JetBlue ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับต้น ๆ ของสถานที่ทำงานอย่างต่อเนื่องเสนอทางเลือกงานที่หลากหลายสำหรับผู้ที่สนใจทำงานด้านการบินการท่องเที่ยวและการบริการลูกค้าและอื่น ๆ แม้ว่างาน JetBlue ส่วนใหญ่จะอยู่ที่สนามบินทั่วโลกหรือในสำนักงานใหญ่ของนิวยอร์ก แต่ก็มีโอกาสที่จะทำงานที่บ้านโดยเป็นส่วนหนึ่งของทีมสำรองที่นั่ง ในฐานะสมาชิกลูกเรือประจำบ้านคุณจะทำงานร่วมกับลูกค้า JetBlue ผ่านโทรศัพท์เพื่อให้บริการที่ยอดเยี่ยมที่สายการบินเป็นที่รู้จัก
$config[code] not foundคำอธิบายลักษณะงานของลูกเรือสำรองที่นั่ง
ความรับผิดชอบหลักของสมาชิกลูกเรือของ JetBlue คือการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ซึ่งรวมถึงการจองการเดินทางทางอากาศการเปลี่ยนแปลงการจองตามที่ร้องขอและการจัดการการสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับการเดินทาง เมื่อพิจารณาถึงลักษณะของอุตสาหกรรมการเดินทางทางอากาศสิ่งนี้มักหมายถึงการจัดการปัญหาและความกังวลของลูกค้าเช่นการยกเลิกเที่ยวบินใหม่หรือเที่ยวบินล่าช้า สมาชิกลูกเรือสำรองที่นั่งก็คาดว่าจะขายสินค้าเสริมให้กับผู้บริโภคเช่นประกันการเดินทางการอัพเกรดที่นั่งและบริการอื่น ๆ สมาชิกลูกเรือคาดว่าจะมอบประสบการณ์ JetBlue ให้กับลูกค้าทุกคนในการโทรทุกครั้งซึ่งหมายถึงการให้บริการที่ยอดเยี่ยมเป็นมิตรและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
กลายเป็นส่วนหนึ่งของทีมสำรองที่นั่ง
ในการทำงานจากที่บ้านสำหรับ JetBlue คุณต้องอาศัยอยู่ในเขตเมือง Orlando และ Salt Lake City เนื่องจากเป็นที่ตั้งของศูนย์บริการข้อมูลของ บริษัท บริษัท ยังกำหนดให้แอปพลิเคชันมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายอย่างน้อยหรือเทียบเท่าประสบการณ์การบริการลูกค้าสองปีและทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานรวมถึงความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม Microsoft Office และความสามารถในการพิมพ์อย่างน้อย 25 คำต่อนาที งานต้องใช้สายโทรศัพท์เฉพาะและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและสภาพแวดล้อมที่ปราศจากสิ่งรบกวน JetBlue ดำเนินการตรวจสอบประวัติ 10 ปีและการทดสอบยาก่อนการจ้างงานกับผู้สมัครทุกคนและคุณต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำงานในสหรัฐอเมริกา
นอกเหนือจากข้อกำหนดขั้นพื้นฐานสำหรับลูกเรือการจอง JetBlue ไม่ต้องการผู้สมัครที่มี call center ก่อนหน้าหรือการจองและประสบการณ์การขาย พวกเขามองหาผู้สมัครที่มีแรงจูงใจสูงการจัดระเบียบและการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม สำหรับศูนย์บริการลูกค้าออร์แลนโดซึ่งจัดการการจองสำหรับตลาดคาริบเบียนและละตินอเมริกาการใช้สองภาษาเป็นข้อดี สมาชิกลูกเรือทุกคนต้องเต็มใจทำงานในคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดรวมถึงการทำงานล่วงเวลาตามที่กำหนด
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingการสมัครงาน JetBlue จากที่บ้าน
หากคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนดสำหรับตำแหน่งการสำรองที่นั่งให้สมัครทางออนไลน์ที่เว็บไซต์สมัครงานของ JetBlue บริษัท ยอมรับเฉพาะแอปพลิเคชันออนไลน์ ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกมีโอกาสที่จะทำการประเมินผลออนไลน์ 45 นาที หลังจากการประเมินผู้สมัครอาจไปสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์สั้น ๆ จากนั้นผู้สมัครจะไปที่ Blue Review การประเมินบุคคลและการสัมภาษณ์กลุ่มและการคัดกรองเบื้องหลังและส่วนการทดสอบยาเสพติดของกระบวนการจ้างงานก่อนที่จะได้รับการเสนองานที่เป็นทางการ เมื่อได้รับการว่าจ้างคุณจะได้รับการฝึกอบรมที่ศูนย์สนับสนุน Salt Lake City หรือ JetBlue University ในออร์แลนโด กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์
ทำงานกับ JetBlue
การทำงานเป็นส่วนหนึ่งของลูกเรือการจอง JetBlue นำเสนอความยืดหยุ่น แต่โปรดทราบว่าหากคุณมีปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ของคุณ (เช่นปัญหาไฟดับปัญหาการเชื่อมต่อ) คุณจะต้องรายงานตัวที่ศูนย์บริการเพื่อทำงานที่นั่น อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากค่าจ้างรายชั่วโมงอาชีพ JetBlue เสนอสิทธิประโยชน์อย่างเต็มรูปแบบรวมถึงความคุ้มครองทางการแพทย์และทันตกรรมตัวเลือกแผนการเกษียณอายุการแบ่งผลกำไรและตัวเลือกการซื้อหุ้น และแน่นอนว่าพนักงานอาจมีสิทธิ์ได้รับการเดินทางสแตนด์บายฟรีในเที่ยวบิน JetBlue และการเดินทางพร้อมส่วนลดในสายการบินอื่น ๆ
