์ออกมาและเริ่มการสแกน เสนอสิ่งจูงใจให้ส่วนลดแก่ลูกค้าผ่านรหัสเท่านั้น
ไม่ใช่ทุกคนที่เชื่อมั่นในคุณค่าของรหัส QR
แน่นอนว่ายังมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบางคนที่เชื่อว่ารหัส QR ไม่ได้รับความสนใจทั้งหมด นักยุทธศาสตร์การตลาด Anise Smith คิดว่าเวลาสำหรับรหัส QR คือเมื่อห้าปีก่อนและการขาดความนิยมในสมาร์ทโฟนเมื่อเปรียบเทียบกับทุกวันนี้เมื่อเปรียบเทียบกับทุกวันนี้
“ ขณะนี้เราอยู่ในจุดที่เทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการใช้รหัส QR เพื่อความสำเร็จนั้นเกิดขึ้น” Smith กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก “ น่าเสียดายที่องค์ประกอบเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในสถานที่เนื่องจากรหัส QR เริ่มได้รับความนิยม หากพวกเขาอยู่ในสถานที่รหัส QR จะเป็นผู้เปลี่ยนเกม เวลาสำหรับรหัส QR นั้นเป็นอดีตแล้วในขณะนี้เพราะขณะนี้มีเทคโนโลยีอย่างเช่น Augmented Reality ซึ่งมอบความสามารถด้านเทคโนโลยีที่ดีกว่ารหัส QR "
อย่างไรก็ตามหากคุณมองไปรอบ ๆ คุณจะเห็นรหัส QR ได้ทุกที่ แม้ว่า GigaOM จะชี้ให้เห็น แต่แอปพลิเคชันของรหัส QR ทั้งหมดใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์กล่าวถึงรหัส QR ที่เห็นที่ด้านหลังของรถเมล์ที่ไม่สามารถสแกนได้หรือรหัส QR ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสำหรับอุปกรณ์มือถือ
บางทีการขาดกลยุทธ์ทางการตลาด QR code ที่รอบคอบมากขึ้นจนถึงตอนนี้ได้ขัดขวางการยอมรับอย่างกว้างขวางของเทคโนโลยีในชุมชนธุรกิจ แต่นั่นอาจไม่ได้หมายความว่ารหัส QR ล้าสมัยเป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พิจารณาแอปพลิเคชันด้านบนสำหรับรหัส QR ในธุรกิจของคุณ การใช้เทคโนโลยีอย่างสร้างสรรค์อาจทำให้คุณได้เปรียบอย่างไม่คาดคิดเมื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
รหัส QR ถ่ายภาพผ่าน Shutterstock ภาพตัวอย่าง QR Code ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: 14 ความคิดเห็นคืออะไร▼
