ทุกวันนี้ทุกคนมีบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งบัญชี โซเชียลมีเดียมักเป็นแหล่งคนแรกที่หันมาหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในท้องถิ่นดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของธุรกิจ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จและคุณจะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่อาจไม่ทำงานโดยไม่ลดทอนสิ่งที่ลูกค้าต้องการเห็น คำตอบอาจอยู่ในการวิเคราะห์สี่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้ในตลาดโซเชียลมีเดียของปี 2559
$config[code] not foundแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดโซเชียลมีเดีย
ใช้ข้อมูลประชากรเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชม
มีความแตกต่างระหว่างปริมาณข้อมูลและปริมาณข้อมูลคุณภาพ เว็บไซต์ของคุณมีผู้เข้าชมนับพันทุกวัน แต่หากพวกเขาไม่ได้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณในวิธีที่เหมาะสมพวกเขากำลังลดอันดับ SEO ลง เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียอัตราการเข้าชมที่มีคุณภาพมาจากเว็บไซต์ที่ดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำใครมากที่สุด กล่าวอีกว่า 6,000 วิวจาก 6,000 คนที่แตกต่างกันนั้นดีกว่า 60,000 จากกลุ่มแกนเล็ก ๆ
สถิติจาก YouTube แสดงจำนวนผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมสูง เนื่องจาก YouTube มีศูนย์วิดีโอที่มีส่วนร่วมทางภาพและได้ยิน นอกจากนี้ YouTube เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพราะสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลประชากรที่กว้างขวางเช่นนี้ได้ ไม่เหมือนกับ Facebook, Twitter และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ YouTube ไม่ได้ จำกัด การเข้าถึงตามข้อกำหนดอายุและข้อ จำกัด อื่น ๆ ทุกคนสามารถค้นพบสิ่งต่าง ๆ ได้ตั้งแต่พีบีเอสอายุสี่ขวบกับผู้ปกครองไปจนถึงผู้สูงอายุเรียนรู้วิธีการใช้เทคโนโลยีล่าสุดผ่านหลักสูตรวิดีโอ
หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณสร้างการเข้าชมที่มีคุณภาพคุณจะต้องเข้าถึงกลุ่มผู้เข้าชมที่กว้างเช่นกัน นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถมีสมาชิกหรือกลุ่มผู้ชมที่เหมาะ คุณสามารถและควร ท้ายที่สุดแม้กระทั่งวิดีโอ YouTube ที่ได้รับความนิยมสูงสุดก็มีจุดมุ่งหมายเพื่อคนที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตามผู้ชมในอุดมคติของคุณไม่สามารถเป็นคนเดียวที่คุณเข้าถึง เนื้อหาของคุณจะต้องแตกต่างกันพอสมควรและมีคุณภาพดีพอที่ลูกค้าเกือบทุกรายจะสนใจในประเภทใดประเภทหนึ่ง
ให้ความสนใจกับผู้อ้างอิงทางสังคม
การอ้างอิงทางสังคมเป็นสิ่งที่พวกเขาชอบ พวกเขาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อ้างอิงถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ไม่มีเว็บไซต์ใดที่เริ่มต้นด้วยการอ้างอิงหลายร้อยคน เช่นเดียวกับมิตรภาพในชีวิตจริงพวกเขาใช้เวลาในการสร้าง ดังที่ได้กล่าวไปแล้วคุณควรใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงทางสังคมที่คุณมีและเนื้อหาที่ปรับแต่งตามความเหมาะสมเพื่อให้มีการสร้างมากขึ้น พูดคุยกับผู้ชมของคุณผ่านทางโพลออนไลน์จดหมายข่าวหรืออีเมลหรือด้วยตนเองเพื่อค้นหาว่าพวกเขาต้องการดูเนื้อหาประเภทใดหรือปัญหาที่พวกเขาต้องการให้อยู่ นอกจากนี้ค้นหาประเภทเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายหลักของคุณตอบสนอง หากคุณมีผู้ชมจำนวนมากอยู่ในกลุ่มเป้าหมายให้เน้นไปที่รูปภาพวิดีโอและไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Pinterest หรือ Instagram หากผู้เยี่ยมชมของคุณสนุกกับการอ่านคุณสามารถใช้บล็อกโพสต์รูปภาพที่มีคำบรรยายหรือเว็บไซต์เช่น Snapchat หรือ Twitter เพื่อให้ความสนใจ
จำไว้ว่าตัวเลขนั้นไม่ได้เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเสมอไปในการอ้างอิงทางสังคม การศึกษา Share-a-Holic ที่พบ YouTube เป็นที่นิยมเช่นกันนอกจากนี้ยังพบว่า Google+ และ LinkedIn ได้รับการอ้างอิงโดยรวมเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตามพวกเขาได้รับผู้เยี่ยมชมที่มีคุณภาพสูงกว่า นักวิจัยค้นพบว่าผู้เข้าชมใช้เวลาสามนาทีในเวลา "ดำน้ำ" ในหัวข้อที่สนใจ นี่เป็นเพราะ LinkedIn และ Google+ โดยเฉพาะมีความเชี่ยวชาญในการจัดระเบียบวิชาและข้อมูลของพวกเขาเพื่อให้ผู้ใช้จากหลาย niches สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้เสมอ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ Google+ ที่รักการแสดงอาชญากรรมสามารถค้นหาชุมชนที่เจริญรุ่งเรืองได้ แต่ผู้ที่ชื่นชอบการแสดงประเภทใดประเภทหนึ่งเช่น Monk หรือ NYPD Blue หากคุณจัดระเบียบเนื้อหาของคุณในทำนองเดียวกันคุณอาจจะสร้างปริมาณการใช้สื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น
เป็นจริงและคุ้มค่า
ไม่มีจุดในการเปิดตัวกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ดูดีหากทรัพยากรของคุณไม่สามารถสำรองได้ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาเพราะทำอย่างนั้น พวกเขาวางแผนปฏิทินเนื้อหาที่มีขนาดใหญ่เกินไปสำหรับนักเขียนและบรรณาธิการของพวกเขาที่จะจัดการหรือพวกเขาสัญญาว่าเนื้อหาจำนวนมากเมื่อแนบเนียนนักเขียนของพวกเขาสามารถจัดการ 5 ถึง 10 โพสต์ต่อนักเขียนต่อสัปดาห์ การดึงดูดให้ลองใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียทุกอย่างที่มีให้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่ที่ต้องการพิสูจน์ตัวเอง ให้นั่งลงและทำการวางแผนโซเชียลมีเดียก่อน เลือกกลยุทธ์ใหม่หนึ่งหรือสองรายการเพื่อลองหรือคิดหาวิธีในการปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เก่าที่ยังคงใช้ได้ผลสำหรับคุณ ปรึกษากับพนักงานและนักลงทุนเพื่อพิจารณาว่าแหล่งข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนรวมทั้งถ้าคุณสามารถหาเงินได้มากขึ้นและหาได้ที่ไหน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณสามารถวัดได้ “ เราจะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำในการทำการตลาดหนังสือออนไลน์” ไม่สามารถวัดได้เพราะคุณยังไม่ได้กำหนด "ผู้นำ" หรือให้มาตรฐานกับตัวเองที่บอกคุณว่าคุณกำลังก้าวหน้าหรือไม่ เป้าหมายที่ดีกว่าอาจเป็น "เรากำลังจะสร้างโพสต์ X จำนวนโดยมีศูนย์กลางที่เนื้อหาประเภท Y ต่อสัปดาห์ สิ่งนี้จะทำให้เราขายหนังสือ Z จำนวนได้ภายในเดือนมิถุนายน 2559”
ฐานกลยุทธ์ของคุณกับข้อเท็จจริง - และมากกว่าหนึ่งข้อเท็จจริง
การพูดคุยกับผู้ชมของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นพัฒนาธุรกิจของคุณ ที่กล่าวมาสิ่งที่คุณจะได้ยินเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณจากผู้ชมหลักจะขึ้นอยู่กับความคิดเห็น คุณต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์สื่อโซเชียลของคุณได้รับการสำรองข้อมูล ทีมของคุณควรมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ทำการค้นคว้าแนวโน้มกลยุทธ์เนื้อหาการวางแผนทางการเงินและปัจจัยอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง ถามคนเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับรายงานที่ทันสมัยและใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้เพื่อสร้างเนื้อหาที่คุณต้องการ สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมการตลาดของคุณใช้เวลาเท่ากันในแง่มุมต่าง ๆ ของธุรกิจและใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดโซเชียลมีเดีย หากทีมรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการวางแผนทางการเงิน แต่ไม่เพียงพอเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาคุณจะพลาดโอกาสมากมายที่จะเติบโต
โซเชียลมีเดียรูปภาพผ่านทาง Shutterstock
15 ความเห็น▼