เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เคยได้ยินสถิติที่ 80% ของธุรกิจใหม่ล้มเหลวภายในสามปีแรก หนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขารายงานว่าล้มเหลวก็คือพวกเขาขาดข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องเพื่อการตัดสินใจที่ดี คุณสามารถป้องกันได้โดยใช้เครื่องมือสำรวจออนไลน์ฟรีและราคาถูก หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่เป็นประโยชน์โดยไม่ต้องว่าจ้าง บริษัท วิจัยตลาดมืออาชีพรีวิวของ QuestionPro นี้เหมาะสำหรับคุณ
$config[code] not found
ฉันได้ยินเกี่ยวกับ QuestionPro จากเพื่อนร่วมงานที่ปรึกษาด้านการตลาด เธออธิบายว่ามีพลังและความสามารถทั้งหมดของซอฟต์แวร์ระดับองค์กรระดับสูง แต่ในราคาที่ต่ำกว่ามากที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถซื้อได้ เธอชอบที่มันใช้งานง่ายมีความสามารถในการสำรวจมือถือ (มีแพลตฟอร์มราคาประหยัดเพียงไม่กี่แห่ง) และเสนอ“ รายงานนักฆ่า” ที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้าและทำให้เธอดูดีต่อหน้าลูกค้าเหล่านั้น
ดังนั้นฉันจึงมองใกล้ตัวเอง นี่คือสิ่งที่ฉันพบ:
เมื่อฉันไปที่ไซต์ QuestionPro ฉันต้องยอมรับว่ามันน่ากลัว เว็บไซต์ดูเหมือนสิ่งที่ บริษัท ใหญ่ ๆ จะใช้ แน่นอนพวกเขาเสนอให้ทดลองใช้ฟรีดังนั้นฉันจึงลงทะเบียน
เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันฉันต้องยอมรับว่ามันไม่ใช่ไซต์ของผู้บริโภคที่เซ็กซี่ที่สุด - เหมือนกับสิ่งที่คุณพบในเครื่องมือสำรวจเว็บอื่น ๆ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเว็บไซต์ที่ไร้สาระ สิ่งแรกที่คุณเห็นคือหน้าจอที่คุณสามารถเริ่มสำรวจได้ ฉันไม่แน่ใจว่าฉันชอบหรือไม่ มันอาจขึ้นอยู่กับสไตล์การทำงานของคุณ หากคุณเป็นคนที่ชอบอ่านเส้นทางก่อนที่จะเริ่มอะไรบางอย่างคุณอาจจะผิดหวัง แต่ถ้าคุณเป็นคนประเภทที่คลิกก่อนและอ่านเส้นทางในภายหลังคุณจะรักมัน
เมื่อฉันเริ่มสร้างแบบสำรวจฉันตระหนักว่า QuestionPro แนะนำคุณตลอดกระบวนการตามที่คุณไป อินเทอร์เฟซนั้นค่อนข้างใช้งานง่ายและคุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ ในการเดินทางและสร้างแบบสำรวจที่ดีในระยะเวลาอันสั้น
สิ่งที่ฉันชอบ
- ตัวเลือกมากมายในการสร้างประเภทคำถามที่หลากหลายและหลากหลาย ฉันไม่รู้ว่ามีคำถามแบบสำรวจมากมายให้เลือก!
- อีกคุณสมบัติที่น่าสนใจคือฟังก์ชั่นลอจิกที่ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่มีความยืดหยุ่นสูงขึ้นอยู่กับว่าผู้คนตอบคำถามอย่างไร
- คุณสมบัติมือถือนั้นทรงพลัง บัญชี QuestionPro แต่ละบัญชีมาพร้อมกับแอพ SurveyPocket ซึ่งอนุญาตให้คุณให้และทำแบบสำรวจออนไลน์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันเห็นว่ามันมีค่าขนาดไหน ความคิดแรกของฉันคือการสร้างแบบสำรวจและติดตั้งแอป SurveyPocket บน iPhone ของฉันและนำไปใช้กับการประชุมและกิจกรรมเครือข่ายที่ฉันสามารถใช้มันเป็นวิธีที่สนุกในการคัดเลือกผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
- บนหน้ามือถือฉันเห็นว่าพวกเขาอนุญาตให้คุณอัปโหลดรายงานของคุณไปยัง DropBox และ Google เอกสาร (ปัจจุบันเรียกว่า Google Drive) นี่คือสุดยอดสมาร์ทและมีประโยชน์มาก ทำให้การแบ่งปันรายงานกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้น“ น่าเบื่อหน่าย” จริงๆและดูไม่ดีอย่างที่คุณเห็นในเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่เน้นผู้บริโภค แต่สิ่งที่ QuestionPro ไม่มีในรูปลักษณ์นั้นประกอบไปด้วยความสามารถในการรวบรวมและสร้างข้อมูล
มีไฟล์ช่วยเหลือที่ค่อนข้างสมบูรณ์และมีวิดีโอแนะนำบางอย่าง แต่เป็นที่ชัดเจนว่าเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการสร้างแบบสำรวจออนไลน์ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่เคยทำแบบสำรวจอาจพบว่ามันค่อนข้างท่วมท้น
หากคุณมีความมุ่งมั่นที่จะทำการวิจัยตลาดเพิ่มเติมและการวิจัยลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น - QuestionPro เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้ได้ การทดลองใช้ฟรี 30 วันจะทำให้คุณมีเวลามากในการสร้างเรียกใช้และวิเคราะห์แบบสำรวจ - และหากคุณต้องการเวลามากขึ้นแผนพื้นฐานเพียง $ 15 ต่อเดือนดังนั้นจึงไม่ใช่การลงทุนขนาดใหญ่ที่จะลอง บริการลูกค้าออนไลน์พร้อมใช้งานและฉันพบว่าพนักงานให้ความช่วยเหลือและตอบสนองได้ดี
โดยรวมแล้วฉันเชื่อว่า QuestionPro เป็นบริการที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย
12 ความคิดเห็น▼
