หัวหน้าคนงานมักจะเป็นคนงานที่ขึ้นมาสู่ระดับขั้นต่ำสุดของการจัดการ เขาเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้บริหารและพนักงานซึ่งรับผิดชอบผลงานของพนักงานในแต่ละวัน เพราะหัวหน้าคนงานถูกดึงออกมาจากแถวหมายความว่าเขาต้องเอาชนะแนวโน้มตามธรรมชาติที่จะคิดว่าตัวเองเป็น "หนึ่งในแก๊ง" และเริ่มเป็นตัวแทนของ บริษัท ให้กับทุกคนที่อยู่ภายใต้เขา หัวหน้าคนดีปฏิบัติความรับผิดชอบใหม่ของเขาด้วยความเคารพและห่วงใยเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับการเป็นเจ้านาย
$config[code] not foundรู้จักงานและทำอย่างไรให้ดีกว่าคนอื่นเกือบทุกคน คุณเป็นคนที่คนงานมองหาคำตอบเมื่อพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักรเครื่องมือหรือความเข้าใจในกระบวนการ หากคุณไม่มีคำตอบที่ถูกต้องคุณจะเสียความนับถืออย่างรวดเร็วจากทีมงาน
ยุติธรรม. อย่าเล่นรายการโปรดหรืออนุญาตให้ความสัมพันธ์ในอดีตของคุณกับคนงานคนใดคนหนึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณต่อความเสียหายของผู้อื่น
สร้างทีมที่เข้าใจวิธีการทำงานร่วมกัน ให้การสนับสนุนพื้นที่อ่อนแอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ขัดขวางการผลิตและให้อิสระแก่แรงงานที่จะก้าวไปข้างหน้าในพื้นที่ที่เข้มแข็งของพวกเขา
รู้ว่าคนงานของคุณคือใคร รู้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาและสิ่งที่ทำให้พวกเขาหมดกำลังใจ รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรที่บ้านและเด็ก ๆ กำลังทำอะไรที่โรงเรียน หากทีมของคุณรู้ว่าคุณคิดว่าพวกเขาเป็นมากกว่าเจ้าหน้าที่ที่ทำงานให้ บริษัท แปดชั่วโมงต่อวันพวกเขาจะทำสิ่งที่จำเป็นเมื่อคุณต้องการให้ บริษัท ก้าวขึ้น
คงเส้นคงวา. อย่าพูดอะไรสักอย่างครั้งเดียวและสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
เชื่อใจลูกเรือของคุณ หากคุณไม่เชื่อใจพวกเขาพวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณ
ปกป้องคนงานของคุณและเคลื่อนย้ายสวรรค์และโลกหากคุณต้องการเห็นว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมจากผู้ที่อยู่เหนือคุณและไม่เกิดอันตรายใด ๆ ลูกเรือของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณ
สื่อสารขึ้นลงและแนวนอน ให้ทุกคนติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นและความกังวลที่สำคัญ เคารพความเชื่อมั่นและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับเพื่อนร่วมงานของคุณหากมีคนงานคนอื่น ๆ ใน บริษัท จัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อให้งานของพวกเขาประสบความสำเร็จและพึ่งพาพวกเขาสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ