การขายเป็นองค์ประกอบสำคัญของชีวิตผู้ประกอบการ หากไม่สามารถขายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพคุณจะไม่สามารถรับลูกค้าได้
ความสามารถในการขายอย่างมีประสิทธิภาพหมายถึงการรู้ว่าจะได้รับโอกาสในการลดการป้องกัน คุณต้องทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้สึกสะดวกสบายกับคุณ ผู้คนซื้อจากที่พวกเขารู้ชอบและไว้วางใจ
ปัญหา
มีกี่ครั้งที่คุณแหลมลูกค้าที่ไม่สนใจอย่างสมบูรณ์ในสิ่งที่คุณพูด? เราทุกคนอยู่ที่นั่นและมันก็ไม่สนุก
$config[code] not foundบางครั้งมันรู้สึกเหมือนคุณขว้างผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่กำแพงอิฐ ด้วยเหตุผลบางอย่างลูกค้าของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณเสนอให้
ทำไมถึงเกิดขึ้น
นี่คือสถานการณ์ที่ผู้ประกอบการจำนวนมากต้องเผชิญ โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านการขาย หากคุณไม่มีประสบการณ์มากในศิลปะการเคลื่อนไหวผู้อื่นอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการ
เนื่องจากผู้ประกอบการหลายรายไม่สามารถเรียนรู้วิธีทำให้ลูกค้าเป้าหมายรู้สึกสบายใจพวกเขาพบว่าตนเองให้การขายที่ไม่มีประสิทธิภาพ โอกาสมีการป้องกันซึ่งทำให้ทุกอย่าง แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะผ่าน
มันเหมือนกับพยายามเจาะเสื้อเคฟลาร์ด้วยไม้จิ้มฟัน ในท้ายที่สุดการขายส่วนใหญ่จะจบลงด้วยการที่ลูกค้าไม่ยอมซื้อ
มีหลายคนที่ทำผิดพลาดจากการคิดว่าการขายอัจฉริยะเป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ได้โอกาสในการซื้อ ถ้าคุณสร้างเคสที่สมเหตุสมผลและมีเหตุผลสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมันควรจะง่ายที่จะมีคนซื้อจากคุณใช่ไหม?
ไม่ถูกต้อง. ตายผิด
มันไม่ทำงานอย่างนั้น
สิ่งนี้คือผู้คนไม่ต้องการนั่งฟังยอดขายจากคนที่ไม่ค่อยรู้จัก พวกเขาต้องการทำธุรกิจกับคนที่ปรารถนาจะช่วยพวกเขาแก้ปัญหาอย่างแท้จริง
เมื่อคุณแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจในสถานการณ์ของพวกเขาอย่างแท้จริงโอกาสของคุณจะลดการป้องกันและช่วยให้คุณเข้าไปได้ง่ายกว่าการพยายามที่จะบุกเข้าไปในหลุมฝังศพที่ดีของพวกเขา ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับที่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้สึกสะดวกสบาย
1. สร้างสายสัมพันธ์
อย่ารีบเร่งที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีบพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ในคำพูดของ Elvis Presley“ มีเพียงคนเขลาเท่านั้นที่เข้ามา”
ใช่ฉันเพิ่งแทรกการอ้างอิง Elvis ลงในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการขาย และฉันก็ภูมิใจกับมัน
หากคุณต้องการโอกาสที่จะเปิดรับสิ่งที่คุณพูดให้พวกเขารู้จักคุณดีขึ้น ทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดีขึ้น มีการสนทนา ปล่อยผมของคุณลง
ยิ่งคุณสนทนากับโอกาสของคุณมากเท่าไหร่การเชื่อมต่อก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น คุณจะดีใจที่ได้ทำสิ่งนี้ในภายหลังเมื่อถึงเวลาที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นเพราะโอกาสของคุณจะเพิ่มขึ้นเป็นที่ชื่นชอบและไว้วางใจคุณ
ค้นหาบางพื้นที่ของคนธรรมดาสามัญ พวกเขาอาจเพลิดเพลินกับอาหารประเภทเดียวกันกับคุณ บางทีพวกเขาดูหนังเรื่องเดียวกัน บางทีคุณอาจมีงานอดิเรกเหมือนกัน ค้นหาพื้นที่ที่คุณมีความคล้ายคลึงและใช้พวกเขา!
2. ใช้เทคนิคการมิเรอร์
เทคนิคการมิเรอร์เป็นอุปกรณ์ทางจิตวิทยาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ มันใช้งานได้เพราะผู้คนมักจะมีความสัมพันธ์กับคนที่ชอบพวกเขามากที่สุด นี่คือเหตุผลที่การมิเรอร์มีความสำคัญมาก
หากคุณมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวให้ใช้ท่าเดียวกับที่คาดหวังของคุณ เมื่อพวกเขาเปลี่ยนท่าทางให้เปลี่ยนท่าทางของคุณเช่นกัน
คำเตือน: ไม่ชัดเจนเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเลียนแบบพวกเขา 100% หากพวกเขาเปลี่ยนท่าทางรอ 10 - 20 วินาทีก่อนที่คุณจะนำท่าของพวกเขา มันต้องดูเป็นธรรมชาติ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบายและทำให้พวกเขาสบายใจ
หากการโต้ตอบของคุณเกิดขึ้นทางโทรศัพท์คุณยังสามารถใช้เทคนิคการมิเรอร์ เอาใจใส่กับวิธีที่พวกเขาพูด พวกเขาพูดด้วยความเร็วที่ช้าและตั้งใจหรือไม่? หรือพวกเขามีการส่งมอบไฟไหม้อย่างรวดเร็ว? ให้แน่ใจว่าตรงกับรูปแบบการพูดของพวกเขา
หากมีบางวลีที่ใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกให้ใช้ด้วยตัวเองสองสามครั้ง ตราบใดที่คุณไม่หักโหมมันการใช้วลีของผู้ที่คาดหวังจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณให้ความสนใจกับสิ่งที่พวกเขากำลังพูด อนาคตรักสิ่งนี้และเป็นวิธีที่ดีในการผ่านการป้องกันของพวกเขา
3. ยิ้มบ่อย
การยิ้มนั้นได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าทำให้คุณดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นในสายตาของคนที่คุณโต้ตอบด้วย เป็นวิธีที่ง่ายที่จะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบายและทำให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลาย
ยิ้มสื่อสารอย่างเป็นมิตร นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ
เมื่อคุณยิ้มคุณจะทำให้การตอบโต้สว่างขึ้น การคาดหมายจะทำให้คุณเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่คุณขมวดคิ้วอยู่ตลอดเวลา
เช่นเดียวกับการทำมิเรอร์สิ่งนี้ควรทำแม้ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ก็ตาม ผู้คนสามารถได้ยินรอยยิ้มของคุณ ไม่พวกเขาทำได้ ฉันสัญญา. ไม่เชื่อหรอ ลองดู.
4. รับพวกเขาเพื่อพูดคุย
ในหนังสือ“ How to Win Friends and Influence People,” Dale Carnegie เน้นจุดที่อิทธิพลที่มีอิทธิพลทำให้เราต้องแสดงความสนใจอย่างแท้จริงต่ออีกฝ่าย นี่คือเหตุผลที่การพุ่งเข้าหายอดขายเป็นความผิดพลาดร้ายแรง
เมื่อคุณกังวลอย่างยิ่งที่จะพูดว่า บริษัท ของคุณยอดเยี่ยมแค่ไหนคุณส่งข้อความที่คุณไม่สนใจเกี่ยวกับโอกาสหรือสถานการณ์ของพวกเขา Carnegie ให้เหตุผลว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือกระตุ้นให้ผู้ที่คาดหวังว่าจะพูดมากที่สุด
แทนที่จะพูดถึงตัวเองให้พวกเขาพูดถึงตัวเอง วิธีนี้ทำได้ดีที่สุดโดยการถามคำถามที่ดี คุณต้องการถามคำถามที่ออกแบบมาเพื่อดึงข้อมูลให้ได้มากที่สุด
นี่มีสองประโยชน์:
- ยิ่งลูกค้าของคุณพูดกับคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะเริ่มเชื่อใจคุณได้มากขึ้นเท่านั้น พวกเขาจะชื่นชมความจริงที่ว่าคุณสนใจพวกเขา
- การสนับสนุนโอกาสในการพูดคุยกับคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร
รับโอกาสในการพูดและคุณจะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา
5. ตั้งใจฟัง
หากเป็นความคิดที่ดีที่จะกระตุ้นให้ผู้ที่คุณคาดหวังว่าจะพูดมากที่สุดก็เป็นไปตามหลักเหตุผลว่าคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะรับฟัง เมื่อคุณถามคำถามสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจและเก็บรักษาข้อมูลให้ได้มากที่สุด
นี่ไม่ใช่เวลาที่จะแทรกความคิดเห็นของคุณ แม้ว่าจะเป็นการดึงดูด แต่คุณต้องไม่ใช้เวลานี้เพื่อเริ่มทอย
ครั้งเดียวที่มันโอเคที่จะพูดคุยคือเมื่อคุณกำลังชี้แจงสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง วัตถุประสงค์คือเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ของลูกค้าให้มากที่สุด คุณต้องการทราบจุดปวดและวัตถุประสงค์ของพวกเขา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ฟังคำตอบ คุณควรจะฟังเพื่อทำความเข้าใจ
6. เมื่อคุณพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขา
เมื่อถึงเวลาที่คุณจะพูดคุณควรพูดในแง่ของความสนใจของคุณไม่ใช่ของคุณ ดังที่เบ็นจามินดิสเรลลิกล่าวว่า“ จงพูดกับผู้ชายเกี่ยวกับตัวเขาและเขาจะฟังหลายชั่วโมง”
คุณต้องการโอกาสของคุณที่จะเปิดรับสิ่งที่คุณพูด คุณต้องการให้พวกเขาเปิดให้รับข้อเสนอของคุณ วิธีเดียวที่ทำได้ในการทำเช่นนี้คือไม่ต้องพูดถึงตัวเอง ใช่ฉันรู้ว่า บริษัท ของคุณยอดเยี่ยมและคุณยอดเยี่ยมอย่างเหลือเชื่อ แต่โอกาสของคุณไม่สนใจ
โอกาสของคุณสนใจเฉพาะสิ่งที่ บริษัท ของคุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา ลองคิดดู คุณจะดื่มกระทิงแดงไหมถ้าคุณไม่ชอบรสชาติและมันไม่ได้ให้พลังงานแก่คุณเลย? คุณจะหลงรัก บริษัท ที่คุณจะซื้อผลิตภัณฑ์แม้ว่าคุณจะไม่ชอบหรือไม่ต้องการมัน
ไม่แน่นอน และโอกาสของคุณรู้สึกแบบเดียวกัน
พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจสถานการณ์ของพวกเขาและต้องการให้ทางแก้ปัญหา นั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยิน
7. เก็บผลลัพธ์ไว้ในใจ
การเข้าใจปัญหาของลูกค้าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนา เมื่อคุณเริ่มทอยผลิตภัณฑ์ของคุณคุณต้องเริ่มต้นด้วยจุดสิ้นสุดในใจ
เป้าหมายของคุณคืออะไรพยายามที่จะบรรลุ? อะไรทำให้พวกเขาไม่สามารถไปถึงที่นั่นได้? บริษัท ของคุณจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?
สิ่งที่คุณต้องการทำคือวาดภาพว่าสินค้าของคุณจะนำไปที่ใด ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดควรเป็นโอกาสของคุณเมื่อปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไข
จำไว้ว่าคุณต้องขายโซลูชันไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ บอกพวกเขาถึงผลลัพธ์ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถบอกพวกเขาได้ว่าผลิตภัณฑ์จะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยจุดสิ้นสุดในใจและลูกค้าของคุณจะใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด
8. ใช้อารมณ์ขัน
อารมณ์ขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่จะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบายและทำให้ผู้คนได้ผ่อนคลายและลดความปลอดภัยลง อารมณ์ขันเป็นเทคนิคที่ทำให้วางอาวุธอย่างมีพลังซึ่งจะทำให้การโต้ตอบการขายของคุณน่าพอใจยิ่งขึ้น
เมื่อคุณมีโอกาสหัวเราะมันทำให้พวกเขาอารมณ์ดีขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ เมื่อคุณเป็นแหล่งที่มาของอารมณ์ที่เพิ่มขึ้นของพวกเขาพวกเขาจะประทับใจคุณมากขึ้น
นอกจากนี้อารมณ์ขันสามารถกระจายความตึงเครียดที่มีอยู่ในการสนทนา เป็นวิธีที่ดีในการทำลายน้ำแข็ง
ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่ คุณกำลังคิดว่า "ฉันไม่ตลก!"
มันไม่สำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องเป็น Jim Gaffigan เพื่อสร้างโอกาสหัวเราะ มีวิธีมากมายในการเรียนรู้วิธีการตลก
วิธีหนึ่งที่จะทำให้เป้าหมายของคุณหัวเราะคือการสร้างความสนุกให้ตัวเอง ทุกคนรักอารมณ์ขันที่ลดค่าตัวเอง ค้นหาสิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับตัวคุณที่ตลก สะกิดจุดอ่อนของคุณ
เล่าเรื่องตลกเกี่ยวกับบางสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงต้นสัปดาห์ของคุณ คุณไม่ต้องคิดมากเรื่องนี้ คุณไม่ต้องการให้พวกเขากลิ้งหัวเราะบนพื้น หากคุณสามารถให้พวกเขาหัวเราะหรือยิ้มได้คุณก็ทำได้ดี
9. มีความเสี่ยง
คุณต้องการวิธีที่แน่นอนเพื่อปิดโอกาสของคุณอย่างสมบูรณ์หรือไม่? ทำราวกับว่าคุณรู้ทุกอย่าง แกล้งทำเป็นว่า บริษัท ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ทุกอย่างที่ลูกค้าคาดหวัง
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการให้โอกาสของคุณลดระดับกำลังคนลงคุณไม่สามารถทำได้ ไม่เป็นไรที่จะยอมรับว่าคุณไม่รู้ทุกอย่าง โอกาสของคุณไม่ได้คาดหวังว่าคุณจะมีคำตอบทั้งหมดและคุณอาจไม่จำเป็นต้องมีคำตอบทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา
มันก็โอเคที่จะพูดว่า "เราอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เราสามารถช่วยคุณในเรื่องอื่น ๆ ที่คุณกล่าวถึง" ตราบใดที่มีวิธีที่คุณสามารถให้ผลประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับโอกาสของคุณคุณจะสามารถ เพื่อให้พวกเขาฟังคุณ
10. ใช้ชื่อของพวกเขา
ต้องการได้รับความสนใจจากลูกค้าหรือไม่ พูดชื่อของพวกเขา บ่อยครั้ง.
หนึ่งในเสียงที่น่าพอใจที่สุดที่คนสามารถได้ยินได้คือชื่อของพวกเขาเอง การใช้ชื่อผู้ที่จะเป็นลูกค้าของคุณเมื่อคุณพูดกับพวกเขาจะทำให้พวกเขาจดจ่อกับสิ่งที่คุณพูด
วิธีนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังสูญเสียพวกเขาไป หากคุณคิดว่าความคาดหวังของคุณเริ่มเร่ร่อนให้พาพวกเขากลับไปที่การสนทนาโดยพูดชื่อพวกเขา
11. เตือนพวกเขาว่าพวกเขามีพลัง
เทคนิคนี้ใช้ง่าย แต่ได้ผล หนึ่งในสิ่งที่โน้มน้าวใจมากที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในระหว่างการโต้ตอบการขายคือการเตือนลูกค้าของคุณว่าพวกเขาสามารถพูดว่า“ ไม่”
เตือนพวกเขาว่าพวกเขามีพลังที่จะเดินออกไปจริง ๆ แล้วจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณ
ทำไม?
เพราะผู้คนเริ่มผ่อนคลายมากขึ้นเมื่อพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ หากคุณต้องการให้กลุ่มเป้าหมายลดระดับลงแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขาไม่ได้ทำ มี ซื้อจากคุณ การทำเช่นนี้ทำให้พวกเขาเปิดรับฟังสิ่งที่คุณพูดมากขึ้น
จริง ๆ แล้วมันสมเหตุสมผลถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน หากมีคนพยายามขายคุณบางอย่างและพวกเขาเริ่มต้นด้วยการเตือนคุณว่าคุณมีอำนาจที่จะเลือกนั่นจะไม่ทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นเกี่ยวกับการโต้ตอบหรือไม่
หากคุณมีอำนาจที่จะส่งต่อข้อเสนอได้คุณจะได้ยินเสียงของคนอื่นได้อย่างไร หากคุณฟังระดับเสียงของพวกเขาและตัดสินใจว่าไม่ใช่สำหรับคุณมันจะไม่ยากที่จะบอกว่าใช่ไหม เผง
หากคุณต้องการให้โอกาสของคุณลดระดับลงให้เตือนพวกเขาว่าพวกเขาเป็นคนที่มีอำนาจเลือก จากนั้นโน้มน้าวให้พวกเขาพูดว่า“ ใช่”
12. ทำหน้าที่เป็นแนวทางไม่ใช่พนักงานขาย
จำได้ไหมว่าตอนที่ฉันพูดเกี่ยวกับการรุกเร็วเกินไป? หากคุณกังวลว่าจะเกิดความแข็งแกร่งเกินไปเทคนิคนี้จะช่วยคุณป้องกันปัญหาดังกล่าว
เมื่อพูดกับลูกค้าของคุณคุณควรมองหาโอกาสในการเพิ่มมูลค่านอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หลายครั้งผู้ประกอบการจะได้รับการมองเห็นอุโมงค์เมื่อจัดการกับโอกาสของพวกเขา พวกเขามองหาโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น
สิ่งที่คุณควรมองหาคือโอกาสที่จะทำให้ชีวิตผู้มีโอกาสเป็นของคุณง่ายขึ้น
หากคุณกำลังสร้างธุรกิจโอกาสที่คุณจะมีความรู้ในอุตสาหกรรมมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณฉลาดขึ้น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
ทำไม?
เพราะการใช้ความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อประโยชน์ที่คาดหวังของคุณจะทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นทรัพยากรที่น่าเชื่อถือในใจของพวกเขา นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ
เมื่อคุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นทรัพยากรคุณแยกตัวเองจากการแข่งขันของคุณ คุณสร้างความเชื่อมั่นกับโอกาสของคุณ โอกาสของคุณจะขอบคุณความจริงที่ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยพวกเขาโดยไม่ต้องมีวาระ
แทนที่จะกดดันให้พวกเขาซื้อจากคุณคุณจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสนใจเกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเขาจริงๆ นี่คือข้อความที่คุณต้องการส่งหากเป้าหมายของคุณคือให้พวกเขาลดระดับการป้องกัน
13. มีข้อความเชื่อมโยงกันที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่คาดหวัง
เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังรับมือกับโอกาสคุณควรมีข้อความโดยรวมที่คุณต้องการสื่อถึงพวกเขา นี่คือที่มาของการสร้างแบรนด์
การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถลดการป้องกันได้ ช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง
องค์ประกอบสำคัญของการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือจุดประสงค์ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่มุมมองของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณคุณควรมุ่งเน้นไปที่มุมมองของแบรนด์เฉพาะของคุณ
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องกำหนดสิ่งที่แบรนด์ของคุณเชื่อและความหมายของมัน การเปลี่ยนแปลงที่คุณพยายามทำกับธุรกิจของคุณคืออะไร อะไรคือผลกระทบที่แท้จริงที่คุณต้องการ
จุดประสงค์ของแบรนด์ของคุณต้องผ่านการโต้ตอบการขายของคุณ อย่าบอกโอกาสของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย อธิบายกับพวกเขาว่าทำไมคุณถึงขายมัน ให้พวกเขาเห็นด้านมนุษย์ของคุณ
คนต้องการให้สามารถเกี่ยวข้องกับแบรนด์ พวกเขาต้องการรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนร่วมในสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวพวกเขาเอง ก่อนบอกลูกค้าของคุณว่าคุณขายอะไรบอกพวกเขาในสิ่งที่คุณต้องการ
ข้อสรุป
การคาดหมายว่าจะเป็นลูกค้าเป็นเป้าหมายสูงสุดของการโต้ตอบการขายของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณพูดคุยกับพวกเขาตั้งแต่แรก อย่างไรก็ตามเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องจำไว้ว่าโอกาสของคุณเป็นคนไม่ใช่การจ่ายเงิน
โอกาสของคุณคือคนที่มีความกลัวเป้าหมายและบุคลิกภาพ การเพิกเฉยข้อเท็จจริงนี้จะฆ่าความพยายามของคุณในการโน้มน้าวใจ
เนื่องจากคนส่วนใหญ่โกงเกี่ยวกับการขายคุณต้องทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบาย หมายความว่าคุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณแตกต่างจากคู่แข่ง คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณไม่ได้มีเพียงแค่ขายสินค้าหรือบริการให้พวกเขาเท่านั้นคุณยังอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมาย
หากคุณต้องการเป็นผู้มีอิทธิพลที่ดีขึ้นเรียนรู้วิธีผ่านการป้องกันของกลุ่มเป้าหมาย เมื่อคุณทำเช่นนี้คุณจะได้รับลูกค้ามากขึ้น
ขายภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
