การล้มละลายของทอยส์ Us R’Us และการปิดร้านค้าในสหรัฐอเมริกาได้กลายเป็นหัวข้อข่าว แต่สำหรับผู้ค้าปลีกของเล่นขนาดเล็กที่เป็นอิสระการตายของผู้ค้าปลีกมานานย่อมเป็นโอกาส คู่แข่งเช่น Amazon, Walmart และ Target คาดว่าจะได้รับผลกำไรจำนวนมากจากการหายตัวไปของทอยส์ ‘R’ Us แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ฉลาดซึ่งกระโดดเข้าสู่การต่อสู้สามารถเอาชนะลูกค้าใหม่ได้
$config[code] not foundสมาคมค้าปลีกของเล่นพิเศษแห่งอเมริกา (ASTRA) คาดว่าจะเป็นปีที่แบนเนอร์แห่งปีสำหรับผู้ค้าปลีกของเล่นปี 2018“ เราคาดว่าครึ่งหนึ่งของลูกค้าอเมริกันทอยส์ 'R' ทั้งหมดจะเข้าเยี่ยมชมหนึ่งใน 3,500 ร้านของเล่นในละแวกใกล้เคียง ข้ามทวีปอเมริกาเหนือในปี 2018” นายคิมเบอร์ลี่มอสลีย์ประธาน ASTRA กล่าวในแถลงการณ์ (ฉันจะพูดในตลาดและสถาบันการศึกษาสมาคมการค้าปลีกของเล่นพิเศษแห่งอเมริกาในเดือนมิถุนายน)
โอกาสการค้าปลีกสำหรับร้านขายของเล่น
คุณจะนำลูกค้าเหล่านั้นมาที่หน้าร้านของคุณได้อย่างไรและทำให้พวกเขากลับมา? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สำรวจช่องของคุณ ร้านขายของเล่นอิสระไม่สามารถคาดหวังให้เรามีของเล่นมากมายให้เลือก แต่ให้เพิ่มความพิเศษลงไปไม่ว่าจะเป็นของเล่นไม้ทำมือสัตว์ยัดไส้หรือเกมการศึกษา การขายของเล่นคุณภาพสูงที่ลูกค้าไม่สามารถหาได้จากที่อื่นทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่น ตัดสินใจว่าประเด็นที่แตกต่างของคุณคืออะไรและเน้นมัน
- เข้าถึงสื่อท้องถิ่น ติดต่อนักข่าวท้องถิ่นสถานีวิทยุสถานีโทรทัศน์และบล็อกเกอร์เพื่อแนะนำเรื่องราวเกี่ยวกับร้านขายของเล่นในท้องถิ่นที่สามารถเติมเต็มช่องว่างที่เหลืออยู่ได้ด้วยการปิดของ Toys ‘R’ Us’ นิตยสารการอบรมเลี้ยงดูและการอบรมเลี้ยงดูและการเขียนบล็อกแม่เป็นเป้าหมายที่เหมาะเพราะผู้อ่านของพวกเขาจะต้องการที่จะรู้ว่าพวกเขาสามารถไปในท้องถิ่น
- เพิ่มงบประมาณการตลาดของคุณ ก่อนที่ชายร่างใหญ่จะคว้าชิ้นพายของคุณลองใช้ความพยายามร่วมกันเพื่อสาดในตลาดท้องถิ่นของคุณ เพิ่มกิจกรรมของคุณบนโซเชียลมีเดียและให้คนอื่นรู้ว่าร้านค้าของคุณพร้อมที่จะเข้ามาแทนที่ทอยส์ Us เราในฐานะผู้ให้บริการของเล่นของพวกเขา เนื่องจากผู้ซื้อของ Toys ‘R’ Us หลายคนจะค้นหาออนไลน์โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกและเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาจะเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของพวกเขาให้ห่างจากยักษ์ใหญ่ออนไลน์ ทำวิจัยคำหลักอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่าลูกค้าของเล่นใดกำลังมองหาออนไลน์และใช้คำหลักเหล่านั้นในการโฆษณาและในเว็บไซต์ของคุณ
- มีส่วนร่วมในชุมชน เพิ่มโปรไฟล์ร้านค้าของคุณในชุมชนท้องถิ่นโดยเข้าร่วมกิจกรรมชุมชนและกิจกรรมการกุศล กับฤดูใบไม้ผลิที่นี่ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะที่จะสนับสนุนทีม Little League, การแข่งขัน 10k หรือกิจกรรมครอบครัวในท้องถิ่นอื่น ๆ วางแผนกิจกรรมในร้านและกระจายคำบนโซเชียลมีเดีย
- เสนอสิ่งที่แตกต่าง. การบริการที่ยอดเยี่ยมบรรยากาศเป็นกันเองและพนักงานที่มีความรู้เป็นสิ่งจำเป็น (พนักงานกว่า 30,000 คนทั่วประเทศทอยส์อาร์จะสูญเสียงานจากการถูกปิดหากร้านใดร้านหนึ่งอยู่ในพื้นที่ของคุณใช้โอกาสจ้างพนักงานร้านขายของเล่นที่มีประสบการณ์) ตั้งค่าพื้นที่เล่นที่เด็กสามารถใช้จ่ายได้ เวลากับของเล่นก่อนตัดสินใจซื้อ
- เป้าหมายปู่ย่าตายาย ในขณะที่แม่และพ่อจำนวนมากกำลังซื้อของเล่นออนไลน์ผู้ซื้อที่มีอายุมากกว่าก็ยังคงชอบประสบการณ์อิฐและปูนสำหรับการชี้แนะทาง ทำตลาดร้านค้าของคุณเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับปู่ย่าตายายในการซื้อของขวัญ ลองใช้วิธีการตลาดแบบเก่า ๆ เช่นส่งจดหมายโดยตรงไปยังผู้อยู่อาศัยในชุมชนเกษียณหรือพิมพ์โฆษณาในสิ่งพิมพ์ที่ผู้อาวุโสในท้องถิ่นอ่าน
- ใช้คิวจาก Kmart Kmart เพิ่งประกาศว่าจะอนุญาตให้ผู้บริโภคแลกเปลี่ยนบัตรของขวัญทอยส์ un R’Us ที่ไม่ได้ใช้เพื่อรับคะแนนในโปรแกรมความภักดีของร้าน ทำไมไม่ตั้งค่าการแลกเปลี่ยนที่คล้ายกันที่ร้านของคุณ? คุณจะสร้างความนิยมและนำลูกค้าใหม่เข้าสู่โปรแกรมความภักดีของคุณ
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
