ทักษะงานที่เกี่ยวข้องสำหรับการขายเทคโนโลยี

สารบัญ:

Anonim

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเทคโนโลยีต้องการทักษะที่หลากหลายเพื่อให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาจะต้องรวมความรู้ทางเทคนิคกับทักษะการขายที่ปรึกษาและความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจในระดับต่างๆในองค์กรลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จให้บริการลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจหรือปัญหาด้านเทคนิคมากกว่าผลิตภัณฑ์

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นในการประสบความสำเร็จในการขายเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจะต้องสามารถนำเสนอประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของตนกับผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจและด้านเทคนิคในภาษาที่ชัดเจนซึ่งลูกค้าสามารถเข้าใจได้ พวกเขาจะต้องเข้าใจว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อย่างไรและทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัติทางเทคนิค พวกเขาจะต้องสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับคู่แข่งเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการกับคำค้นหาหรือคัดค้านของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายต้องติดตามการอัปเกรดตามแผนของ บริษัท หรือรุ่นใหม่และแนวโน้มที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของพวกเขา

$config[code] not found

ทักษะทางธุรกิจ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเทคโนโลยีต้องการทักษะทางธุรกิจที่ดี การซื้อเทคโนโลยีถือเป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์สำหรับหลาย บริษัท และผู้มีอำนาจตัดสินใจจะต้องสามารถพิสูจน์ตัวเลือกของพวกเขากับผู้บริหารระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจึงต้องเข้าใจหลักเกณฑ์และเครื่องมือการลงทุนเช่นการวิเคราะห์ต้นทุน / ผลประโยชน์ พวกเขาจะต้องมีทักษะในการสร้างธุรกิจและกรณีทางการเงินสำหรับการซื้อ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การขายที่ปรึกษา

ทักษะการขายที่ปรึกษามีความสำคัญในภาคเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจะต้องเข้าใจถึงโอกาสและความท้าทายที่ลูกค้าต้องเผชิญเพื่อที่พวกเขาจะได้ปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า พวกเขาสามารถสร้างความรู้ในภาคของตนโดยการอ่านรายงานอุตสาหกรรมและวิเคราะห์ข้อมูล บริษัท บนเว็บไซต์ของลูกค้า ความรู้เชิงลึกของภาคช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้าของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเข้าใจความต้องการของลูกค้าและสามารถรวบรวมผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อ

การจัดการความสัมพันธ์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเทคโนโลยีต้องการทักษะการจัดการความสัมพันธ์ที่ดี พวกเขาจะต้องสามารถจัดการกับผู้มีอำนาจตัดสินใจประเภทต่าง ๆ รวมถึงผู้จัดการด้านเทคนิคผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อผู้บริหารการเงินและผู้จัดการธุรกิจ พวกเขาจะต้องสามารถจัดการความสัมพันธ์ผ่านวงจรการขายที่ยาวนานซึ่งสามารถอยู่ได้นานหลายเดือน ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสื่อสารกับผู้มีอำนาจตัดสินใจผ่านการประชุมแบบเห็นหน้าและดูแลการติดต่อผ่านอีเมลหรือการตลาดโดยตรง

การทำงานเป็นทีม

การทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในการขายเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคเพื่อพัฒนาโซลูชันสำหรับลูกค้า พวกเขายังทำงานร่วมกับทีมการตลาดเพื่อพัฒนาโปรแกรมการสื่อสารและวัสดุสนับสนุนเช่นการนำเสนอหรือเอกสารสรุปซึ่งช่วยสร้างความพึงพอใจสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท